アカウント名を変更した後、間違ったフォルダーへのアクセス許可を要求するDropbox


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新しいMacbookを入手したばかりで、アプリをインストールしています。Dropboxとその他すべてを設定した後、アカウント名(以前は "mac")を自分の名前に変更することにしました。Dropboxを開こうとするまで、すべてが正常に機能し、次のように(古いアカウント名の)間違ったユーザーフォルダーへのアクセス許可を要求しました。

ここに画像の説明を入力してください

Dropboxアカウントからコンピューターのリンクを解除し、Dropboxを再インストールしようとすると、ソフトウェアはそのフォルダーの許可を探し続けます。これを修正するにはどうすればよいですか?提案と感謝してください。

編集:

ログインの詳細を入力すると、次のようになります。

ここに画像の説明を入力してください

問題は、フォルダー/Users/macが存在しないことです。ダイアログのリンクをクリックして、このログを取得しました:

bn.BUILD_KEY:Dropbox bn.VERSION:2.6.31 bn.DROPBOXEXT_VERSION:失敗bn.is_frozen:True pid:489 ppid:233 uid:501 user_info:pwd.struct_passwd(pw_name = 'ichigo'、pw_passwd = '**** **** '、pw_uid = 501、pw_gid = 20、pw_gecos =' Huong Do '、pw_dir =' / Users / ichigo '、pw_shell =' / bin / bash ')effective_user_info:pwd.struct_passwd(pw_name =' ichigo ' 、pw_passwd = '********'、pw_uid = 501、pw_gid = 20、pw_gecos = 'Huong Do'、pw_dir = '/ Users / ichigo'、pw_shell = '/ bin / bash')euid:501 gid:20 egid:20 group_info:grp.struct_group(gr_name = 'staff'、gr_passwd = ' '、gr_gid = 20、gr_mem = ['root'])effective_group_info:grp.struct_group(gr_name = 'staff'、gr_passwd = ''、gr_gid = 20、gr_mem = [' root '])DYLD_LIBRARY_PATH:なしcwd:u' / Applications / Dropbox.app / Contents / Resources 'real_path = u' / Applications / Dropbox.app / Contents / Resources 'mode = 040755 uid = 501 gid = 20 parent mode = 040755 uid = 501 gid = 20 HOME:u '/ Users / ichigo' appdata:u '/ Users / mac / .dropbox' real_path = u '/ Users / mac / .dropbox' not親が見つかりませんdropbox_path:u '/ Users / mac / Dropbox' real_path = u '/ Users / mac / Dropbox' 親が見つかりませんsys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python' real_path = '/ Applications / Dropbox.app / Contents / MacOS / python' mode = 0100755 uid = 501 gid = 20 parent mode = 040755 uid = 501 gid = 20トレース。ファイル: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/boot_error.pyc' real_path = '/ Applications / Dropbox.app / Contents / Resources / lib / python2.7 /site-packages.zip/dropbox/boot_error.pyc 'not found parent not found tempdir:u' / var / folders / l1 / f5mv9brd0s5fwx12z2lrp4s40000gn / T 'real_path = u' / private / var / folders / l1 / f5mv9brd0s5fwx12z2lrp4s's mode = 040700 uid = 501 gid = 20 parent mode = 040755 uid = 501 gid = 20 Traceback(最新の呼び出しが最後):ファイル「dropbox / client / main.pyc」、1818行目、main_startup
ファイル「dropbox / client / main.pyc」、行1048、実行ファイル「dropbox / client / main.pyc」、行492、startup_lowファイル「dropbox / client / main.pyc」、行314、safe_makedirsファイルos.pyc」、150行目、makedirsファイル「os.pyc」、157行目、makedirs OSError:[Errno 13]許可が拒否されました: '/ Users / mac'

太字で強調した行に注意してください。Dropboxへの間違ったパスが指定されています。それはする必要があります/Users/ichigo代わりに、


現在のMacbook資格情報でログインしますか?
ロブ14

@Rob質問を編集しました。チェックしてください。
フオン14

1
2日前にユーザーの1人とまったく同じ問題に遭遇しました。Dropboxのリンクを解除し、Dropboxを完全に削除し(/ Libraryおよび〜/ Libraryの設定、キャッシュなどから)、Dropboxを再インストールしても効果はありませんでした。これまでのところ、Dropboxのサポートはヘルプチケットに対応していません。もしそうなら、私は情報を伝えます、そうでなければ私はこの質問を見ています、そしてそれが適格になったらそれに報奨金を追加したいと思います。
ラビット氏14

1
これは、Dropboxの問題を回避するのに役立ちました。しかし、非常に多くのアプリケーションがユーザー名をハードコーディングしているため、今後の最善の方法は、目的のユーザー名で新しいユーザーを作成してやり直すことです。
jwhitlock

回答:


44

おかしいタイミングで、Dropboxのサポートからこれを受け取ったばかりで、ユーザーの問題は解決したようです。彼女を新しいMacに移行し、ユーザーアカウント名を変更したときに、彼女の問題が同様に浮上しました。


ご連絡いただきありがとうございます。MacでDropboxを実行できない場合は、これらの手順を試してからDropboxを再起動してください。

1. Dropboxを停止します(必要な場合):

  • 画面上部のメニューバーでDropboxアイコンをクリックします
  • 通知パネルの歯車アイコンをクリックし、「ドロップボックスを終了」を選択します

2.最新バージョンをダウンロードします:www.dropbox.com/install

3.ターミナルアプリを開きます(/ Applications / Utilities / Terminalにあります)

4.次の行をコピーしてターミナルに一度に1つずつ貼り付け、1行ごとにEnterキーを押します。これらのコマンドをコピーして貼り付けてください(手で入力しないでください)最初のコマンドを入力すると、コンピューターの管理者パスワード(Dropboxパスワードではありません)の入力を求められます。パスワードを入力しても、ターミナルのパスワードフィールドは空白のままになることに注意してください。入力したら、Enterキーを押します。

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo mv ~/.dropbox-master ~/.Trash/dropbox-master.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old

5.手順2の.dmgファイルを開き、DropboxアイコンをダブルクリックしてDropboxをインストールします。

6.アプリケーションフォルダーからDropboxを再起動します。


うまくいけば、それもあなたのためにトリックをする!


1
本当に素敵なタイミングです!これで問題は完全に解決します。お時間をいただきありがとうございます。
フオン14

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私の場合、必要なのはmv ~/.dropbox ~/.Trashとだけでしたsudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/.Trash
アンドリュー14年

1
それらを削除したい場合は、なぜ単純にしないのですrm -rf ~/.dropboxか?
バートヴィッシャー

8

アンインストールと再インストール:

rm -rf ~/.dropbox/ && rm -rf /Library/DropboxHelperTools

その後、インストーラーを再度実行します。


Dropboxが提供する回答よりも優れています。ただし、sudo次のように使用する必要がありますsudo rm -rf ~/.dropbox/ && sudo rm -rf /Library/DropboxHelperTools
。– rinogo
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