なぜ人々はブラウザをアップグレードしないのですか?


32

すべてのWebデザイナー/開発者は、更新されていないブラウザーに対応するためだけに、多くの(多くの)古いブラウザーとコードの下位互換性を確保する必要があることを知っています。私の質問は..なぜ人々は更新しないのですか?ほとんどの新しいブラウザはさまざまなシステムで実行されますが、宣伝されていないわけではありません。Webを巡回するたびに、Chromeや最新のFirefoxをインストールするように促すメッセージが何度も表示されます。

それでは、IE6またはそれ以前の同等物に固執する理由は何でしょうか?

個人的に、私は多くのサイトで古いブラウザのサポートを段階的に廃止しています-「古いブラウザ」の訪問者はまばらで、2011年に参加するための「ナッジ」と見ています...


1
管理者はFirefoxがセキュリティリスクであると述べることを要求しているのですか?Google翻訳リンク
ジェームズP.

回答:


52

人々がブラウザのアップグレードを避ける一般的な理由:

  1. 管理者アクセス(例:大学のネットワーク)が必要なため、またはハードウェアとオペレーティングシステムがそれを妨げるため(またはその両方)のいずれかのため、それらはできません

  2. 彼らは方法を知りません。Firefoxは、人々にアップグレードを促すことで有名です。Chromeはバックグラウンドで実行します。Safariはシステムの更新を通じてそれを行います。しかし、IEの以前のバージョンは、最新のブラウザーのようにアップグレードする方法をユーザーに教育していません。

  3. 彼らには理由がありません。IE6を使用するマーケティング責任者は、最新のブラウザーにアップグレードする必要がないと感じているので知っています。

  4. 彼らはブラウザが何であるかを知りません。 Googleが [YouTube]で示したように、多くの人々はブラウザが何であるかを知らない。

Web開発者として私たちができる最善のことは、人々がブラウザーのアップグレードを回避する幅広い理由を持っていること、そしてこれらの理由がWebプロフェッショナルとして私たちを苛立たせているときでさえ、しばしば完全に正当な理由であることを受け入れることです。

プログレッシブエンハンスメントなどの概念を使用するサイトを構築することにより、すべての人がコンテンツにアクセスできるようにすることが私たちの仕事です。私たちの仕事が少し難しくなるとしても、経済的に意味がある限り、古いブラウザをサポートする価値があります。


2
私はこれに同意し、それを支持しましたが、私は大学で働いていますが、管理者アクセスロックが存在しないか、フローティングおよび高速アップグレード標準にロックしていることがわかりました。私の専門的な経験では、古いブラウザとIE固有のブラウザへのロックは、学界よりもビジネスで発生しました。
デイブジャコビー

1
追加の理由:Linuxディストリビューションではサポートされていないか、アップグレードにはディストリビューションのアップグレードが必要です。ユーザーは、ブラウザーのパッケージ管理システムの外に出たり、他のリポジトリやPPAに出かけたりする必要はありません。

1
@trinithis:それは理解できる理由ですが、私はあなたがかなり少数派であると疑っています。「平均的なユーザー」は、拡張子が何であるかを知りません。
ヨアヒムザウアー

1
私がよく遭遇するイライラする理由は、彼ら(または彼らの会社)が古いブラウザを中心に構築された、他のWebアプリケーションを使用しており、より新しいブラウザでは動作しないことです。
ワガーズ

1
=>それは私たちの仕事を少し難しくします。<=私は「少し」を読みましたか?「少し」?タイプミスか、それとも何ですか?私は自分のウェブサイトをクロスブラウザ互換にするために、何時間もの全く無駄な開発を失いました。そして、はい、それ無駄です。
オリビエポンス

22

実際にはいくつかの理由があります。それらのほとんどは企業に関連しているため、企業のウェブサイトと個人サイト(amazon.com、zappos.comなど)のビジターブラウザーの違いを見ると思います。

  1. 大規模および中規模の企業は、特定のブラウザー(通常はIE6)を必要とするソフトウェアを使用しています。このため、すべてのシステムでソフトウェアの制約が作成され、他のシステムのアップグレードは許可されません。
  2. 大規模および中規模の隊は、会社で必要なすべてのソフトウェアでブラウザーを完全にテストするまで、ブラウザーのアップグレードを拒否します。大企業の場合、新しいブラウザの承認を得るには何年もかかる場合があります。これは、Chromeがこれらの企業のデファクトブラウザとして選択されることは決してないなど、ブラウザが常に更新されるという副作用もあります。また、Firefoxはこの道を進むことを選択しているため、多くの大企業に敬遠される可能性が高い
  3. 一部の人々や軍団は恐ろしく古いコンピューターを使用しています。たとえば、Windows NTおよびWindows 2000で動作する最新のブラウザは何ですか?多くの人々がこれらのOSを使い続けているわけではありませんが、彼らはまだ世の中にいます。たとえば、私が勤務している会社には25台以上のPCがWindows 2000を実行しています。
  4. 一部のより貧しい地域や国は技術曲線の背後にあり、彼らの市民は依然としてオンラインになっています。たとえば、http://gs.statcounter.comによると、アジアのIE6使用率はほぼ8%で、これは世界平均の2倍です。アフリカは約6%です。
  5. #4に関係するもう1つの作品は、日光が別の犯人であるPiracyとして提案したものです。中国のIE6の使用数は、クラックされたバージョンのWindowsを購入する国の多くの人々から来ていると聞いています。Microsoftは良い仕事をして、新しいOSバージョンでこれを行うのを難しくしましたが、明らかに古いバージョンはまだ販売されています。使用量の大幅な減少は、すべての新しい便利な機能がついに人々を引きつけ、人々がお金を使うようになったという兆候にすぎないかもしれません。

