Ubuntu 16.04 LTS、Dell XPS 9350で中断が中断される


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Dell XPS 9350でUbuntu 15.10からUbuntu 16.04 LTSにアップグレードしたため、サスペンドが壊れています。ふたを閉じるとラップトップは一時停止しますが、再開に失敗し、再起動します。pm-suspend再開しようとしましたが、再開に失敗し、ラップトップが再起動しました。Ubuntuに戻ったときに次のエラーが発生しました。私の意見で奇妙なのは、カーネルが公式のubuntuパッケージではないと主張していることです。いずれにせよ、私のLinuxの知識は、ここで何が間違っているのかを知るのに十分ではありません。

障害の一時停止/再開パート1

障害の一時停止/再開パート2

編集:カーネル4.4.8をインストールしようとしましたが、これはいくつかの問題を修正するはずですが、この問題は修正されませんでした。今では4.4.9と4.6 RC7も試しました。それらのどれも私のためにそれを修正しませんでした。


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FWIW、2〜3週間前にクリーンな16.04をインストールしたときにこれが表示されるので、15.10-> 16.04のアップグレードに関連するかどうかはわかりません。
-rogerkk

注目に値するもう1つのことは、昨日または数日前にコンピューターを数日間使用しなかった後、この動作が見られなかったことです。当初、サスペンドは正常に機能していました。
-rogerkk

こんにちはRien、UEFI / ACPI設定の問題のような匂いがします。私はあなたがここから読み始める推薦する:askubuntu.com/questions/770629/...
アンドレアBorga

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いくつかの「重要なOSアップデート」の後で、自分が再び一時停止/再開できるようになりました。これらには、問題を解決したと思われるPythonの更新が含まれていました。他にこの問題を持つ誰もが、私は確信していないものの、それに見たいと思うかもしれませんので、それを解決し何の
離煙Heuver

回答:


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XPS 15 9550でも同じ問題が発生しました。BIOSにアクセスして、電源オプションの下で「ブロックスリープ」をオンにするだけでした。これにより、Intel Rapid Startとスリープがオフになります(状態3)。技術的には、マシンは休止状態/サスペンド(状態3)ではありませんが、蓋/開閉/電源ボタンを閉じるとより高いスリープ状態になり、正常に戻ります。カーネルまたはドライバーで問題が解決されるまで、これが唯一のオプションである可能性があり、私の場合は唯一機能しました。

編集:このスクリプトは私のために働いたと私はBIOSでブロックスリープをオフにすることができました!私のubuntu 16.04でスリープ/サスペンドが機能するようになりました:https ://ubuntuforums.org/showthread.php ? t=2317843 & page =11


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16.04 LTSから17.10にアップグレードした後、Dell XPS 13 9350で故障が再開しました。私が知る限り、蓋を閉じると、システムは停止しました(おそらくその時点でクラッシュしたと思いますが)。/ var / log / syslogに次のようなエントリが表示されます。

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

これらのメッセージ自体は、実際には異常なことを示すものではありません(少なくとも私のシステムでは、エラーの意味が知りたいです)。蓋を開けると、BIOS POSTが表示され、システムが起動します。これはログに反映され、上記のチャンクの直後に次のようなメッセージがありました。

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

「uswsusp」パッケージをインストールした後、再開が正常に機能し始めました。

sudo apt-get install uswsusp

これはここで説明されているソリューションです:XPS 13 9350(2016)サスペンド-サウンドの問題

現在、サスペンドすると、システムが適切にサスペンド状態になっていることを示す多くのsyslogエントリが表示されます。

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

とにかく、「uswsusp」パッケージが見つからなかった理由や、完全に問題を修正した理由はわかりません。必要なパッケージのようです。


この領域も頭上です。しかし、私が理解する限り、uswsusp-hibernationを置き換えkernel/suspendます。1〜2年も問題がなかったのに突然問題が発生したのは、まだ謎です。
tokosh

ああ。これは機能していたと思いますが、バッテリーで動作しているラップトップをサスペンドできなくなりました。ふたを閉じると明らかに電源が切れ、ふたを再び開くとBIOSから起動し始めます。A / C電源がオンの場合、機能を正しくサスペンドします。
マイクヒックス

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完全に新しい再インストールは必要ありません。16.04のライブUbuntuでusbスティックを使用している場合、このusbスティックを起動して、Ubuntuのルートパーティション(/-パーティション)にのみ新規インストールする必要がありますが、/ homeは上書きしないでください。また、スワップ-パーティションも上書きされますが、これは害にならず、作業スペースは同じままです。このインストールに成功すると、クリーンな新しい16.04-Ubuntu(またはxubuntu)ができました。


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サスペンドとレジュームを行うために十分なスワップスペースが構成されていますか?

スワップスペースを気にしないようにRAMを大量に持っている場合は魅力的ですが、RAMほどのスワップがない場合は、再開する場所がありません。

このコマンドを実行して、スワップの量を確認します。

swapon

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XPS 9550(16.04.2)で同じ問題が発生しました。OSとGRUBレベルでさまざまなものを調整し始めました。 update(2017年5月7日の1.2.25)は、ブート設定の一部、具体的には「UEFIネットワークスタックを有効にする」とセキュアブートを削除しました。関連する手順については、デルサポートサイトご覧ください。BIOSバージョンを確認するには:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

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16.04を完全にインストールしてください。起動可能なUSBスティックから。インターネットに接続していることを確認し、セットアップを開始する前に更新機能を有効にしてください。私はLinuxプロではありませんが、長年にわたってUSBスティック、CD、DVDなどのメディアからubuntuを完全にインストールする方が良いことを学びました... xps 13 9350を使用し、16.04で動作します。私にとっては完璧です。(カーネル4.4.2を使用)

15.10でdeja-dupを使用してバックアップを作成し、実行が確認された後に16.04でそれを回復することができます。

申し訳ありませんが、問題を解決できません。幸運を祈ります。

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