新しいグループメンバーが、グループで共有したフォルダーを表示できないのはなぜですか?


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Google Appsグループと共有しているフォルダがあります- marketing@acme.org

新しいユーザーがグループに参加したら、そのユーザーをGoogle Apps管理パネルの[グループ]セクションに追加すると、ユーザーがドライブ内のフォルダーをすぐに表示することが期待されます。代わりに、ユーザーには何も表示されません。

私が気付いた動作の1つは、グループとフォルダーを共有すると、グループに既に参加しているユーザーはそれを表示できますが、後でグループにユーザーを追加した場合、フォルダーは表示されません...グループと共有し、再度共有します。

新入社員がマーケティングチームに加わったときに、あまり面倒なく共有フォルダを表示できるようにするにはどうすればよいですか?


@pnutsなので、すぐにではなく、変更する必要があるとおっしゃっていますか?もしそうなら素晴らしいですが、私はしばらく待っていましたが、変化していないようです。
マイケル

待つことは私にとってはうまくいかなかったようです。多分私は十分に長く待っていませんでした。通常の場所にあるGoogle Apps管理パネルでユーザーを追加しています...ドライブで共有するとき、特定のユーザーではなくグループ全体を共有します- marketing@acme.org。共有すると、グループに既に含まれているユーザーはフォルダーにアクセスできますが、共有後にユーザーを追加しても、フォルダーは表示されません
Michael

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あなたのグループがあるチーム(ドメイン)のグループまたはカスタムグループ?グループタイプは上に表示されadmin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList
Vidar S. Ramdalを

@ VidarS.Ramdalタイプはチーム(ドメイン)またはチーム(インターネット)です
マイケル

回答:


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私も同じ問題を抱えていました。これでうまくいきました。私はGoogleアカウントのグループAとBの管理者です。グループには、一部のフォルダに対するいくつかの権限があります。ボブをグループBに追加します。ボブはグループBが持つすべての特権を取得します。

その後

ボブはドライブにログインします。彼は、グループBが何らかの特権を持っている最もルートのあるフォルダを検索する必要があります。検索を行うには、ドライブページ内にある上部の検索バーを使用します。

そのフォルダーの名前がバーの候補になったら、ボブはそれをクリックします。私のシナリオでは、Googleは最初に「フォルダーが見つかりません」のようなエラーを出しました。その後、フォルダーは期待どおりに表示されました。いつものように、それをMy-Driveに追加すると、すべてが簡単になり、Bobのアクセスが永続的になります。

私が間違っていない場合は、検索バーのフォルダー名の横に、追加されたドライブに追加ボタンが表示されます。

お役に立てれば!


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この問題について、Googleのサポートに1時間費やしました。彼らの解決策:新しいユーザーを追加したら、グループのメールアドレスから検索を実行します。すべてのアイテムを選択し、グループが削除された後でグループの割り当てを解除し、選択したアイテムにグループを再度割り当てます。

もっと良いニュースがあればいいのに。私たちのビジネスとしては、Google Business Appsでの立場を再評価する必要があります。

Googleドライブサポートチームからの追加の電話連絡を期待しています。何か変更があった場合は、この投稿を更新してみます。


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最近これに苦労しており、ユーザーが共有の会社のドライブ/フォルダ/ファイルを表示するには、Gmailアカウントに送信された招待を受け入れる必要があるようです。

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