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サーバーの使用を開始したクライアントにスタッフをトレーニングする方法は?[閉まっている]
閉まっている。この質問はトピックから外れています。現在、回答を受け付けていません。 この質問を改善してみませんか? 質問を更新して、ソフトウェアエンジニアリングスタック交換のトピックになるようにします。 4年前休業。 私はウェブ開発プロジェクトを完成させ、提供する過程にあります。契約では、クライアントがすべてのコンテンツの追加とインストールを担当することが明確に指定されています。指定された成果物はWordPressテーマです。すべてが期待どおりに機能することを確認するために必要だったため、既存のサイトの多くのコンテンツを使用することになりました。 また、作成したカスタムダッシュボードの使用方法を示すために、30分のトレーニングも行いました。私は昨日トレーニングを行い、クライアントに管理者ログインを提供して、彼らが私の仕事を検査できるようにしました。私は追加の時間単価でスタッフトレーニングセッションを行うことを提案し(元の契約はプロジェクトの価格設定でした)、コンテンツを追加する方法の例として使用するデータベースも含まれています。クライアントは拒否し、トレーニングを処理すると述べました。 彼らは今日いくつかのトレーニングを行う予定であると述べ、私のサーバーとインストールを使用できるかどうかさえ尋ねませんでした。新しい管理者アカウントが追加されたメールを3通受け取ったところ、一部のコンテンツの移行を開始したようです。 データベースに追加料金がかかることを伝えたり、サーバーの使用料金を請求したりする必要がありますか?これは私の最大のプロジェクトの1つであり、この状況に遭遇したのは初めてです。彼らが私を利用し、関係をそのままにしておかなくてはならない専門的なことは何ですか?