外部モニターは5〜10分ごとに数秒間オフになります


19

私は、Lenovo ThinkPad T500ラップトップにインストールされたUbuntu 16.04を使用しています。ディスプレイとVGAポートを介して2つの外部モニターが接続されています。

Ubuntu 16.04にアップグレードした後に問題が始まったと思います。しかし、これについてはわかりません。

時々、ランダムな瞬間にモニターの1つがオフになります。モニターに信号がないようです。2〜5秒でモニターの電源が入ります。これは、小さな遅延で連続して数回発生するか、長時間発生しない場合があります。両方のモニターが同時にまたは1つずつオフになる場合があります。

これが起こる理由がわかりません。問題を再現するために何をすればよいかわからない。前回(これを書いた瞬間)、これはGoogle Chromeで別のタブに切り替えてYouTubeミュージックビデオを一時停止したときに起こりました。しかし、もう一度同じことをしようとすると、問題は再現されません。問題が発生した時点で、常に画面を見て、この質問を書いてコンピューターを使い続けました

ログで問題の兆候を見つけることができませんでした。

私の問題は、Ubuntu 13.10ランダムにオフにするモニターに近いように見えますが、違いは2つではなく1つのモニターだけがオフになり、自動的にオンになることです。

偶然にもxset -q、モニターをオフにした瞬間にコマンドを入力してEnterキーを押しました。私は数秒待って結果を見ました

$ xset -q
Keyboard Control:
  auto repeat:  on    key click percent:  0    LED mask:  00000000
  XKB indicators:
    00: Caps Lock:   off    01: Num Lock:    off    02: Scroll Lock: off
    03: Compose:     off    04: Kana:        off    05: Sleep:       off
    06: Suspend:     off    07: Mute:        off    08: Misc:        off
    09: Mail:        off    10: Charging:    off    11: Shift Lock:  off
    12: Group 2:     off    13: Mouse Keys:  off
  auto repeat delay:  500    repeat rate:  33
  auto repeating keys:  00ffffffdffffbbf
                        fadfffefffedffff
                        9fffffffffffffff
                        fff7ffffffffffff
  bell percent:  50    bell pitch:  400    bell duration:  100
Pointer Control:
  acceleration:  5/1    threshold:  5
Screen Saver:
  prefer blanking:  yes    allow exposures:  yes
  timeout:  0    cycle:  0
Colors:
  default colormap:  0x22    BlackPixel:  0x0    WhitePixel:  0xffffff
Font Path:
  /usr/share/fonts/X11/misc,/usr/share/fonts/X11/Type1,built-ins
DPMS (Energy Star):
  Standby: 0    Suspend: 0    Off: 0
  DPMS is Enabled
  Monitor is On

問題を調査するにはどうすればよいですか?どのログファイルをチェックする必要がありますか?システムのどこにも問題の兆候を見つけることができませんでした。

これは既知の問題ですか?私はそれを検索するときに間違って説明するかもしれないので、それを見つけることができませんでした。

ハードウェアまたはソフトウェアの問題であるかどうかをどのように理解できますか?Windowsをインストールし、Windowsで問題が発生するかどうかを確認します。しかし、Ubuntuを使用してこれをチェックするオプションがあるかもしれません。

問題を防ぐにはどうすればよいですか?

更新:

答えの提案に従って、画面のリフレッシュレートを下げるために次のことを試みました。リフレッシュレートは59.95 Hzでしたが、58 Hzに変更することにしました。

既存のリフレッシュレートを特定する

xrandr -q

新しいモード用に作成されたパラメーター

$ cvt 1920 1200 58

\# 1920x1200 57.93 Hz (CVT) hsync: 72.01 kHz; pclk: 185.50 MHz
Modeline "1920x1200_58.00"  185.50  1920 2048 2248 2576  1200 1203 1209 1243 -hsync +vsync

登録済みの新しいモード

$ xrandr --newmode "1920x1200_58.00"  185.50  1920 2048 2248 2576  1200 1203 1209 1243 -hsync +vsync

この新しいモードを両方の画面に追加しました

$ xrandr --addmode DP1 1920x1200_58.00
$ xrandr --addmode DP2 1920x1200_58.00

両方の画面でこの新しく追加されたモードを選択しました

$ xrandr --output DP1 --mode 1920x1200_58.00
$ xrandr --output DP2 --mode 1920x1200_58.00

その結果xrandr -q、次の出力が表示されます。

$ xrandr --query
Screen 0: minimum 8 x 8, current 3840 x 1248, maximum 32767 x 32767
eDP1 connected (normal left inverted right x axis y axis)
   1920x1080     60.00 +  59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1280x960      60.00  
   1368x768      60.00  
   1360x768      59.80    59.96  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00  
   1024x768      60.00  
   1024x576      60.00  
   960x540       60.00  
   800x600       60.32    56.25  
   864x486       60.00  
   640x480       59.94  
   720x405       60.00  
   640x360       60.00  
DP1 connected 1920x1200+0+48 (normal left inverted right x axis y axis) 518mm x 324mm
   1920x1200     59.95 +
   1920x1080     60.00  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.95  
   1280x1024     60.02  
   1280x960      60.00  
   1024x768      60.00  
   800x600       60.32  
   640x480       60.00  
   720x400       70.08  
   1920x1200_58.00  57.93* 
DP2 connected primary 1920x1200+1920+0 (normal left inverted right x axis y axis) 518mm x 324mm
   1920x1200     59.95 +
   1920x1080     60.00  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.95  
   1280x1024     60.02  
   1280x960      60.00  
   1024x768      60.00  
   800x600       60.32  
   640x480       60.00  
   720x400       70.08  
   1920x1200_58.00  57.93* 
HDMI1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
VIRTUAL1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

