ユーザーが作成したコンテンツおよびコメントに対して法的責任を負いますか?


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あなたのサイトに適切なものに関して特定のポリシーを実施することがあなたにとって最善の利益であることを知っていますが、コンテンツをフィルタリングしないことに関する法的問題はありますか?

たとえば、ユーザーの1人が、他のユーザーに否定的な声明で「怒らせた」と感じた場合、あなたを訴えることができますか?

ユーザーが生成したコンテンツを提供するWebサイト所有者としてどのように身を守るのですか?

回答:


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いつものように、IANALですが、このページは弁護士によって書かれました:

http://www.ericgoldman.org/Articles/websiteliabilityalert.htm

Cooley Godwardは、ウェブサイトがユーザーのアクティビティとコンテンツを知ることを避けるための措置を講じ、ほとんどの場合、ユーザーの行動とコンテンツを制御する権利と能力の兆候を減らすべきだと考え続けています。したがって、ウェブサイトは次の推奨事項を考慮することを提案します。

  • ウェブサイトを積極的に監視しないでください

    Webサイトの積極的な監視により、Webサイトはユーザーの行動とコンテンツに関する実際の知識または推定知識を得ることができます。したがって、積極的な監視により、通信品位法のセーフハーバーによって先取りされたものを除き、ユーザーが引き起こすすべての損害に対してWebサイトが責任を負う可能性が生じます。

  • 独立した請負業者がウェブサイトを監視できるようにすることを検討する

    一部のWebサイトでは、積極的な監視がビジネス目標に不可欠であると考えています。これらの場合、ウェブサイトは独立した請負業者に監視を行わせる必要があります。適切に行われた場合、ウェブサイトは、独立請負業者によるユーザーコンテンツの監視または知識について責任を負いません。ただし、独立した請負業者がWebサイトの代理人と見なされないようにするには(この場合、このリスク管理戦略は失敗します)、独立した請負業者には、発見した問題を解決するために必要な権限を与える必要があります。

  • 苦情への対応

    一般に、Webサイトはユーザー生成コンテンツとの接触を最小限に抑える必要がありますが、Webサイトがユーザーコンテンツに関する正当な苦情を受け取った場合(および著作権侵害の場合、通知は法定基準を満たしています)、通常は迅速に対応する義務があります(申し立てが通信品位法のセーフハーバーによって差し替えられない限り)。

  • ユーザー契約の確認と更新

    ウェブサイトが購読者をブラックリストに載せたり、主観的またはor意的な基準に基づいてコンテンツを編集できるようにする規定は、サイトのユーザーとコンテンツを制御する権利と能力の強力な証拠を提供します。したがって、ユーザー契約では、ユーザーが違法または不法行為、またはサイトの技術的運用を妨害する行為を禁止する必要があります。さらに、議会はユーザー同意書にあるべき特定の言語を指定しました:(1)DMCAセーフハーバーの資格を得るために、ユーザー同意書は繰り返し侵害者が終了することを告げなければなりません、そして(2)別の法律で、議会が要求しましたフィルターツールの可用性をユーザーに通知する「対話型コンピューターサービス」。

  • 従業員を訓練する

    Webサイトとやり取りするすべての従業員は、リスク管理戦略を損なう可能性のある法的に重要な措置を講じることができます。したがって、ウェブサイトのリスク管理戦略はすべての従業員に説明されるべきであり、ウェブサイトの問題に対処する責任のある従業員は戦略の実施方法に関する特別なトレーニングを受けるべきです。

  • 著作権局に登録する

    DMCAセーフハーバーの 1つに適格であるためには、著作権局に通知を提出し、同じ情報をウェブサイトに掲載する必要があります。詳細については、http://lcweb.loc.gov/copyright/onlinesp/を参照してください

TL; DRバージョン:あなたがウェブサイトの公式エージェントであり、コンテンツをたことがあると証明され、そのコンテンツに基づいて行動しなかった場合...潜在的にあなたは責任を負う可能性があります。


+1 ...弁護士は正しいようです-サイトを積極的に監視したりモデレートしたりすることはできません(そうしないと、不必要なコンテンツの過失が暗示されます)...激怒したユーザーが報告するまで、フォーラムまたはwikiをご覧ください)。本当に悲しい。
ダンルフリー

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コミュニティモデレーターのStackExchangeメソッドは、信頼性を維持せず、コンテンツを確実に消去するというギャップを埋めますか?
ジョン

サイトを「積極的に監視」する意味は何ですか?自分のサイト(ユーザーコンテンツを含む)を閲覧するだけの場合、監視と呼ばれますか?Disqusのようなプラットフォームを使用している場合、Disqusでは不快なコメントを削除できます。その積極的な監視または節度ですか?そうだとすれば、自分のサイトを積極的に監視しない実際的な状況は考えられません。少なくとも各サイトの所有者は、スパムや彼が好まないコメントを削除する権利を留保するためです。

@ JP19私は、引数がYouTubeで、ノーであることだと思う人間というのYouTubeのための作品がアップロードされているすべてのビデオのすべての単一秒で見えます。したがって、彼らがこのコンテンツに対して責任を負うことは不可能です。
ジェフアトウッド

そうですか。したがって、disqusを使用し、コメントをフィルター/削除する場合、モデレーション/監視条項に関する限り、私はまだ安全だと思います。(私は条項を読むことにほとんど緊張していました:)
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