ネットワークプリンターが見つかりましたが、印刷できません


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私はラップトップでUbuntu 11.04を実行していますが、ネットワークプリンターを使用しようとしています。

Ubuntuにプリンターを追加しても問題なく機能しますが、何かを印刷しようとすると、印刷ジョブがキューに残り、何も起こりません。その後、プリンターが有効になっていないことに気付きました。ただし、有効にすると、次のようなエラーメッセージが表示されます。

ドキュメント「テストページ」(ジョブ6)をプリンターに送信中に問題が発生しました。

[診断]ボタンをクリックして、印刷のトラブルシューティングツールをクリックすると、既に実行しようとしていることをプリンターを有効にする必要があると表示されます。だから私は立ち往生しています。

私にできることはありますか?

更新: テストページを印刷しようとしたときに書き込まれるerror_logの出力。

E [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] No %%BoundingBox: comment in header!
E [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Unable to locate printer 'BRN001BA93A3D6F'!
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] The following messages were recorded from 15:23:19 to 15:23:19
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Adding start banner page "none".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Adding end banner page "none".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] File of type application/postscript queued by "florian".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] hold_until=0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Queued on "Brother-MFC-8880DN" by "florian".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] job-sheets=none,none
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[0]="Brother-MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[1]="8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[2]="florian"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[3]="Test Page"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[4]="1"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[5]="PageSize=Letter job-uuid=urn:uuid:cb5143f4-2b18-398d-5ce8-bb41f8ff3539 job-originating-host-name=localhost time-at-creation=1322058199 time-at-processing=1322058199 AP_D_InputSlot="
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[6]="/var/spool/cups/d00008-001"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[0]="CUPS_CACHEDIR=/var/cache/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[1]="CUPS_DATADIR=/usr/share/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[2]="CUPS_DOCROOT=/usr/share/cups/doc-root"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[3]="CUPS_FONTPATH=/usr/share/cups/fonts"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[4]="CUPS_REQUESTROOT=/var/spool/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[5]="CUPS_SERVERBIN=/usr/lib/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[6]="CUPS_SERVERROOT=/etc/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[7]="CUPS_STATEDIR=/var/run/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[8]="HOME=/var/spool/cups/tmp"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[9]="PATH=/usr/lib/cups/filter:/usr/bin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[10]="SERVER_ADMIN=root@pickwick"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[11]="SOFTWARE=CUPS/1.4.6"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[12]="TMPDIR=/var/spool/cups/tmp"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[13]="USER=root"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[14]="CUPS_SERVER=/var/run/cups/cups.sock"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[15]="CUPS_ENCRYPTION=IfRequested"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[16]="IPP_PORT=631"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[17]="CHARSET=utf-8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[18]="LANG=en_US.UTF-8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[19]="PPD=/etc/cups/ppd/Brother-MFC-8880DN.ppd"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[20]="RIP_MAX_CACHE=auto"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[21]="CONTENT_TYPE=application/postscript"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[22]="DEVICE_URI=lpd://BRN001BA93A3D6F/BINARY_P1"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[23]="PRINTER_INFO=Brother MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[24]="PRINTER_LOCATION=BRN001BA93A3D6F"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[25]="PRINTER=Brother-MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[26]="CUPS_FILETYPE=document"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[27]="FINAL_CONTENT_TYPE=application/vnd.cups-postscript"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Started filter /usr/lib/cups/filter/pstops (PID 22189)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Started backend /usr/lib/cups/backend/lpd (PID 22190)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] STATE: +connecting-to-device
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Looking up "BRN001BA93A3D6F"...
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Page = 612x792; 12,12 to 600,780
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] slow_collate=0, slow_duplex=0, slow_order=0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_comments - %!PS-Adobe-3.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %!PS-Adobe-3.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%Title: PPR Test Page
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%Pages: 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%DocumentNeededResources: font Helvetica
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%EndComments
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Set job-printer-state-message to "No %%BoundingBox: comment in header!", current level=ERROR
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_prolog - %%BeginProlog
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_setup - %%BeginSetup
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before page loop - %%Page: 1 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Copying page 1...
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PAGE: 1 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] pagew = 587.9, pagel = 767.9
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] bboxx = 0, bboxy = 0, bboxw = 612, bboxl = 792
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageLeft = 12.0, PageRight = 599.9
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageTop = 780.0, PageBottom = 12.1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageWidth = 612.0, PageLength = 792.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Backend returned status 4 (stop printer)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Printer stopped due to backend errors; please consult the error_log file for details.
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] End of messages
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state=5(stopped)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state-message="Unable to locate printer 'BRN001BA93A3D6F'!"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state-reasons=paused

1
に詳細情報(エラーメッセージなど)はあり/var/log/cups/error_logますか?
トフワウォフ

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@Flo-プリンタが見つからないというエラーメッセージが表示されます...プリンタドライバをどのようにインストールしましたか おそらくIPアドレス経由でアクセスする必要があります。質問にプリンター構成アプレットを示すスクリーンショットを追加できますか?
fossfreedom