これらすべてを念頭に置いて、私はそれが変化していると思います。IE6は、世界全体で4%未満の使用率(gs.statcounter)でほぼ死に、英語圏の国では使用率がはるかに低くなっています(私たちの多くが英語のみでWebサイトを構築しているからです)。注目すべきは、HTML5の導入により、すべてのブラウザー開発者が、HTML5対応ブラウザーを使用するかサポートされないようにするために、多くの新しいバージョンをプッシュしていることです。

また、1つの興味深いサイドノートは、ブラウザーのバージョンを迅速かつ継続的にアップグレードすることにGoogleとMozillaが焦点を当てているため、Microsoftは既に活用しているマーケティングセグメントを与えられており、それを望まない、またはできない人々や企業に販売しているすぐに変更しないでください。世界のGEは3か月ごとに新しいブラウザーをテストすることを望んでいないため、Firefoxのサポートを終了し、IEに戻る可能性が高くなります。 2-3バージョンごとにアップグレードする必要があります。


ただし、市場の視聴者の詳細に応じて、#4には少し注意する必要があることに注意してください。Benが言うように、「アジア」のIE6使用率は8%ですが、これは大きな平均化効果の結果です。中国はまだ約38%増加しています(約60%から6か月前まで減少)。「ie6 china」の基本的な検索は面白い場合があります。
蘇」

1
「アジア」:しばらく前にWebアプリケーションの1つで問題をデバッグする理由がありましたが、詳細を忘れましたが、IE6のモジュール性に基づいて構築され、中国の読者向けに国際化されたブラウザがあるようです。私は詳細を忘れましたが、アジアでIE6の数字を埋めるようなものです。
デイブジャコビー

+1#1に関しては、私の会社はそれらを管理するためにWebアクセスを可能にするいくつかの古いハードウェアを使用しています...しかしIEの古いバージョンのみが動作します。#2に関しては、それは非常に真実です。展開の前に、すべてのソフトウェアパッケージのアップグレードを徹底的にテストします。最後に必要なのは、パッチがアプリケーションにねじ込まれたため、会社全体の速度が低下したことです。
Mechaflash

「アジア」については、ほとんどのアジア諸国が米国のようにChromeのテレビコマーシャルを言うことはないと付け加えなければなりません。したがって、Chromeについては誰も知りません。
ルラララ

8

私はこの答えを見たことがないので、海賊行為はどうですか?

多くの人がIE6またはそれ以前のバージョンのIEを使用しているのは、システムを海賊版にしたため、ソフトウェアの更新ができないためだと思います。


非常に正当な理由、ほとんどこれを忘れていました。しかし、私たちは本当にそれらの人々に食料調達するべきですか?
TheLQ

4
ええ、しかし、それは彼らが他のブラウザをインストールできないという意味ではありません
デイブジャコビー

3
@TheLQまた、バージョンが海賊版になったとしても、そのソフトウェアを海賊版にしたわけではないことを覚えておく必要があります。その方法で彼らに売られたかもしれません。
Mechaflash

1
これは正当な理由です。また、それは質問に答えます。それは本当に人々がアップグレードしない理由を尋ねているだけであり、それ以上それを取らないで、例えば彼らに応えるかどうかです。@Mechaflashにも良い点があります。それは、疑わしいソースから安価に中古のコンピューターを購入する危険性があるからです。通常は、ソフトウェアの更新を行い、その後海賊版ソフトウェアを搭載したシステムが販売されたことを発見するまで、すべてが問題ありません。
エリーケッセルマン

2
@TheLQ:どうしていけないのですか?それとも、スピード違反切符を持っている人にあなたの製品を販売したくないですか?
kba

3

主な理由は、ほとんどのコンピューターユーザーは、システムが壊れた場合にシステムを修正する方法が分からないためだと思います。新しいアプリケーションをインストールしたり、更新を実行したりすると、システムが使用できなくなるという経験がありました。したがって、現在機能している限り、何も変更しないことを好みます。個人的に、私はそれらを責めることはできません。私は数え切れないほどの時間を費やして、友人や家族がシステムを正常に動作させるのを助けました。圧倒的多数のコンピューターユーザーは、電子メール、Facebook、およびWebブラウジングにのみ使用することを覚えておく必要があります。彼らが持っているものが機能するなら、彼らは何も変えたくない。


