Dell md3000i RAIDコントローラーバッテリーを変更した後、iSCSIネットワークポートに接続できません


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デュアルRAIDコントローラモジュール(デュアルポート)を搭載したDell md3000iを使用しており、長年にわたって使用しており、大きな成功を収めています。モジュール1(年齢)でバッテリーを交換する必要があるという警告が表示されました。他のモジュールで同じことが必要な場合に備えて、eBayで2つ購入しました。モジュールを取り外し、バッテリーを交換しました。Dell PowerConnect 6248管理対象スイッチに接続しています。

モジュール1をオンラインにすると、ネットワーク全体、つまりWebサイトなどが極端に劣化したように見え、モジュールの2つのデータポートに安定した/信頼できるネットワークアクティビティライトが表示されません。ユニットまたはモジュールのどこにも黄色のライトはありません。iSCSIデータポートで何かがうまくいかなかったか、設定が失われたようです。同じ問題で、元のバッテリーに戻ろうとしました。

pingして管理ポートに接続し、モジュールをオフラインおよびオンラインにすることはできますが、ポート/ボードの障害または構成の問題と何らかのネットワーク競合が発生しているようです。モジュールを接続して再構成するために検出ソフトウェアを再実行することも考えられますが、モジュール1がオンラインのときはmd3000iをまったく検出しません。モジュール1をオフラインにすると、オフラインになりますが、モジュール1のiSCSIポートを構成できません。管理ユーティリティからiSCSI構成にもアクセスしようとすると、「RAIDコントローラモジュール1ポート1の現在のiSCSIネットワーク設定を取得できません(その後、ポート0でも同じようになります)。

コマンドラインインターフェースのマニュアルを確認し、モジュール1の設定をリセットせずに変更しました。私はサポートが切れており、設定のヘルプを取得するために電話をかけようとしましたが、私がしたくない600ドルを支払わない限り、彼らはそうしません。

任意の助けをいただければ幸いです。ユニットはモジュール0のみで正常に動作していますが、明らかに冗長性はありません。

ありがとうございました。


eBayで交換モジュール(2つ購入)を見つけました-交換して問題を解決しました。構成が自動的に交換モジュールに転送されることも嬉しいです。md3000iが古いことは知っていますが(2009年頃に購入)、SANのハードウェアとしてはまだ素晴らしいと言わざるを得ません。
ニール

回答:


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ニール、

サポートにお金を払うことができない場合、これで運が悪いかもしれません。これがコントローラーのファームウェア/設定の問題である場合、デルのバックラインサポートからの広範な支援なしで解決できる可能性はほとんどありません...そしてコントローラーのハードウェアの問題であることが判明した場合、その年齢を考えれば、Dellから交換部品を入手できない場合があります(これらのシステムは完全に寿命に達したと思います)。

コントローラが実際に起動していて、それが「起動ループ」に留まっていない場合、これはハードウェアの問題ではないと予想します。


OPがハードウェアメンテナンスをリアクティブにした場合(可能な場合)、料金は逆算され、多くの場合、新しいユニットの価格はメンテナンスを再アクティブ化する前に考えなければならないという回答に追加します。
yagmoth555

それは素晴らしい点であり、多くの人が知らないことです。ここでの欠点は、MD3000iが古くなっているため、保証の延長/回復の対象ではなくなったことです。
ジムニム

すべてに感謝-私はebayでレイドモジュールを見つけることができたので、交換を試みます。新しい/不明なモジュールをドロップできれば、RAID構成に影響しないことを望みます。もちろん、約2週間でこれを試す前にすべてのデータがオフロードされます。使用済みのmd3000iのコストが、ebayの2つの予備RAIDモジュールに支払った価格とほぼ同じであることは興味深いことです。SANは高価です!
ニール
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