ノートパソコンのヘッドフォンジャックから音が出ない


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ヘッドフォンは、接続されるとサウンド設定に表示されるため、検出されます。

問題は、音を出力しないことです。

ラップトップスピーカーの出力音は問題ありません。

Ubuntu 16.04 x64を実行しています

これは、alsa-info.shを実行した結果です。

http://pastebin.com/1aDcq86B

この問題を自分で試してデバッグするには、どのような手順を実行できますか?

編集1

@Rexfordとこの回答のおかげで/etc/pulse/client.conf--log-levelフラグを使用して一時的に変更することにより、pulseaudioから詳細なデバッグ出力を取得する方法を考え出しました。

この新しい情報をいじり、問題を見つけようとした後、報告します。

編集2

今朝目を覚まして、ヘッドフォンからの音が機能し始めたことを発見したときに、この問題の最下位に到達することを計画しました。

昨夜、私は(さまざまなフォーラムやウェブページから)多くのソリューションを試しましたが、コンピューターを再起動しませんでした(ただやっていたpulseaudio -k && sudo alsa force-reload)。

したがって、いずれかのソリューションを有効にして実際に機能させるには、再起動が必要だったと思います。

私が試した最大のことの1つは、pulseaudioをアンインストールし、代わりにgnome-audioをインストールし、pulseaudioに戻ることでした。ですから、もし苦労しているなら、他の人も試してみることをお勧めします。それを行う場合は、ここの指示に従ってボリューム/サウンドアイコンを取得する必要があることに注意してください(再起動後に見つからない場合-これは私のためでした)。

この問題はもはや私には存在しないため、私は今、この問題の根本原因に到達することはできません。

編集3

問題が再発しました...

pulseaudioからのデバッグログは、有用なもの(エラーメッセージなど)を明らかにしません。

この図によると、alsaは原因を確認する次の目的地です。


まず、ヘッドフォンは機能していますか?別のデバイスで試してみてください!第二に、ノートパソコンのジャックは機能していますか?別のヘッドフォンで確認してください!ヘッドフォンとラップトップのジャックが機能している場合は、ソフトウェアに戻ります。何がうまくいかないかを考えながら、上記を確認して見てみましょう。
コピ

ヘッドフォンは私の携帯電話で問題なく動作し、ラップトップでも別の動作するヘッドフォンを試してみました。
pleasedesktop

1
わかった、ありがとう。これ見た?askubuntu.com/questions/219342/...
KhoPhi

私はしていませんでした。これは私が探していたものです(音に関して何が起こっているかについてのより詳細なデバッグ情報を取得する機能)、ありがとうございました、私の答えを更新します。
pleasedesktop

17.10でも同じ問題があります。
マテバ

回答:


40

この答えは私にとってはうまくいっているように見えますが、その理由についてはまだ調査していません。

解決策を繰り返すには、シェルでこのコマンドを実行します(ルートは不要です)。

alsactl restore

2
これは私にとっても有効であり、理由はわかりません!怖い!
ルドルフオラー

2
私のためにも働いた。Linuxカーネルを4.4から4.12にアップグレードした後、ubuntu 16.04で実行しているdell xps 13(9360)でヘッドフォンのサウンドが失われました。
エデラン

1
...私の場合は動作しませんでした
Dr_Zaszuś

@Szczypawkaええ、時々私のためにそうすることもあればそうでないこともあります。時々、そのコマンドを実行した後に再起動することが役立ちます。
pleasedesktop

うまくいかなかった。
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