Outlook.comから問題のあるSkype登録ポップアップを削除するにはどうすればよいですか?


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MicrosoftがOutlook.comアカウントに変換した古いHotmailアカウントを持っています。数日前から、Skypeアカウントでのアクションを必要とするポップアップにより、(Microsoft.comのWebアクセスを介した)メールへのアクセスがブロックされています。このポップアップをブロックまたはバイパスすることができませんでした。

Skypeポップアップ

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Skypeアカウントを持っていない、Skypeアカウントを希望していない、Skypeアカウントに関する条件に同意したくない。ポップアップオプションはサインインまたはサインアップであり、[続行]ボタンは条件の同意を意味します。

既存のSkypeアカウント内からSkype統合を削除またはオプトアウトすることの可能な解決策を説明する投稿をオンラインで見つけましたが、そのためにはアカウントを作成する必要があります。Skypeを削除するためにWindowsレジストリを変更するためのアドバイスもオンラインで見つかりましたが、私はLinuxを使用しているため、それは助けにはなりません。

ポップアップが読み込まれる前になんとかOutlook.comユーザープロファイルにアクセスできましたが、サインアップへの同様のアクセスができる唯一のオプションがありました。Outlook.comの資格情報を使用してSkypeにログインしました。ただし、Skypeアカウントを持っていないため、Skypeのサインイン/サインアップ画面が表示されました。

Skypeサインアップ画面

緑色の[Skypeアカウントを持っています]ボタンをクリックするだけで、悪質なサークルである前のログイン画面に戻ります。

Outlook.comからSkypeの関連付けを完全に削除してメールアクセスする方法はありますか、またはSkypeアカウントを作成しないとメールにアクセスできなくなりますか?


補遺

この記事によると、Microsoftはメッセンジャーインフラストラクチャを使用して、Outlook.comでメッセンジャーをSkypeに置き換えました。 この記事では、不要になったSkypeソフトウェアについて説明します。ブラウザプラグインに置き換えられました。上の2番目の画像の画面から開始するサインアッププロセスについて説明し、サインアップの完了時にプラグインをダウンロードします。したがって、私のマシンにSkypeが存在しないことは、明らかに無関係です。

、この記事で、著者はいくつかのSkypeのスクリプトをホストしているサイトをブロックするようにHostsファイルを編集して、Skypeの統合を無効にする方法を説明します。手順はWindows用であり、Linuxに相当するものに変換できるほど詳しくはありません。ただし、これによってポップアップが実際に停止するかどうかは不明です(これにより、電子メールへのアクセスがブロックされます)。ポップアップは、Skypeがインストールされる前のサインアップを扱います。

このような奇妙な動作は、サイトで広告ブロッカーやトラッカーブロッカーが無効になっていると消えることがあります。この場合、それは役に立ちませんでした。

これまでのところ、問題はLinuxの複数のブラウザーで発生していますが、Windowsのブラウザーでは発生しておらず、一部のブラウザーは両方のプラットフォームで同じです。


ポップアップのスクリーンショット(個人的なマスク)を追加すると役立つ場合があります。Outlook.comの電子メール/パスワードを使用してSkypeにログインできるので、なぜ新しいアカウントをセットアップするように求められているのか、それがインストールされているかどうかを知る方法さえ理解できません。とにかく、最近何かが変わっていない限り。
user3169 2015年

緑の[Skypeアカウントを持っています]ボタンをクリックすると、IDとパスワードの入力を求められますよね?そして、Outlookは機能しませんか?その時点で何が見えますか?
user3169

そして、そこからサインインできませんか?また、IEを使用していますよね?
user3169

@ user3169:私はLinuxを使用しているため、IEはありませんが、Windowsに戻ったときでも使用しません。Outlook.comはこれまでFirefoxで機能してきました。re:Skypeログイン-Outlook.comの資格情報を受け入れるサインイン画面があります。質問の2番目の画像に移動します。緑色の[Skypeアカウントを持っています]ボタンをクリックすると、別の画面に戻ります。悪循環。
fixer1234 2015年

私はウィンドウズにグーグルクロームを持っています。それも私にはできます。

回答:


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私が尋ねた質問に答え、症状を寛解させる方法を説明することはできますが(これまでのところ)、根本的な問題を説明することはできません。私はこれを投稿して同じ問題を抱えている他の人を助けますが、実際に問題を引き起こしていることについて他の誰かが答えを持っていることを期待して、自分の答えを受け入れません。

Outlook.comからSkypeの関連付けを完全に削除してメールアクセスする方法はありますか、またはSkypeアカウントを作成しないとメールにアクセスできなくなりますか?

