シャットダウン/再起動時に新しいコンピューターがハングします。トラブルシューティングの方法は?
私のシステムは完全に動作していますが、シャットダウン中にフリーズします / reboot / suspend / hibernate:すべてのウィンドウとメニューバーは消えますが、デスクトップの壁紙は残ります。ESCを押してシャットダウンコンソールのテキストを見ることができるシャットダウン画面(ドットがアニメーション化された画面)も表示されません。システムは最新であり、Update Managerを使用して完全に更新されます。 フリーズの原因を特定するにはどうすればよいですか? 調査できるログはありますか? どうすれば修正できますか? フリーズの明らかな原因は見当たりません。唯一のUSB接続はマウス/キーボードです。外部ストレージが接続されていません。また、プログラムを実行していません(ログイン画面からシャットダウンした場合でもマシンがフリーズします)。 私が今まで試したこと: いくつかのACPI設定を示唆する他の質問(this、this、this)に基づいてsudo shutdown -h now、シャットダウンコンソールのテキストディスプレイにヒントが表示されるかどうかを確認しようとしましたが、システムはそこまで到達しません。画面にはデスクトップの背景画像が表示され、ツールバーはありません。動作するだけですsudo shutdown --forceが、それは解決策ではありません。 grubメニューを編集してacpi = offをカーネルに追加しても解決しませんでした。他の(より少ない)ACPIの提案を試してもあまり意味がないと思いますか? grubエントリにnoapicを追加しても、認識できる効果はありませんでした。代わりにnolapicを追加すると、何かが行われました(quietオプションを削除しました)-システムは、画面の最後の文字である無人アップグレードの実行を確認する行まで、シャットダウンを続行できました。 また、特に電源オプションに関してシステムBIOSをチェックしましたが、異常なものは見ませんでした。BIOSスタンバイ設定をS3からS1に切り替えても解決しませんでした。スタンバイ設定を無効にすることはできず、ACPI関連の設定は他にありません。 BIOSリセットは役に立たなかった。驚きません。何も変更していませんでした。 私は、仮想コンソール(CtrlAltF1)へ行くしようとした提案として djeikybによって、そこからやった今-hシャットダウンをし、それが後に、あまりにもそこに凍りついたこのコンソール出力。私はまだ初心者なので、それを行う方法を理解できないため、プロセスを一度に1つずつ強制終了しませんでした。 2.6.35.25ではなく、カーネル2.6.35.22でブートすることは役に立ちませんでした。 Nvidiaドライバーを無効にしても解決しませんでした。 Live CD(実際にはUSBスティック)からの起動は役に立ちませんでした。同じようにフリーズします。 Live CDから起動してacpi=off noapic nolapicも、助けにはなりませんでした。どちらもしなかったnolapic。明らかに、これは私のインストールのカスタム設定ではなく、何らかの基本的な問題です。 MemTestはエラーなしで1時間で競合しました。