回答:
カスタム404ページは、悪い体験を良い体験に変えるチャンスです。どれだけうまくWebサイトが構築されていても、誰かがURLに間違ってURLを入力するのを防ぐことはできないため、探しているコンテンツが見つからないユーザーのために準備する必要があります。
カスタム404ページは、そのユーザーを支援する機会を提供します。適切なカスタム404ページは、探しているページが存在しないことを明確に説明し、タイプミスをチェックするために入力したURLをチェックするように通知します。また、関連する可能性のあるページへのリンク(判断できる場合)や、ホームページや主要な製品ページ(存在する場合)などの重要なページへのリンクも提供します。また、HTMLサイトマップと検索ページへのリンクを設定して、探しているコンテンツを見つけやすくすることもできます。
基本的に、カスタム404ページは非常に反応の速いカスタマーサービスです。誰かが探しているものを見つけることができず、あなたのウェブサイトは彼らに手を貸す準備ができています。