PCの電源がランダムにオフになる


10

短縮版

Moboバッテリーでいくつかの問題が発生した後、私のPCがランダムな時間に電源オフになり始めましたが、電源オフは瞬時に突然起こり、その後再起動しません。原因を解明するための助けが必要です。

事実:

  • PCがゲームをプレイしているときに電源を切る
  • PCがアイドル状態のときに電源を切る
  • PCがセーフモードのときに電源がオフになります
  • PCがBIOSのときに電源がオフになります
  • WindowsインストールUSBを介してPCを起動すると電源がオフになります
  • マザーボードのバッテリーを数回交換した
  • 650W PSUを750W PSUに交換しました
  • RAMを交換してください。
  • スロット間でRAMをスワップ
  • CPUにサーマルペーストを再適用
  • マザーボードがケースに触れるかどうかを確認した
  • オーバークロックはありません

PCスペック

PC仕様:

OS: Windows 7 Ultimate SP1
RAM: klingston 1333MHz 4GB stick
CPU: AMD Phenom II x4 955
Mobo: Gigabyte 88GMA-UD2H rev 2.2
Motherboard battery: CR2032 3v
HDD: 500GB Seagate ST3500418AS ATA Device
Graphics: ATI/AMD Radeon HD 6870

非常に長いバージョン

約10か月前に、まったく新しいゲーミングPCを作りました。

約6か月前に、Windowsの設定が2010年にリセットされるようになりました。マザーボードのバッテリーをまったく同じサイズ、形状、電圧の新しいバッテリーに交換したところ、問題が解消されました...約2週間。その後、同じ問題が再び発生し、時間がリセットされ、バッテリーを交換したところ、問題は完全に解消され、すべてが約3か月間良好でした。その後、別の問題が発生し、PCが突然、警告なしに電源が切れました。完全にランダムな時間に、PCは1時間、時には5分間動作します。だから私はそれがPSUかマザーボードのバッテリーかRAMかHDDかグラフィックスカードかCPUかマザーボードかドライバーかウイルスか接地問題か何かの短絡のいずれかかもしれないとフォーラムで読みましたなんでも...

私は調査に数日費やし、ウイルスの可能性を取り除くことにしました。HDDを完全にフォーマットした後、CMOSをリセットし、すべてのBIOS設定をクリアし、Windows 7を再インストールしましたが、ランダムな電源オフが発生し続けました。

次に、Windowsのエラー時に再起動するオプションを無効にし、エラーイベントのイベントログを調べましたが、問題の解決に役立ちませんでした。

Network list service depends on network location awareness the dependency group failed to start
Source Kernel Power Event 41 Task Category 63
Source Disk Event ID 11 Task Category None The driver detected a controller error on device disk

私はPCを分解し、細かい部分ごとにCPUに高価なサーマルペーストを再塗布し、どの部分もPCケースに接触していないことを再確認しました。

問題は解消され、PCの電源がランダムにオフにならず、グラフィックスカードを再接続し、すべてが4か月間問題なく動作しました。その後、電源オフの問題が再び発生しましたが、高頻度で発生し、PCは一度シャットダウンしました。平均2日間、ランダムな時点、1日中アイドル状態のとき、CRYSIS 2を実行しているとき。

AMD CPUには、CPUが熱くなりすぎるとPCの電源を切る保護メカニズムが組み込まれており、Tempが50Cのシステム温度であり、PCを終日実行した後、45C CPUであることがわかっているため、CPU温度を確認しました(I温度スパイクがあるかどうかを確認するためのテストは行いませんでした。その方法がわからないため)

元々、PCに電力を供給するPSUは650ワットで、CPUに電力を供給するための1つの4ピンケーブルがありましたが、CPU用の2つの4ピンケーブルを持つ新しい750ワットのPSUに交換しましたが、問題は残りました。

グラフィックカードを取り外し、マザーボードに内蔵のものを使用させましたが、PCが突然不定期に電源を切断し続けました。

PCを完全に分解し、CPUにサーマルペーストを再塗布し、大量の絶縁を追加し、あらゆる種類の短絡の可能性を何度もチェックしましたが、問題は解決しませんでした。

問題は数ヶ月の間そのようなものでした。時間の経過とともにバッテリーを数回交換し、Windowsの多くのオプションを変更し、できる限りのことを試しましたが、電源が切れたままだったので、以前のようにPCの使用をやめました。 PCの電源をオンにした直後に電源オフが発生する、数日前までのオフ。

