設計提案を求めるクライアント

私の非常に忠実なクライアントから紹介された私の最初のクライアントは、私の設計ルートに従うことを望んでいません（私が個人的な経済的理由であると仮定しているため）。彼らは何か「新鮮で新しい、人目を引く」ものを望んでいます（私たちが聞いたすべての用語は何百回も）。

私は価格設定の際に非常に合理的な人ですが、クライアントは今、彼女が名刺をどのように設計できるか、または単にコンセプトなどのヒントやアイデアを提案しています（彼女は「非常に創造的」だからです）自身の言葉）。

プロのグラフィックデザインサービスの価値に関する詳細な説明、ゼロからのデザイン、通常の「コピーされたもの」ではなく、デザイン料金から逃れるために提案やコンセプトアイデアを求めるクライアントにどのように対応するかわかりません。盗まれたテンプレート」。

無料の相談を求められたときの私の応答....

すみません、[クライアント]。

私の時間は貴重であると理解してください。あなたは本質的にあなたのプロジェクトのために私の時間を寄付するように私に頼んでいます、たとえそれが単に協議の性質であるとしても。

残念ながら、教育、試行錯誤、および過去[X]年間の経験を通じて学んだことをすべて伝えることはほとんど不可能です。

あなたのプロジェクトを支援する機会が欲しいのですが、無料ではできません。相談に時間を割いたい場合は、価格について話し合いたいと思います。私は単に無料サービスを提供する習慣がありません。

ありがとうございました。

• 怒りをしても気にしないクライアントもいることを理解してください。特に、もし彼らが私にお金を払おうとしている新しいクライアントなら。私は決して彼らを怒らせようとしません。それは私の意図ではありません。彼らが無料で仕事をすることを拒否して私に怒っても気にしません。私は、彼らに「いいえ」と言う方法を見つけようとして、卵殻の上でそれらの周りにつま先立ちません。それは非常に簡単です...「いいえ、私は無料で働いていません。」結局のところ、もし彼らがそれに悩まされ、嵐が降りたら、私は本当に何を失っているのでしょうか？私の時間を無駄にする機会??
• 私の「忠実な」クライアントは、正当な理由で忠実です。彼らは、誰かが私を紹介するかどうか、その関係が機能するかどうかにかかわらず、彼らとの私の関係に何の関係もないことを確実に理解しています。忠誠心のあるクライアントを失ったとしたら、彼らは私を紹介してくれた誰かのために無料で仕事をすることを拒否したので、私には驚くでしょう。そして、もし私が無料の仕事をしたなら、私のクライアントはなぜ私が彼らに請求するのか疑問に思うかもしれません。良くない。
• 私はほぼ同じ安定したクライアントに定期的に対処します。新しいクライアントはヒットまたはミス、テイクまたは離脱し、ビジネスにはほとんど必要ありません。私はいつも一緒に仕事ができる新しいクライアントを見つけてうれしいですが、それらはほとんどの場合必須ではありません。このため、最初の難しいクライアントは常に難しいクライアントになります。なぜ彼らも気にするのですか？（関連：価格が高すぎると潜在顧客が主張した場合、どうすればよいですか？）

自問してください...なぜあなたは彼女を怒らせることを恐れていますか？彼女はただ自由な仕事を望んでいます。彼女に（友好的で礼儀正しいやり方で）ハイキングをしてそれを済ませるように言ってください。「忠実な」クライアントに問題がある場合、A）ビジネスに精通しておらず、B）あなたが思っているほど忠実ではありません。

私はクライアントの兄弟、姉妹、いとこ、妻、夫、両親、子供などに背を向けました-あなたが考えることができるあらゆる関係について-それでもクライアントを維持しました。私は個人的に、無料で働くことを拒否することを本質的に悪いことだと考えているビジネスの人を知りません。私はまだ紹介を受けていますが、「息子が学校の年鑑を手伝って無料で3時間過ごすことができます」紹介は受けていません。実際のビジネス紹介があります。

