従業員は自分の名前でドメインを登録し、去りました。


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私の新しいクライアントには次の問題があります。

彼らには従業員(IT部門)がいて、彼の名前で会社のドメインを登録していましたjohn.doe@somecompany.co.za。現在、ジョンは退職し、雇用主は自分のWebサイトに変更を加えたり、新しいメールを設定したりする必要があります。

現在、ジョンは、雇用主が必要な変更を行えるように、ログイン/パスワードの詳細の提供を拒否しています。ジョンが「競争」のために働きに行ったことは注目されるかもしれません。

雇用主は今、自分の間違いに気付いています。

雇用主は、ジョンからこの情報を取り戻すためにどのような手順を踏むことができますか?


「somecompany」はあなたの会社ですか、それとも文字通り「some-other-company」ですか?ただし、ドメインの登録に使用された電子メールアドレスは、Webサイトに変更を加える(新しい電子メールを追加するなど)こととは関係ありません。これは、ホスティング/メールサーバーの問題です。
MrWhite

この人があなたの会社で働いていたとき、彼らは契約の下にいませんでしたか?この状況をカバーする契約の条項はありませんか?
MrWhite

7
あなたは話しているドメイン登録のWebホスティングコントロールパネルに、またはログインの詳細ウェブサイト自体への(それが実行しているCMS何でも)、またはログインの詳細?それとも3つすべて?あなたの質問は不明です。
-TRiG

9
いずれにせよ、そのメールアドレスがあなたの会社に属するものである場合、あなたはそれにアクセスでき、それを使用してパスワードをリセットできますか?
-TRiG

4
あなたの会社が十分に大きい場合、あなたの弁護士の一人に彼に強く言葉で書かれた手紙を送ることができます。彼はおそらくそれを扱いたくないでしょうし、パスワードを与えるだけです。
ジョン

回答:


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john.doe@somecompany.co.zaが会社のドメインにある場合は、それらのメールにアクセスし、レジストラでパスワードをリセットできるようにする必要があります。その後、ログインして一般的な企業アカウントに転送し、その方法で管理できます。

そのドメインの電子メールを制御できない場合は、レジストラに連絡して支援を依頼する必要があります。https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputesは、.ZAドメインのドメイン名紛争解決について説明していますが、登録機関はおそらくあなたが行く前に助けてくれるでしょう。法的ルートをたどります。


1
これが機能することを証明できます。これは以前に行ったことがあります。しばらく時間がかかり、フォームとIDチェックの束ですが、この方法でドメイン名を取得できます。
マークヘンダーソン

37

注意点を追加したいだけです。

あなたは、元従業員がドメインレジストラに自分のアカウントのログイン詳細を引き渡すことを拒否しているとだけ言います。

それは完全に合理的です。

この特定のドメインのWHOISがあなたの会社の彼のメールアドレスでラベル付けされていることは必ずしも重要ではありません。それは、レジストラとの彼のアカウントがなんらかの「企業アカウント」であることを自動的に意味するものではなく、彼のログイン詳細があなたの会社に関連していることさえ意味しません。

彼はあなたのビジネスのどれでもない他のドメインをそこに持っているかもしれません。あなたには彼のアカウントに対する権利はありません。

あなたがする必要があるのは、彼のアカウントからあなたにドメインを移すよう彼に頼むことです。あなたが実際にこれを要求するまで(彼のユーザー名とパスワードを尋ねるのとは別として!!)、私はこれ以上深刻なルートをたどりません。


2
そうだね。また、OPは、ドメイン名ではなくホスティングについて本当に話しているように、電子メールの設定について話します。それが他のものと混ざっている場合、彼が追加費用なしで分離するのは難しいかもしれませんが、それは彼の責任です。彼らが正しいことを求めていることを確認する必要があることの良い点。
ジェームズライアン

17

これは、中小企業やカウボーイWeb開発者によく見られる現象です。彼が会社に就職中にドメインを購入した場合、たとえ彼が自分の詳細を使用したとしても、それはほぼ確実に彼らの財産です。会社の資産を取得することは、IPや盗難に関する多くの法律で保護されていますが、詳細は地域によって異なります。

私の経験では、法的措置の脅威は多くの場合、関連する詳細を渡して制御を渡すのに十分ですが、適切な法的助言を得る必要があります。

ドメイン名の紛争の解決は、ドメインに関する申し立てを行う当事者を扱うため、実際には適切ではありません。この場合、登録はすでに会社に属している必要があります。また、これは非常に高価なルートであり、費用を請求することはできません。

パスワードをリセットしようとすると(アドレスがまだ制御下にある場合)、はるかに簡単なパスになり、これに頼る前に試すことをお勧めします。


1

この従業員が自分のクレジットカードまたは自分のお金と自分のプライベートメールアドレスを使用してドメインとホスティングWebサイトを登録し、補償されなかった場合(これは中小企業では通常発生します)、彼はしゃがみません。ドメインは会社に属していません。レジストラに属します。これは不法占拠ではなく、ウェブサイトの購入(ホスティングとDNS登録)はマーケティングの一形態であり、新聞や雑誌の購読をキャンセルするのと同じように、このシナリオに当てはまります。


0

会社の従業員が自分の名前で会社のドメインを登録し、支払いが自分の銀行口座から行われるようになった場合、これは単にばかげているためかもしれません。ドメイン所有者に関する情報を入力する必要があるため、彼は自分の名前でアカウントを設定する方が簡単だと思うかもしれません。彼は会社の情報ではなく自分の情報を知っていました。一方、彼は会社を脅迫する何かを持っていることを完全に意図的にやったかもしれません。

いずれにせよ、彼がウェブサイトの引き渡しを拒否した場合、彼は従業員としての義務にかなり違反していることになります。拒否)。彼が拒否せずに協力する場合、彼はウェブサイトを移転する費用に責任があるかもしれませんが、おそらくそれは安いでしょう。


0

クレジットカードが鍵になるかもしれません。JamesRyanがその珍しいことではないと言ったように、中小企業向けのサイトを再設計するときに、このシナリオに何度か遭遇しました。また、管理者がURLの所有権、ホスティング、およびメールホスティングの微妙な違いについて不明確であることも珍しくありません。非常に簡単に:

URLの所有権:指定した期間、特定の名前をWebサイト(somecompany.co.za)の宛先として使用する権利を購入します。

ウェブホスティング:ウェブサイトのファイルは、訪問者に提供するコンピューター上にあります。訪問者は、サーバーの数値IPアドレスを指すURLを入力すると、Webサイトを見つけます。

電子メールホスティング電子メールはコンピューター/サーバーから出入りし、個人用デバイスに送信されます。ほとんどの場合、電子メール名(john.doe@somecompany.co.za)にURLが含まれます。

これら3つのサービスが1つの会社によってバンドルされて実行されることもありますが、必ずしもそうではありません。

ドメイン名および/またはホスティングが会社のクレジットカードで支払われている場合、誰が支払っているのかがわかり、提供しているサービスを呼び出して確認できます。サプライヤのカスタマーサポートに連絡し、私たちがホスティングにお金を払っていることを証明することで、URLの回収とホスティングに成功しています。

粘り強さはこれらの問題を解決するのに役立ちました。幸運を祈ります!

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