現在、問題が繰り返されるかどうかを確認しています。そうでない場合、これは解決策を得たことを意味し、回答としてマークします。

これらの設定を永続的に保存する方法はまだわかりません。このドキュメントの/usr/share/X11/xorg.conf.d推奨事項に従って、新しいファイルをフォルダに追加する必要があると思います。この問題が修正されたことがわかったら、これを調査します。


うわー!HPラップトップとUbuntu 16.04のviewsonic外部ディスプレイで同じ問題に直面していましたが、あなたの質問が正確な詳細を提供する答えに変わったという事実は本当に役に立ちました。あなたから提供された正確な詳細がなければ、addmodeやoutputなどを掘り下げる勇気がなかっただろう!ありがとう!
バーラトマラプル

残念ながら、モニターをBadMatch試そうとするaddmodeと、このようなもののデバッグが非常にイライラします。
mkobit

回答:


8

画面がオフになっている場合、出力信号との同期を保つのに苦労している可能性があります。

これには主に2つの理由があります。1つ目は、リフレッシュレートが高すぎて画面を維持できないこと、2つ目はケーブルが十分でないことです。グラフィックカードが複数の画面に対応できない外部の可能性がありますが、ほとんどは十分に強力です。

どの接続方法を使用しており、画面はどの解像度に設定されていますか?

Xrandrでは、リフレッシュレートを設定および照会できます。周波数を数Hz下げると、不良ケーブルを回避できる場合があります。

他のケーブルをお持ちの場合は、お試しください。

xorgログ(/ var / log /にありますが、ファイルの日付を確認します)は、再同期の試行を表示し、同様にいくつかの光を放ちます


1
リフレッシュレートを下げるために推奨事項を適用しようとし、質問を更新しました。すべてがうまくいけば、これは受け入れられた答えであり、私の問題は修正されるべきだと思います。ご協力ありがとうございました!
ビクタースミルノフ

archlinuxガイドで十分です。モードラインをxorgに追加するか、モニターで使用できる更新を制限してください。それがうまくいかない場合、モニターにグラフィックカードを混乱させる壊れたまたはゆるいEDIDがあるかもしれないので、毎回モニターからそれを照会し、おそらく悪くなるのではなく、ファイルから保存されたEDIDを使用するようxに強制することができます結果。また、組み込みの画面をリフレッシュ速度を少し遅くして、グラフィックカードの作業量を減らすこともできます。
アミアス

3
リフレッシュレートを変更した後、モニターがランダムにオフにならないようです。さらに数日間チェックし、完了したら質問を更新します。ご協力ありがとうございました!
ビクタースミルノフ

1
わーい !<happydance>
Amias

ケーブルの品質に関する指針をお寄せいただきありがとうございます。私のVGAケーブルはそれほど良くないと思います。過去6か月間、私は完璧な表示品質を持っていましたが、突然この問題が発生し続けました!VGAケーブルの品質が良いかどうかを確認する方法については、こちらの記事をご覧ください。一部の安価なケーブルでは、すべてのピンが完全に接続されていません。 techwalla.com/articles/...
バーラトMallapur

1

同じことが数ヶ月にわたって断続的に起こっています。Ubuntu 16.04を使用し、Dell Latitude-E7440を使用しています。ここにラップトップのパターンがあるようです!私の場合は、バッテリーが適切に充電されておらず、エネルギー設定が何らかの方法で変更されていることが原因のようです。これを実行して、エネルギー機能をオフにしました。

$ ~ xset -dpms

これにより、画面がランダムにオフになりました。


xset -dpmsコマンドを試しましたが、私の特定のケースでは、問題は解決しませんでした。とにかくありがとう!
バーラトマラプル

0

同じ問題があり、カーネル3.19.0-78-genericで14.04にロールバックしました。1920x1080のレートでしばらくの間は正常に機能し、その後同じ動作で再び開始しました。はるかに低いレートで、私は問題を抱えていません。HDMI高速で試します。


回答を提供する必要があります。質問がある場合は、お問い合わせください。
ジョージウドセン

0

レノボのthinkpad E550ノートブックでもまったく同じ問題がありました。

  • ランダムに1つのモニターの電源が切れた

  • 数秒後にそれは再びオンになりました

  • VGA経由で接続されたモニターのみに発生していました

  • ノートブックがアダプター上にあるときにのみ発生していました(これを見つけるのに時間がかかりました)

かなりの数のThinkPadノートブックにファームウェアの問題があり、幸いなことにファームウェアのアップグレードがリリースされたことが判明しました。

残念ながら、アップグレードはWindowsでのみ実行できます(デュアルブートがありました)。手順はこちら

リンクが切れた場合は、このzipファイルをダウンロードし、zip内のマニュアルの指示に従う必要があります。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.