一時的なエラー500、数値コード93から壊れたGmailアカウントへのアクセスを取り戻す


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8月1日から、Gmailアカウントにログインしようとするとこのエラーが発生します。

一時的なエラー(500)

申し訳ありませんが、Gmailアカウントは一時的にご利用いただけません。ご不便をおかけして申し訳ありません。数分後にもう一度お試しください。

問題が解決しない場合は、Gmailヘルプセンターにアクセスしてください»

もう一度サインアウトしてください

詳細な技術情報を隠す数値コード:93

自動応答後、応答なしでGmailサポートに何度かメールを送信し、Gmailヘルプフォーラムに投稿しました。

まったく応答しません。もう10日以上経ちますが、必死になり始めています!

誰も私にこの問題を解決する方法についてのアイデアを教えてもらえますか?Google社員がこれを読んでいる場合は、エンジニアの1人に私の苦境を通知すると、多くの良いカルマを受け取ることができます。:-)

回答:


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500エラーはブラウザのコードの破損が原因で発生する場合がありますが、ほとんどの場合、これらはGmailチームが修正する必要があるエラーです。

あなたが試すことができます:

  • キャッシュとCookieをクリアする
  • POPまたはIMAP
  • Gmailの基本的なHTMLバージョン

これらのいずれも機能しない場合、エラーはアカウントに影響する問題であり、Google側で修正する必要があります。

ヘルプフォーラムでの投稿を見逃して申し訳ありませんが、返信がありました。


こんにちはサラ、ご回答ありがとうございます!(私のアカウントに関する質問への返信をフォーラムに投稿しました)。さまざまなコンピューターでさまざまなブラウザー(キャッシュ/ Cookieのクリアなど)を試し、POP / IMAPアクセスを試し、iPhoneからモバイルバージョンにログインしようとしました。Google側の問題だと思います。
erikcw

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こんにちはサラ、最近そのフォーラムの投稿をチェックしましたか?私は停電の16日目で、他のgmailユーザーも同様の問題を抱えてスレッドに耳を傾け始めています。これに取り組んでいる人はいますか?私たちは皆、フォーラムの更新を
望んでい

6

IMAPを使用するようにThunderbirdやOutlookなどのデスクトップクライアントをセットアップし、その方法で電子メールを取得しようとすることができます。これがGmailのガイドです。

別のハックは、新しいGoogleアカウントを作成してから、古いアカウントをリンクして(マルチサインオンがGoogleの呼び名である)、その方法でメールを取得できるかどうかを確認することです。


1
すでに試してみました。IMAP / POPを介しても認証できません。:-(
erikcw
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