回答:


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OKプリンターが動作しました。@fossfreedomのコメントを読んだ後、プリンターの追加アプレットをもう一度見ました。

プリンタを最後に追加しようとしたときに、[ネットワークプリンタ]の下の[ネットワークプリンタの検索]をクリックして検索し、ネットワークで使用可能なプリンタのリストでプリンタを選択しました。

今回は「ネットワークプリンターの検索」をクリックしましたが、プリンターのIPを入力し、「JetDirect ...」リストに別のエントリーを表示する「検索」をクリックしました。このプリンターを選択し、インストールウィザードを完了しました。

動いた!


どうもありがとう、フロー。兄弟DCP-J140wを購入しましたが、Ubuntu 12.04でも同じ問題が発生しました。印刷ウィザードで「AppSocket / HP JetDirect」オプションを選択し、IPプリンターとプリンターの実行を記述します。カルロス。

IPを入力する必要がなく、IPが変更されたときの問題を回避する方法については、私の回答をご覧ください。
パベルシメルダ14

私の場合、「見つかった」プリンターを使用すると、「プリンター[プリンターID]が見つかりません」というメッセージも表示されました。代わりに、手動で指定する必要がありましたipp://ipaddressofprinter/ipp。それからそれはちょうど働いた。
ピスト

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このように末尾にスラッシュを付けると、機能しない場合があることに注意してください(プリンターのモデルによって異なります):ipp://ipaddressofprinter/ipp/
ピストス

私はそれがあまりにも働いてしまったこの答えの助けを通じて、しかし、私の代わりに「JetDirectの」の「ドキュメンタリープリント*」を選んだ
Jumabek Alihanov

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nss-mdns(ディストリビューションに応じてlibnss-mdns)を常にインストールする必要があり、/etc/nsswitch.confDNSサービス検出を介して印刷するには、hosts行にmdnsが必要です。元のポスターには手遅れだと思いますが、解決策を探しているときにこのページをグーグル検索しました。

hosts:       files mdns_minimal dns mdns

またavahi-daemon、マルチキャストDNSのバックエンドを提供するために実行する必要があります。


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プリンターの一時停止を解除してみてください(これは、Ubuntuのネットワークプリンターで時々起こります)。

CUPS Webインターフェースを開いて、http://localhost:631[プリンター]タブを選択してみてください。そこでプリンタの名前をクリックし、[メンテナンス]ドロップダウンメニューからプリンタの再開オプションを選択します。

出典:この Ubuntuフォーラムの投稿。


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他のアドバイスから何も実際に機能しませんでした。ネットワークプリンタのIPアドレスをローカルネットワーク設定に変更することで私を助けました。ネットワークプリンタは中古品で、完全に異なるIP設定がありました(ローカルネットワークの外部など)。Windowsコンピューターでは印刷できましたが、Ubuntuでは印刷できませんでした。IP設定、IP、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、ネームサーバー(ローカルネットワークへ)の勝ちとドメイン(クリア)を修復した後、プリンターが異なって検出され、ubuntuから印刷できました。

通常、ネットワークプリンターはネットワーク設定を印刷でき、通常はWebブラウザーにIPアドレスを入力することでWeb上で管理できます。

最も可能性が高いのは、PavelŠimerdaが推奨したDNSマジックが、Ubuntuに存在しない場合です(存在する場合)。


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念のため、プリンターを再起動してください

DeviceURIを使用してdnssdが自動的に提供されるネットワークブラザープリンターをインストールしました。インストールには問題はありませんでしたが、ubuntuはプリンターを「見つけることができません」と言いました。多くのことを試した後、私は単純にプリンターを再起動し、キューにあるものを印刷し続けました。

そのため、複雑なことをする前に、可能であれば、まずプリンターを再起動してください。

今、なぜそれが機能したのか分かりません。他にも何か変更がありました:プリンターを再起動する前に、プリンターにpingを送信することも、httpページにアクセスすることもできませんでした(ブラウザーのアドレスバーにIPを入力する)。そして今、両方が動作します。そのため、再起動するまでプリンタは接続を拒否したようです。


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次の手順に従って同じ問題が発生し、プリンタに再接続できます。

  1. ウィンドウボタンを押して、プリンターを検索します。
  2. を右クリックして、プロパティに移動します。
  3. 変更デバイスUPLをクリックすると、プリンターが選択され、適用を押すだけでプリンターが表示されます。
  4. これで、ドキュメントを印刷できます。

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lpoptionsを使用して動作させる必要がありました。プリンターのコントロールパネルに移動して、プリンターキューの名前(私の場合はColor-LaserJet-2830)を見つけ、次のように入力しました。lpoptions-d Color-LaserJet-2830

魔法のように、誰もが印刷プレビューを含む私のプリンターを見ることができました。

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