14.04でカーネルを更新した後、ネットワークなし、USBなし

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今日、私は自分のDell XPS 13にUbuntu 14.04を定期的にアップデートしました。アップデートには新しいカーネルが含まれていました（3.19.0-65だったと思います）。アップデート後にワイヤレスが機能しなくなったことに気づき、古いカーネルに切り替えるのは良い考えだと思いましたが、どういうわけか私は混乱を招いたようです。

ステータスは次のとおりです：私のマシンにはまだカーネル（3.19.0-65、3.19.0-64、および3.19.0-51）があり、ブートして1になっています。画面とタッチパッドは動作していますが、見た目はすべて良好ですが、ネットワークデバイスがまったく搭載されていないため、ラップトップで完全にオフラインになっています。

iwconfigは単に

lo       no wireless extensions

何もありません。ワイヤレス/ WiFi接続が機能しないというページが見つかりました。問題を診断するにはどのような情報が必要ですか？診断するために、スクリプトをダウンロードして、メモリシットックを搭載した私のラップトップに転送しようとしました。しかし、私のラップトップは、USBメモリスティックさえもう見つけません！ネットワークもUSBもないので、私はここでちょっと困っています…

だから私は探しています：

マシンを再起動するにはどうすればよいですか？
システムが修復できないほど壊れている場合でも、どうすればバックアップと再インストールを取得できますか？

— ダーク
ソース

古いカーネルで起動するとどうなりますか？

— Pilot6、16年

すべてのカーネルで同じように見えます。

— Dirk

何かが壊れています。ドングルまたはUSB。

— Pilot6

USBメモリスティックは他のマシンで動作します。

— ディルク

そして何？それはあなたの問題とどのように関連していますか？このマシンのUSBで動作するものはありますか？ドングルは他のマシンでも動作しますか？

— Pilot6

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カーネルのアップグレード後に同様の問題が発生しました。ネットワークもUSBもありません（以前のカーネルは以前と同じように機能していました）。

この場合、linux-image-extraそのカーネルのパッケージがインストールされていなかったため、ドライバーがありませんでした。

インストールされていることを確認するには：

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386

linux-image-extra上記のリストにパッケージがない場合は、次のコマンドでインストールします。

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

— レモンスクイーズ
ソース

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私はまったく同じ問題を抱えています。2016 XPS 13 Developer-Editionで14.04を実行していますが、今朝の更新後、ネットワークメニューにワイヤレスデバイスが含まれていません。有線接続は正常に機能しています。

回避策として、GRUBメニューを表示し、以前のカーネル（3.19.0-64）で起動した後、ワイヤレスは以前と同じように機能します。

おそらくこことここに関連する質問。同じ問題が、こちらのデルフォーラムで報告されています。誰かがフォーラムアカウントを持っている場合は、askubuntuに関するさまざまなレポートを紹介してください。サインアップしようとしたが失敗した。これはランチパッドでも報告されます。

— バスシンケルズ
ソース

バグを指摘してくれてありがとう。残念ながら、これは私の問題を解決しません。古いカーネルに戻そうとしたとき、私は何か他のものを台無しにしたに違いありません。私はスティックから起動して何ができるかを見てみます...

— Dirk

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私も同じ問題が発生しています。3.19.0-65カーネルの問題のようです。いじくり回した後、私は単に3.19.0-64に戻しました。

起動時にESCを押すとGRUBのメニューが表示されます
「Ubuntuオプション」を入力します
カーネル3.19.0-64-genericを選択します

タダア

— ガッチラ
ソース

ああ、バスウィンケルが同じことをしただけだ。とにかく、私はここで答えを保持します

— gutschilla

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これは、Ubuntuの3.19.0-65カーネル以降で動作しないドライバーに関連する問題のようです。これは、セキュアブートが有効になっているときにカーネルとカーネルドライバーの署名が強制されるようになったCanonicalによる変更が原因です。更新プロセス中に、ポップアップボックスでセキュアブート設定の確認を求められたとき、私はそれらをそのまま（有効にしたと思います）のままにしました。

見る：

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

そして

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

で推奨されるように

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

BIOSからセキュアブートを無効にすると、問題が解決しました。

端末からsudo mokutil --disable-validationを使用することもできます。

— 男
ソース