WebsenseによるWebサイトの誤分類を防ぐにはどうすればよいですか？

私たちのウェブサイトのユーザーから次のメールを受け取りました：

今朝、私はログインしようとしましexample.comたが、「ソーシャルネットワーキング」サイトなどと見なされているため、職場でWebsenseにブロックされました。websenseフィルターは中央の場所で管理されていると思いますので、ブロックを解除できることを皆さんに知らせることで願っています。

ごとウィキペディア、Websenseはウェブフィルタリングやインターネットコンテンツフィルタリングです。

これは、当社のサイトの 1つ（または複数）がWebsenseによって「ソーシャルネットワーキング」として誤って分類されており、Websenseを使用して勤務時間中にユーザーがアクセスできるWebサイトとアクセスできないWebサイトを制御する職場でのアクセスが許可されていないことを意味します。

（私は知っている、彼らはモンスターだ！）

1. Webサイトは一般に「情報技術」であり、「ソーシャルネットワーキング」とは見なされないため、このWebsense分類エラーにどのように異議を唱えますか？

2. Websenseがサイトをどのカテゴリに分類したかをどのようにして知ることができますか。そうすれば、それらが間違っていないことを積極的に確認できますか？

私はWebsenseで働いています。

Websenseデータベースに直接クエリする方法はありますが、一般に公開されているものではありません（アカウントなどがない限り）。

このスレッドをWebsenseの覗き見の一部に転送します。すぐに報告します。

彼らのウェブサイトを掘り下げて、Websense Suggest URLを見つけました。これにはアカウントが必要なようです。しかし、あなたが場合でも行う新しいアカウントを作成します。私が見ることができる分類論争を提出する場所はありません！

あたりサイトがどのように分類されているかを知るにはどうすればよいですか？Site LookupおよびURL Categoryツールを使用できるはずですが、これらはwebsenseの顧客にのみ支払うものだと思います。新しいアカウントで「私のWebSense」にアクセスできますが、Site Lookup Toolをクリックしようとすると大きな警honが鳴ります

申し訳ありませんが、このページへのアクセスは許可されていません。

私は彼らのフォーラムでもこれを見つけました：

この[サイトの誤分類]を再現できませんでした。ただし、将来これに遭遇した場合は、すべての分類関連の問い合わせとSite Lookup Toolのフィードバックについて、suggest @ websense.comにいつでもメールを送信できます。それは、データベース運用チームに直結します。

Webページへのアクセス拒否もありますか？一番下に記載されています。

Webサイトが誤って分類されていると感じた場合、何ができますか？

Webサイトが誤って分類されていると思われる場合は、Websenseデータベースの研究者がsuggest@websense.comに電子メールを送信してWebサイトの分類を調査することを提案することもできます。

同様に、誤って分類されたWebサイトを報告するか、新しいURLを提案しますか？言う：

問題の説明

誤って分類されたWebサイトを特定しました。レビューのためにURLを送信するにはどうすればよいですか？

解決

レビュー用に新しいURLを投稿したり、カテゴリの変更を提案するには、suggest @ websense.comに電子メールを送信します。

データベース運用チームはURLを確認し、問い合わせに対応します。

一番下の行：email suggest@websense.com。

Websenseの分類状態を外部からテストする方法がない（見つけることができる）のは残念です。

また、WebsenseによってWebサイトがブロックされましたが、その理由は「ギャンブル」に分類されました。ギャンブルサイトではありませんが、Facebookのコメント、共有ボタンなどのソーシャルメディアウィジェットがあり、WordPressで構築されています。

WebsenseにサインアップしてURLルックアップツールを使用しましたが、：Sorry, you are unauthorized to access this pageメッセージも受け取りました。

この理由をWebsenseにメールで送信した後、別のツールを含む標準的な返信を受け取りました。

http://csi.websense.com

これにより、Webサイトが属するカテゴリと、脅威が検出されたかどうかがわかります。

ジェフ、サブドメインにチャットシステムがあると、「ソーシャルネットワーキング」に関する限り、バランスが崩れないのではないかと思いますか？

現在地、Hotmail / Skype / MSN / Google Talk /など。すべてブロックされています。だれも気づいていないので、チャットは現在（私が想像しているように）通り抜けるだけです。

Websenseのガイドラインはこちら：http : //www.websense.com/content/support/library/shared/sec_l​​abs/social_web13/social_web.pdf

上記を読んでください。wordpress.comアカウントをお持ちの場合、ブロックされる可能性があります。