回答:
私はそれを解決しました。
Gmailが「確認」するために外部アドレスに送信した元のメールには、次のセクションがありました。
誤ってリンクをクリックしたが、xxx @ yyy.comがあなたのアドレスを使用してメッセージを送信することを許可したくない場合は、次のリンクをクリックしてこの確認をキャンセルしてください。https://mail.google.com/mail/blahblahblahblahblah
私は彼のmaildirをgrepするだけでそれを見つけ、リンクをクリックしました、そしてそれは彼がもはや彼の仕事用アドレスを使って送信することができないと言いました。
"from"ヘッダーを無造作に偽装できることは承知していますが、これが可能であり、これを含めて私のユーザーの99%がそうでないことを知るには、技術的に精通している必要があります。