私はRAMを新しいものに交換しましたが、それは役に立ちませんでした。

PCを再び分解し、原因となる可能性のある場所を確認したところ、マザーボードのPCI Express x16スロットの左端に小さな傷がいくつか見つかりました。これが問題の原因になるかもしれないと思いましたが、傷は非常に表面的なものであり、まったく深くはありません。傷がマザーボードに害を及ぼすとしたら、まったく傷がつかないのではないでしょうか。そして、なぜそれがしばらく前に電源オフになり始め、突然電源オフになったのですか?引っかき傷が消えたはずがない???

chkdsk \ dを実行しましたが、75%になると電源がオフになりました

BIOSの設定をいじっている間にハードディスク、グラフィックカードを取り外し、BIOSのバージョンを確認しているときに突然PCがシャットダウンしました。

これは私に気づかせます、それは次の原因ではありません:HDD、Windows、ドライバーまたはグラフィックカード

私は再びCMOSをクリアし、BIOSをF5からF6fベータに更新しましたが、それでも役に立たなかったため、PCの電源がもっと早くオフになっているように見えるかもしれません。

シャットダウンは、Windows 7のインストール用USBを介して起動し、修復コンソールにいたときにも起こりました。

CPUに電力を供給しているケーブルの1つを取り外しましたが、現在は1本の4ピンケーブルだけで電力を供給しています。それを行った後、30分間動作しました。これは、CPUの過熱であると思います。電力が少ないため、過熱は遅くなりますか?

私がまだ検討していること:

  1. CPUの過熱(過熱していないようですが、誤った読み取り値ですか?)
  2. マザーボードの短絡(マザーボードの不良?)

何が故障しているのか、どうしても助言が必要なのですが、それは故障したマザーボードですか、それともCPUの過熱ですか?または多分何か?

私はこの問題に6か月間頭を悩ませてきました。これがこの質問をするのに適した場所かどうかはわかりませんが、そうでない場合は、経験豊富なヘルプをどこで入手できるかを教えてください。

より詳しい情報

コメントの要約(ランダムモデレーターからの質問)

Q.コンピュータが再起動した場合、すぐに通知されますか?1秒後に再起動しますか?疑わしいことが発生したときに、見たり(BSOD)聞いたり(PSU、短絡)したりしますか?それを読んだ後、故障しているのはメインボードのままです。– JohannesM

A.すぐに電源がオフになり、すべてのファンが瞬時に停止し、すべてのライトが瞬時にオフになり、音も何も聞こえなくなり、再びオンにするまでオフのままです。フィードバックのおかげで、マザーボードの故障が心配です。


Q. Prime95を使用してシステムのストレステストを試し、CPUに負荷がかかっているときにエラーやシャットダウンが発生するかどうかを確認してください。– 話者

A. Prime95ヒートストレステストでは、CPUヒートが5分後に60Cでピークに達し、テストの途中で30分のテストの後に電源がオフになり、エラーは発生しませんでした。Prime95ヒートテスト、またはRAM使用量が少ないストレステスト(小さいまたはインプレースFFT) )10〜60分のテスト中にエラーを報告しません。電源オフはPrime95の影響をまったく受けていないようですが、CPUの問題なのか、マザーボードの問題なのか、気になります。


Q.古いボードで同様のランダム/断続的な問題が発生しました。キーボードやマウスが停止したり、RAMが機能しなくなったり、シャットダウンしたりします。形が悪かった。1つの問題は、私の古いPSUが文字通りコネクタ(ピンの周りが茶色)を焼いていたことでした。もう1つの問題は、PCBのレイヤー内部のリードが壊れていて、高温になった場合やボードを曲げた場合に機能することでした。背後にある木の塊を詰まらせます。私は数年間ボードを存続させることができましたが、結局私がしたことは何もそれをも​​はや正しく機能させることはできませんでした。– Synetech

A.最後の手段としてそれを試します、いいですか?;)


Q.別の電源コード、サージプロテクター、コンセント(別の回路)を試しましたか?不十分な配線や1週間の回路ではないことを確認するだけでも一撃の価値があります(電源の低下が原因で、PSUが壁から十分な量のジュースを取り出せない場合があります)。– カイル

A.はい、PCを別の回路のまったく別のコンセントに接続しましたが、問題は解決しません。PCの起動後に別のコンセントに接続した後、長いビープ音が3回、短いビープ音が1回鳴った後、PCはすぐに正常に起動しました。


Q.メインボードマニュアルとメインボードへのすべてのPSU接続を再確認して、何も欠落していないことを確認します(たとえば、12V ATX 4ピン/ 6ピンコネクタ)。Prime95でシャットダウンを引き起こすことができる場合は、新しいハードウェアの購入を検討してください。安定したシステムでは、Prime95を24時間問題なく実行できるはずです。Prime95は、エラーが発生したときにログでエラーに言及し、ストレステストが手動で停止された後の要約を示します(たとえば、「0エラー、0警告」、すべて問題ない場合)– 話し手