仕事は仕事だよ。forth辱されることなく、率直に、正直に、率直になりましょう。それ以上のものはありません。信じられないかもしれませんが、多くのビジネスオーナー/オペレータは、その答えが「いいえ」であっても、政治的な踊りではなく、率直な答えを本当に尊重します。

注：無料で会話できることはいつでも嬉しいことです。誰かが質問で電話したい場合、私は彼らが苦労しているものについて議論させていただきます。それが多すぎると思うのは、ファイルのレビューを始め、色、書体、レイアウトを提案し始めるときです。「いくつかのアイデア」を求める人は、私にとっては限界です。それは直接的ではなく、迅速で無料の答えになるほど十分にターゲットを絞っていません。

_{そして、正直に言って、無料で働かないことを明確にした後、彼女が価格設定に同意しても驚かないでしょう。}

いくつかのオプションがあります。

「申し訳ありませんが、現時点では、プロボノの仕事に志願する時間はありません。」

それはおそらくそれを処理する最も簡単な方法です。

一方、この人を幸せにしようとすることには利点がありますか？彼女があなたの友達なら、長期的にはあなたに利益をもたらすでしょうか？彼女はよくつながっていますか？もしそうなら、たぶんあなたは彼女を知人として試してみたいと思うでしょう。そのため、あなたは試すことができます：

「何を教えてください。昼食を買ってくれたらどうですか。食事をしながら1時間一緒にブレインストーミングしますか？」

おそらくとにかく昼食を食べるつもりだったので、こうすることで、時間を無駄にすることなくアドバイスを提供できます。

あなたは、コンサルティングのためにあなたの価格をかなり下げることができます。これにより、知識の報酬を得ることができます。お金がなければ、汗をかかないでください。

あなたが彼女がより多くの仕事のためにあなたに戻ってくることを知っていない限り、支払いを拒否するクライアントにデザインのアドバイスを決して与えないでください。彼女が非常に創造的な人であると述べた場合、彼女は助けを必要としません。

彼らは別のルートに行くことを決めた後、私は一人だけに無料のアドバイスを与えました。数週間後、彼らは私に戻ってきて、今では私は非常に堅実なフリーランスのギグをサイドに持っています。今日の時点で、私はこれらの人から20の主要なプロジェクトを受け取りました。この特定のクライアントの未来が見えれば、時間と知識を無駄にしないでください。誰もがあなたのサービスを安価または無料で望んでいます。

あなたは意地悪なデザイナーのように見えて、あなたのクライアントとその人の間で立ち往生しているような状況になりたくありません。

これを行う方法は協力することですが、彼女が期待する方法ではありません。

単純に、これを笑顔で行います。

1） lynda.com、Adobeコミュニティフォーラム、またはデザインに関するオンラインマガジンなどのチュートリアルを提案し、アイデアやリソースが豊富であることを伝えます。町の大学で彼女にいくつかのトレーニングクラスを提案することもできます。彼女のスキルのレベル（技術的およびデザイン）を知るのは難しいこと、そしてインスピレーション、ヒント、アイデアを簡単に見つけて自分のペースで実行できることを彼女に伝えることができます。

2）彼女に1時間ごとの料金でトレーニングするように申し出ます。

彼女は（おそらく）支払いたくないし、（おそらく）すべてのチュートリアルを見てすぐに落胆するので、あなたは「意地悪」であるか、彼女を拒否することなく、すぐにこれを取り除くでしょう。忠実なクライアントは、あなたが協力していたことも知るでしょう。あなたは彼女があなたのためにその決定を取るようになります。

あなたは本当に「私を許してください、私は無料で働きません、私はそれよりも優れています」というアプローチを持つ必要はありません。

私はこれをいつも得ています。ビジネスで20年経っても。一部のクライアントは、グラフィックデザインは単に「コンピューター上で楽しい」と考えています。

私のアドバイスは、彼女にあなたの「相談料」が何であるかを知らせ、その時間ごとに会議をスケジュールしたいかどうかを彼女に尋ねることです。次に、適切に印刷されて見栄えの良い名刺を設計することは「創造性」以上のものであり、あなたの創造性とデザイン、活版印刷と技術的ノウハウのためにあなたを雇うのに彼女のお金がよりよく使われると丁寧に説明します。