3

Nickの回答で述べたように、平均的なインターネットユーザーはブラウザが何であるかさえ知りません

実際にブラウザを更新できるユーザーに焦点を当てましょう。企業のIE6ユーザーは単にできません。そして、新しいコンピューターを購入するか、OSをアップグレードするという骨の折れるプロセスを経るまで、Windows XPユーザーはIE8にとどまることを既に知っています。

  • Google Chromeユーザーはそれについて考える必要さえありません。知らないうちにバックグラウンドで発生します。

  • 通常、Firefoxユーザーはもう少し賢くなりますが、多くの場合、「知っている」友人のアドバイスに基づいてFirefoxをインストールします。これらのユーザーは更新メッセージに気付くかもしれませんが、ほとんどの場合、彼らはそれについて確信がないのでそれを却下します。

  • マイクロソフトは、IEユーザーが更新していないことに対する責任の一部をとるべきです。IE 8がリリースされたとき、ユーザーが慣れている通常の「重要な更新」パッケージの一部ではありませんでした。追加されたとき、それはずっと後まで「重要な更新」としてマークされていませんでした。

    IE 9は「推奨アップデート」としてマークされ始めたばかりであり、ユーザーはアップデートする必要があることを通知または教育されません。

ボトムライン:

平均的なユーザーは気づいていないだけで、彼らが気にしているわけではありません。


+1。私は、これが人々がアップグレードしない唯一の最も重要な理由だと確信しています。
-dooburt

1

私のお気に入りは、[すべてのサイト]がIE6でのみ動作することです。IE6が初めての場合はそうでしたが、ほとんどの場合、これらの人々は変更を恐れているので、どれくらい金持ち


1

政府や公共部門にサービスを提供している会社で働いていたため、キオスクモードから抜け出せないレベルまでコンピューターをロックダウンした膨大な数の人々がいます。

ソフトウェアのアップグレードが政府の赤テープのすべての層を通過して使用の承認を得るのにどれほど時間がかかるかは驚くでしょう。(または、驚かないかもしれません。)

いずれにせよ、ターゲットオーディエンスは、ロックダウンされたIE6ベースのXPを使用しているユーザーではない可能性が高いことをお勧めします。それらはおそらく、標準に準拠したブラウザーの最先端バージョンを備えたものなので、最高のブラウザー向けに設計を続けてください。

残念ながら、これらの時代遅れのブラウザ用に設計しなければならない人がいるのには、通常、単一の理由(お金)があります。


1

恐れ。それは他の人が言ったことを繰り返すだけですが、私たちはその特定の言葉が必要だと思います。

アップグレード(ブラウザ、プログラム、オペレーティングシステムなど)が完全にスムーズに実行されることはほとんどありません。これは、以前は機能していたことを壊し、望まないことをします。そして、もちろん、アップグレードには時間がかかります。

最近、Firefox 5にアップグレードしました(可能な限り遅延させた後)。私がそれを理解し、思い通りに働いたように、彼らはFirefox 6で出てきました。だから、私はFirefox 6が私がやりたいことをやろうとしています。

最終的に、私は「常時アップグレード」サイクルにいることを嫌います。"Host:"ディレクティブ(1つのIPで複数のサイトを許可する)を除き、ほとんどすべてのアップグレードは無意味だと思います。ブラウザでインタラクティブなコンピュータープログラムを書くのは間違っています。


0

まあ、「人」として数えるかどうかはわかりませんが、IE6をIE8に複数回アップグレードしました。

  • a)Help / AboutにはIE8が記載されている

  • b)IE8を必要とするサイトにアクセスするたびに、ブラウザをIE8にアップグレードする必要があるため表示できません。

言うまでもないことですが、これは一般的なアップグレードに関する私の慎重な見方を強化します。


2
例なしで言うことはできませんが、これはおそらくブラウザのせいではないでしょう(おそらく大丈夫でしょう)が、サイトビルダーの悪いバージョンチェックの結果です。このような問題のために、可能な限り機能テストを優先して、最近のベストプラクティスがバージョンチェックに対して特に助言することは何の価値もありません。
蘇」

0

アップグレードできない古いコンピューター(P4)が1つありますが、少なくとも新しいバージョンのFireFoxがあります(FFを取得する以上のブラウジングにIE6を使用しないでください!)

言及されていないもう1つの現象:ハッカーは、IE6でWin98を使用していることを伝える古いハッキングソフトウェアを使用します(たとえば、)


0

コンピュータに精通している人の大部分は、ブラウザのアップグレードについてまだ考えていません。彼らはインストール画面を恐れており、システムをクラッシュさせる恐れがあります。

「OLD IS GOLD」という古い格言に固執する人もいます。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.