回答: Skype登録ポップアップは症状であり、実際の問題ではないようです。これはWindowsではまったく表示されていません。Microsoftには、WebメールにアクセスするためにSkypeアカウントが必要であるという新しいポリシーはありません。問題は実際にはSkypeではないため、Skypeを削除する必要はありません。バグのあるユーザーアカウントの動作に関連しています。私は症状について学んだこととそれらを止めることを共有します。

LinuxとWindows

この問題は、Linuxで試したすべてのブラウザーで発生しますが、Windowsのどのブラウザーでも発生しません。多くは同じブラウザーであるため、ブラウザー固有ではありません。また、複数のLinuxディストリビューション(DebianとMint)でも発生するため、ディストリビューション固有ではありません。一般的な特徴の1つはJavaです。LinuxディストリビューションはIcedTeaに基づくバージョンを使用します。これはWindowsで実行されるバージョンとは異なり、一部のWebサイトはJavaに非常に細心の注意を払っています。

マイクロソフトのWebサイト

以前に接続したことはありませんが、問題があるのはOutlook.comだけではありません。他のMicrosoftサイト(およびMicrosoftサイトのみ)は、不安定な動作をしました。Microsoftのサポートページと参照ページでは、ページが一般に公開されている場合、Microsoftアカウントにサインインするように求められます。一般的な特徴は、Outlook.comおよびその他のMicrosoftサイトの問題には、バグのあるユーザーアカウントの動作が含まれていることです。

IcedTeaが正常に動作するには、Webサイト側で使用されているRhinoという製品が必要なようです。MicrosoftがWindows以外のユーザーの生活を困難にしたい場合、WebサイトのデザインではRhinoを無視できます。これが事実であるかどうかはわかりませんが、説明することができます。

ランダム性

これを診断するのに苦労したことの1つは、問題のややランダムな性質です。

  • ChromiumはLinuxで初めて動作しましたが、その後のセッションでは動作しなくなりました。

  • アドオンを手動で無効にしても効果はありませんでした。次に、ブラウザーのセーフモード(アドオンを無効にする)で実行し、最初は機能しましたが、その後のセッションでは支援を停止しました。

  • FirefoxでCookieを削除すると、Chromiumが再び機能するようになりました。

クッキー接続

問題には「メモリ」要素があり(最初は機能するが、その後は機能しない、ユーザーアカウントの共通点など)、Cookieが役割を果たす可能性があることを示唆しています。

解決策: 私はFirefoxにアクセスし、特定できるMicrosoft関連のCookieをすべて削除しました。この問題はFirefoxだけでなく、すべてのブラウザーで解消されました。つまり、これが症状を解消する「修正」でした。数日後もまだ正常に動作しており、他のすべてのMicrosoftサイトも正常に動作しています。これにより、Web側で何らかのリセットが発生したようです。

実際の原因と解決策は?

これにはまだ意味のない側面があります。問題がcookieベースである場合、cookieはLinuxではなくWindowsのすべてのブラウザーで同様に影響を受けるのはなぜですか?なぜワンタイムアクションが発生するのですか?あるブラウザのCookieが別のブラウザの動作やCookieに影響を与えるのはなぜですか?問題がユーザーアカウントベース(Webサーバー側)である場合、すべてのブラウザーでWindowsとLinuxのアカウントの表示が異なるのはなぜですか?

回答には質問を含めることはできません。これらは単なる修辞的な質問です。誰かが私よりも良い答えを投稿してくれることを期待しています。


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Outlook.comからSkypeを削除します。

  1. Outlook.comを開き、Outlook.comヘッダーの左側にあるルービックキューブシンボル(9マス)をクリックします。
  2. 連絡先リストを開きます。
  3. 右上の黒いバーにある歯車の記号をクリックします。Skype記号とあなたのプロフィール名と写真の間にあります。
  4. 上部のセクションで[すべての連絡先をフィルター]をクリックし、[Skype and Messenger]をオフにします
  5. これにより、連絡先はOutlookのみになります(もちろん、まだチェックされています)
  6. [人]タブを更新します。関連付けが解除されているため、Skypeの問題はすべてなくなりました。

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これは良い情報ですが、問題の状況とは関係ありません。おそらく私はタイトルを過度に単純化しました(これは、SkypeがOutlookにアクセスするためにフープをジャンプする必要がある方法でOutlook.comに関連していることを指します)。問題はSkype自体ではなく(私はSkypeを持っていません)、Skypeアカウントを作成することを要求するポップアップであり、アクションが実行されるまでOutlook.comをロックしていました。したがって、削除するSkypeアプリケーションはなく(ソリューションは適用できません)、Outlook自体にアクセスできなかったため、登録ポップアップにより、手順1を実行できません。
fixer1234 2015
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