配管工や電気技師にやって来て、ツールは良いが専門家にはお金を払いたくない「クライアント」に無料でアドバイスしてくれる人はいないでしょう。

彼女はコーポレートアイデンティティとブランド開発を必要としているように聞こえますが、それを知りません。「シンプルなものが欲しいだけだ」と言うクライアントはすべて、それをあなたに彼らに可能な限り最低の価格を与えようとしているからです。一度彼らに低価格を与えると、彼らは開き、彼らが本当に欲しいものをあなたに話し始めます....これは常に「単純」ではありません。

「単純な」もの全体をシャットダウンするために行うことの1つは、「単純な」とは必ずしも「安い」という意味ではないことを伝え、数年前に行ったプロジェクトのいくつかのシルエットの試みを示すことです。詳細が不足していると、プロジェクトの内容を定義する要素をほとんど、またはまったくなくして即座に認識しなければならないため、プロジェクトがより困難になります。

もう1つやりたいことは、「申し訳ありませんが、ポートフォリオを見せて「シンプル」なものがたくさんある場合、それは私が対応している市場の種類だからです。彼らは私を他の誰かに見送ってくれます。」通常、彼らは言葉を失います。

彼女があなたにすべてを考え出すことを望んでいる限り......ほとんどのクライアントは彼らが望むもの、さらに彼らが望むものについての手がかりがないので、それは一種の普通です、しかしあなたはそれを疲れさせなければなりません。クライアントが本当にあなたの仕事にあなたにお金を払うことを期待しているなら、彼らは彼らがあなたの肩にくっつくでしょう。彼らが「ちょっとあなたはアーティストで、私はあなたにこれの世話をするように委ねている...」と言ったとき、大まかなドラフトを見たくないプロセスに関係することを拒否しますまたは、もう一度呼び出したときに完全に完成したデザインで戻ってくることを期待する入力がある場合、それは赤旗です。

人々がこれを行うのは、彼らがあなたに仕事にお金を払わないことをすでに決定しており、プロセスに関係することを避けることが逃げ道を確保する彼らの方法だからです。彼らはそこに座って、すべてが間違っていることを伝えることができるなら、私は彼らが何が正しいかを知っていなければならなかったときに、あなたが後で間違ってすべてをやったようにあなたを見ることを望んでいます!!!! ....教えて 彼らがあなたが望むものをあなたに伝え、あなたが彼らがそれから小刻みに動くことができないと言うようにあなたが正確に行うならば。彼らがやるのは、あなたを王室のように感じさせて送り出し、別のアーティストに行き、あなたが作ったものを再作成するように彼らを歩かせようとすることです。赤文字で「サンプル」のないコピーを渡さずにお金でどうやって走ったかについて... ちなみに...絶対にそのBSに転落しないでください!!!! ...誰かをめちゃくちゃにしようとする人は、そもそもお金を稼ぐために必要なすべての仕事をするつもりはありません。だから、誰かがあなたに無料でクローンできるかどうかを知りたがっている「サンプル」があるデザインであなたに来たら、彼らはすべてのお金をこの邪悪なアーティストに与えたので壊れているので...それはすべてBSとあなたですあなたが彼らと一緒に仕事をすると火傷するでしょう。

一部のクライアントは、創造的なことに関しては正直に自分自身を信頼せず、「アーティストである」というスピーチ全体を行いますが、ニーズを満たせる唯一の方法は、ビジネスの専門技術のためだけに必要に応じて彼らの頭脳を選ぶことができるので、あなたはそれらのポイントを伝える創造的な方法を見つけることができ、彼らはそれに沿ってあなたを助けます。しかし、彼らが拒否した場合.....できるだけ早く撤退!!!!