新しいFTPサーバーにログインするが、ディレクトリが表示されない

私はProFTPDとSFTPの両方でこれを試しました。ユーザーを/ var / www / userにchrootしようとしていますが、アカウントでFTPサーバーにログインすると、「/ var / www / user：No such file or directory」が表示されます。ただし、それが存在することは保証できます。その後、ルートディレクトリに移動しますが、これは完全に空ですが、明らかに空ではありません。