ログイン画面でUbuntu 16.04がフリーズし、キーボードまたはマウスが機能しない


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Ubuntu 16.04がインストールされたDell Precision Tower 3620デスクトップを使用しています

私は最近(今日)それを(アップグレードではなく)更新しました。その後、再起動を要求したので、それを行いました。ただし、再起動後、ログイン画面が表示され、接続が確立されたこと(イーサネット経由のインターネットの場合)が表示され、その間ログインパスワードカーソルが点滅していましたが、その後もカーソルの点滅が停止し、キーボードまたはマウスからの応答がなくなりました。強制シャットダウンするオプションは1つだけです。更新のどの部分がこれを引き起こしたのか、私にはわかりません。

更新前はすべて正常に機能していました。接続が確立されるとイーサネットアイコンが消えると、カーソルの点滅が消え、キーボードとマウスが機能しなくなります。他のスロットにキーボードを接続しようとしましたが、成功しませんでした。最後の更新をアンインストールできますか?

ログイン画面が表示され、カーソルの間に点滅するときにプロセッサから音が聞こえましたが、この音が終わると点滅がフリーズし、これが研究所のコンピュータであるため強制的にシャットダウンする必要があります(管理者権限、頭痛)。今、私は本当にそれを心配しています。修正方法

改善

ライブUSBに行く必要はありませんでした。grub
に行くことができ、Escキーを押すことでGRUBメニューに行くことができました。これは私が得たもの。

ここに画像の説明を入力してください

その後、どうすればいいのかわかりません。セキュアブートはモジュールのロードを禁止し、Ubuntuのロード中はパスワードを入力してセキュアブートを行いました。


古いカーネルの起動が機能する場合は、新しいカーネルに対してバグを報告してください。
ザンナ

申し訳ありませんが、このaskubuntu.com/questions/5121/how-do-i-report-a-bugにのみ誘導できますが、Launchpadで調べましたが、すでにあなたのバグを報告した人はいませんでした:S
Zanna

こんにちは、購入したばかりの新しいマシンでもまったく同じ問題が発生しています。カーネルがグラフィック表示を伴う奇妙なモジュールをロードしているためだと思われます。あなたはあなたの側から何か新しいものを得ましたか?現在どのカーネルを実行していますか?
ジェイソン胡

@HuStmpHrrr 4.4.0-83-generic これは現在のバージョン
LK

1
NVIDIAカードを持っていますか?それが問題を引き起こしました。
ジェイソン胡

回答:


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私のパソコンでも同じ問題に直面しました。他の必要なものなしでリリースされたカーネル4.4.0-43のパッケージから来ているようです。https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1633267/comments/17を参照してください

最初に古いカーネルを起動してみてください

マシンの起動直後にShiftキーを押し続けると、grubメニューが表示されます。その後、「詳細オプション」で古いカーネルを選択できるはずです。

この方法でマシンを起動できた場合、幸運です。不足しているパッケージを入手するためにアップグレードする必要があるだけです。

sudo apt update && sudo apt upgrade

マシンをまったく起動できない場合

この場合、chrootを介して、ライブUSBキーからアップグレードを実行することで解決できました。

システムディスクが暗号化されていない場合

  • 同じバージョンのUbuntu(16.04.1)のライブUSBまたはライブCDでコンピューターを起動する
  • システムディスクをマウントします(この例では/ mntにあります。GUIからマウントする場合、おそらく/ media / ubuntu / some-uidにあります。この場合、/ mntをこのパスに置き換えます)
  • chrootがインターネットにアクセスできるようにするために必要なディレクトリをマウントします。

    sudo mount --bind /sys /mnt/sys
    sudo mount --bind /dev /mnt/dev
    sudo mount --bind /proc /mnt/proc
    sudo mount --bind /run /mnt/run
    

    また、別の/ bootパーティションがある場合:(デバイス名を調整します)

    sudo mount /dev/sda2 /mnt/boot
    
  • 次に、chrootを起動してアップグレードします。

    sudo chroot /mnt
    apt update
    apt upgrade
    exit
    
  • そして最後にすべてをアンマウントして再起動します(本当に必要かどうかわかりません):

    sudo umount /mnt/sys
    sudo umount /mnt/proc
    sudo umount /mnt/dev
    sudo umount /mnt/run
    sudo umount /mnt/boot
    

システムディスクが暗号化されている場合

この場合、最初に/ etc / crypttabと同じ名前でマウントする必要があります(私の場合はsda3_cryptでした:システムディスクの行の/ etc / crypttabの最初の列にあります):

sudo cryptsetup luksOpen /dev/sda3 sda3_crypt
sudo mount /dev/mapper/ubuntu--vg-root /mnt

その後、上記と同じ手順に従います

私のブログで完全なストーリーを(フランス語で)説明しました:https : //blog.mossroy.fr/2016/10/14/ubuntu-bloque-a-la-saisie-du-mot-de-passe-de-dechiffrement -luks-a-cause-dun-kernel-4-4-0-43-incomplet /


現在の状況と、これまでに正確に行ったことを説明していただけますか?アップグレードを開始しましたか?grubメニューがある場合は、4.4.0-42-generic(接尾辞なし)の行を選択します。これにより、ブートが可能になります。その後、アップグレード
モスロイ

お返事ありがとうございます。質問を編集しましたが、とにかくライブUSBを使用せずにメニューをグラブすることができました。その後Advanced options、そこから選択しました(上記の写真)。
LK

+1、つまり、4.4.0-42-genericを選択しました。それからsudo apt update && sudo apt upgrade。もう一度再起動する必要がありますか。同じ問題が発生しないように願っています。
LK

はい、問題を解決する必要があります。再起動して確認してください
モスロイ

新しいカーネルはインストールされませんが、古いカーネルはインストールされます。再び新しいカーネルがインストールされると、問題が発生します。
LK

2

解決策ではなく、簡単な修正:

今日のアップデートでまったく同じことを経験しました。

私の回避策は、1年前のこの投稿で説明されているように、以前のカーネルをブートすることです。

コンピューターの電源をオンにした後、Shiftキーを押してGRUBメニューにアクセスし、Ubuntuの [ 詳細オプション]を選択して、リストの古いカーネルに移動します(回復ではありません)。


@Sarvva私は私のグラブにアクセスできません、私はを押してみましたshift、直接ubutu画面が来ています。
LK

@Sarvva質問を更新しました。リストの下の方を選択する必要がありますか?しかし、正確にはどれがたくさんあります。
LK

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XenialからZestyにアップグレードすると、この問題が発生しました。他の解決策を試しましたが、うまくいきませんでした。

代わりに、GRUBメニューに到達したときに、リカバリカーネルに入りました。そこからルートターミナルに移動し、aptの更新/アップグレードを実行してから、回復システムの "壊れたパッケージを修正する"オプションを実行しました。

それは私のためにそれを修正したようです。何らかの理由で、ディスプレイサーバーが更新を完了できなかったため、この半分壊れた状態のままだったと思います。

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