A.再確認しました。物理的に接続できるPSUコネクタはもうありません。故意に切断した1つのATX 4ピン(CPUに電力を供給する2つがあります)を除いて、再接続しましたが、問題は解決しません。


Q. 1台のPCで短い回路がありました。前面プレートの電源ボタンのケーブルははんだ付けされていますが、絶縁されておらず、接点は金属ケースに非常に接近していました。重いタッチはシャットダウンを引き起こすのに十分でした。PCの振動で十分かもしれません– ott--

A.はい、軽くタッチしてもオフになるようです。PCの電源を入れてから、マザーボードに接続しているフロントパネルの電源ケーブルを引き抜いて、電源ボタンが機能しないようにしました。 、電源ボタンが完全に切断され、アイドル状態になり、PCの電源が再びオフになったとき、電源ボタンではないと思います。


Q.ケースなしでコンポーネントを操作することは、あえてマザーボード、電源、ディスクを削除することです(マザーボードを木製の机の上に置くだけです)。そのように実行しているときにアダプタを曲げないでください。– ott--

A.ええ、私はあえてそうしますが、明日だけですが、今は疲れすぎています。

結論

マザーボードを交換し、すべてが再び問題ない。ご協力ありがとうございます。

1年後の更新

奇妙な作品落ちたように思わ音叉時計がリセットを取得し、このすべてを担当していることを説明した、カウント秒に責任があるの発振器/共振子。

回答:


3

私はそれをするマザーボードを持っていました。原因は、1394ケーブルを誤ってUSBスポットに取り付け、電圧が属していない場所に電圧をかけることでマザーボードに永久的な損傷を与えたためです。まったく同じ症状を示した。コンピューターがほとんど使用可能になるほどリセットされることはめったになかったので、私は運が良かった。これは一般的なエラーであり、コンピューターを作成してから動作している場合は、これが原因である可能性があります。

残念ながら、いじくり回してもそれを修正することはできません。ただし、BIOSでUSB / 1394を完全に無効にすることで、この問題を恒久的に回避できる場合があります。

ただし、ビルド中に誤って同じことを行ったことを思い出せない限り、これが問題の原因であるかどうかを知る方法はありません。


私は同じことをするシステムを持っていました。マザーボードであることが判明しました。NICポートの1つが機能しなくなったとき、私は最初にそれに気付き始めました。私はそれをばらばらにして、ケースなしで動かし、有線ケーブルを動作しているNICに差し込んだ場合は死ぬが、オンボードワイヤレスを使用した場合は問題なく動作することに気付いた。私はボードを交換し、それはそれ以来うまくいきました。
Phillip R.

1394と関係があることを覚えていない
Timo Huovinen

これは、1394スロットに誤ってUSBケーブルを取り付けた場合にも発生します。ご参考までに。そのため、firewireがない場合でも、誤ってモボを台無しにする可能性があります。
OmnipotentEntity 2012年

私はfirewireポートを見て、そこにUSBを接続したことがないことを確信しています。
Timo Huovinen、2012年

私は家にいる全員にそれをするかどうか尋ねました。はい、誰かがUSBをfirewireポートに一度接続した-_-は、BIOSですべてのUSB / 1394を無効にし、何が起こるかを確認します。
Timo Huovinen、2012年

2

私は答えを見つけたと信じています。Notsosureの東芝スレッドへのリンクは、この混乱の背後にあるロジックを理解するのに本当に役立ちました。

何が起こっているのかというと、CPUの電流を調整するマザーボード上の特定のコンデンサが故障し始めています。そのため、CPUがクロック速度または乗数を変更するたびに、コンデンサは必要な電圧をCPUに提供せず、CPUが誤動作します。これにより、システムが再起動します。一部のユーザーは、障害のあるコンデンサを交換することで問題を修正しました(コンデンサはマザーボードのCPUソケットのすぐ後ろにあります)。

Intelでは、このスロットルテクノロジーをSpeedstepと呼んでいます。WindowsセーフモードはこのCPU機能を使用していないようです。そのため、システムはそのモードで再起動しません。デバイスマネージャですべてのプロセッサを無効にすると、通常のWindowsモードでも使用できなくなります。CPUがSpeedstepを使用しない限り、自発的な再起動は発生しません。


しかし、セーフモードでも電源がオフになりました
Timo Huovinen、2013年

たぶん、CPUがクロック速度を変更するたびに音叉が起動し、そこになかったためにクラッシュしましたか?
Timo Huovinen、2013
弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.