セキュリティオプションがグレー表示


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携帯電話(Samsung Galaxy S2)をICSで実行しています。最近、Microsoft Exchnage ActiveSyncをアクティブにして、会社の電子メールに接続しました。「パターンロック解除」などのすべてのセキュリティオプションを無効にしました。私はそれを嫌い、Microsoft Active Exchangeアカウントを電話から削除しましたが、これらのオプションはまだ無効になっています。有効にするにはどうすればよいですか?


これは推測ですが、試してみてください。[設定]、[セキュリティ]、[信頼できる資格情報]、[ユーザー]、および企業の電子メールに関連するものをすべて削除します。
クレイグスタンツ

@CraigStuntz:セキュリティ設定からすべての資格情報を消去しましたが、それでも動作しません。
アーシャ

回答:


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最後の努力として、これを試すことができます:

  1. Titanium Backupを使用して、すべてのアプリとデータをバックアップします。
  2. 電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットします。
  3. Activesyncを除くすべてのアプリとデータを復元します。

これは間違いなくあなたの問題を解決します。質問は、「努力する価値はありますか?」です。


ただのアイデア、電話の完全な再起動を試してみましたか?私は以前、単純な解決策を見落としてしまった罪を犯してきました。:)
ZnArK

さまざまな設定を変更した後、少なくとも3回は再起動します。工場出荷時のデフォルトにリセットすることは本当に嫌いです。
アーシャ

電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットして復元しました。他に何も機能しませんでした。ありがとう。
アーシャ

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「なし」、「スライド」、および「顔のロック解除」がすべてグレー表示される問題がありました。

セキュリティ->資格情報の消去に進み、すべてのオプションが利用可能になりました。


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ここで、「資格情報のクリア」がグレー表示されている場合の対処方法。
ボブスタイン

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さて、暗闇で刺しますが、これを試してください:

ホーム画面からを押しMenu ->Settings->Location & Security->Select Device Administratorsて、Exchangeアカウントに関連するものを探しますCorporate Sync。そこから設定を変更/無効化できるはずです。

/しかし、それは(周りに読んでからになります。私はこれをテストすることはできませんので、私は、Exchangeアカウントを使用したことがありませんここでは、これはあなたの問題であってもよいこと、それ以外の場合はすることができる)強制交換の設定を上説明するように、このTechNetのフォーラム

これが機能するか、新しい方向を示しているかをお知らせください!


そのセクションにはデバイス管理者がいないと書かれています:(
Asha

ラフ:私は、これらの設定は、あなたの会社が設定していたExchangeサーバーによって設定されたと仮定しますので、/は、私は再びアカウントを接続すると、いくつかのバック物事を変更することができ、そのアカウント内の設定を探してみてくださいう
jlehenbauer

設定を削除すると、それからの切断、デバイス管理者を選択> [設定]> [現在地情報とセキュリティの設定を削除し、最初のExchangeサーバーに接続してみてください...これはロングショットです... :)
t0mm13b

私の場合、暗闇での突き刺しはターゲットに正しかった。Moto Razr ICS 4.04を使用していますが、Exchangeアカウントの連絡先、カレンダーイベント、ダウンロードしたメールはすべて削除されましたが、メールアカウントは既に削除されていました。私のサーバーポリシーでは、毎月変更される6桁のピンが必要であり、ピンは最後の12ピンと一致しないようにする必要があります。

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これは既に回答されていますが、最初にこれを引き起こした資格情報/構成を削除する必要のない代替方法があります。結局、資格情報/構成が一度必要になり、おそらく再び必要になるでしょう。

これはおそらく、デバイスに証明書をインストールしたいくつかの構成(VPNプロファイル、Exchangeアカウント、安全なwifiネットワークなど)が原因です。また、管理者権限を持つアプリが原因の可能性もあります。

これが抜け穴です。これらのオプションを選択するためのグラフィックインターフェイスのみが無効になっています。サードパーティのアプリを使用してこれを回避することができました。セキュア設定の無料バージョンと組み合わせてTaskerを使用しました。Tasker ... New Task-> Add Action-> Plugin-> Secure Settings-> Edit ...からオプションを選択します。すぐに有効にするには、タスク編集画面に戻るときに「実行」を押します(「再生」ボタンのように見えます)。

ご注意ください:

  • これには、電話をルート化する必要があります。
  • 携帯電話またはSDカード暗号化すると、安全性の低いロックオプションが無効になります。ここで説明する方法がこれらの場合にどのような影響を与えるかはわかりません。
  • この方法では、犯人アカウント/サービスへのアクセスに必要な構成が保持されますが、セキュリティ要件は回避されます。他の人の言葉を使用するには:

    管理者がこのようなポリシーを構成するのには特定の理由があり、すべての人に推奨します。携帯電話が盗まれた場合、誰もあなたの会社のメールを読むことができません。これは秘密です。従業員がモバイルデバイス(ラップトップを含む)を失い、機密データが十分に保護されていなかったため、多くの労働災害が発生しました。

    特定の状況(たとえば自宅にいるとき)でのみアクティブ化されるTaskerプロファイルにTaskerタスクを関連付けることをお勧めします。


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私は最近同じ問題に遭遇しました。Exchange 2010に接続した後、Exchangeアカウントを削除して資格情報をクリアした後でも、スワイプロック解除にリセットできませんでした。このExchange接続のポリシーでは、少なくとも1桁を含む6文字のパスワードの高度なロック解除セキュリティが必要であり、(他のセキュリティ機能の中でも)SDカードを暗号化していることがわかりました。SDカードが暗号化されていたため、スワイプロック解除に戻すことができませんでした。当時、携帯電話のロックを解除するためのセキュリティとして4桁のPIN(中/高)がありましたが、セキュリティはパスワード(高)に設定されていました。そのため、PINを使用して電話機にアクセスできましたが、SDカードを復号化するオプションにアクセスできませんでした。

この問題を解決してSDカードを復号化するには、パスワードセキュリティの設定を行ってパスワードを作成する必要がありました。パスワードを作成した後、「外部SDカードの暗号化」のプロパティにアクセスし、SDカードを暗号化するオプションのチェックを外すことができました。SDカードから暗号化が解除されると、ロック解除をスワイプに戻すことができました。


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VPNをセットアップしましたか?-それが必要です。VPNをセットアップしてから、VPNを削除した後(設定>その他> VPN>長押し>削除)、ピン/パスワードを削除するための「なし」オプションが再び有効になったので、それをしないと決めました


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Galaxy S4でもまったく同じ問題がありました。Corporate Exchangeポリシーは、パスワードとPINを除くすべてのロック画面の選択肢をグレー表示しました。「資格情報のクリア」はグレー表示されていました。Exchangeアカウントを削除した後、すべてのオプションはまだグレー表示されていました。デバイスパスワードを作成するには、パスワードセキュリティセットアップウィザードを実行する必要がありました。その後、外部SDカードが挿入されていない場合でも、「外部SDカードの暗号化」に入り、それをオフにする必要がありました。最後に、画面ロックの種類を変更できました(パターンロックを選択しました)。調査に1時間かかりましたが、このスレッドでようやく必要な手がかりが得られました。皆さんありがとう。

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