Adobe Connectでの会議に参加できませんか？

8

Adobe Connectで開催されているオンライン会議に参加する必要があります。

サインイン後、会議の読み込みページが開き、進行状況バーが0から100％になり、接続中というメッセージが表示されます...

ただし、会議が接続されず、最終的にはエラーメッセージが表示されます。

「会議室はAdobe Connect Serverに接続できませんでした。会議室を再起動するか、ブラウザを更新して接続を復元してください。」

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

トラブルシューティングの際、Adobe Connectアドインが見つからないことがわかりました。しかし、私はこれを解決する方法を得ることができませんか？

13.04 chromium adobe

— チャーリー
ソース

1

13.04はサポートされていません。ドキュメントによると、サポートされている Ubuntuの最新バージョンは12.04です。これは、ホストが以前のバージョンではなくAdobe Connect 9.1を使用していることを前提としています。ダウンロードページを確認し、Ubuntu 12.04にインストールする正確な手順を文書化し、行き詰まった手順で質問を編集してください。

— トムブロスマン2013年

@TomBrossmanは、どうやら12.04もまだサポートされていません。AdobeConnect 9.1はどのLinux Distroにもリリースされておらず、MacおよびWindowsユーザーのみが利用できるためです。

— チェスター

6

私はAdobe Connectを使用していませんが、これは私がやったことです。Adobe Connect Add-in 8をダウンロードし、Ubuntu 13.04にインストールしました。キーボードのCtrl+ Alt+ Tを押すだけでターミナルが開きます。ファイルが開いたとき、ファイルがダウンロードされた場所に移動しました。私の場合はDownloadsフォルダーで、次のコマンドを実行しました。

sudo dpkg -i *.deb

インストールウィンドウのスクリーンショット：

ここに画像の説明を入力してください

アドインをインストールする前に、マシンにフラッシュがインストールされ、セットアップされていることを確認してください。お役に立てば幸いです。

— ミッチ
ソース

お役に立てて嬉しいです。

— ミッチ

1

sudo apt-get install -f上記の方法で誰かが行き詰まった場合に備えて、最初にを使用してすべての壊れた依存関係を修正する必要がありました。

— チャーリー

1

リンクされたWebページを読むことから、アドインは画面を共有するためにのみ必要です。会議への参加は、ブラウザーをそのまま使用して問題ありません。しかし、元の質問では画面共有については何も触れられておらず、会議に接続しようとしているだけでした。アドインは接続の問題を解決しましたか？接続しようとすると同じ結果になるので、知りたいのですが。

— リアム

4

エラーメッセージのあるページには、トラブルシューティングページへのリンクがあります。診断テストを実行し、[結果を送信]をクリックします。これにより、Adobe Connectサーバーのシステム管理者またはヘルプデスクに情報が送信されます。適切な対策として、別のメッセージで連絡することもできます。

（これが本当に役立つことはわかりませんが、それは今日私がやったことであり、現在システム管理者からの応答を待っています。Ubuntu14.04を使用しています。大学のAdobe Connectで接続テストが失敗したことがわかりましたサーバー、しかしそれはアドビのテストページhttps://arcps.adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htmで成功したので、失敗はいくつかの設定ミスが原因だったと思います）

更新：私の大学のサーバー管理者は、この問題はAdobeのFlashプレーヤーの未解決のバグが原因であることを発見しました。https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree/+bug/1064353を参照してください。私はFirefoxを使っていました。バグレポートの3番目の回避策を使用するように彼にアドバイスされました。LinuxでGoogle Chromeを使用し、そのPepperフラッシュプレーヤーを使用します。以前はUbuntu chromium-browserパッケージをインストールしていましたが、今回はこのパッケージをChromiumに提供するUbuntuパッケージpepperflashplugin-nonfreeをインストールしました。Chromiumブラウザを使用して、Connectサーバーに接続できるようになりました。グーグルは現在Chrome用のdebパッケージを提供しているので、おそらくそれもうまくいくでしょう。

— gdweber
ソース

すごい！彼らからどのような反応があったかをお知らせください。

— チャーリー

1

現在、Adobe Connectは、Adobe Connectページに記載されているUbuntu 10.04以外のUbuntuバージョンをサポートしていません。Adobe Connect 9.1アドインの起動を待つか、VirtualBoxを使用してUbuntu 10.04のコピーをインストールし（古いリリースを使用したくないと思います）、Adobe Connect 8アドインをインストールします。Adobe Connectダウンロードページから入手できます。

— チェスター
ソース

0

Kubuntu 13.10 / Firefox 28 / Flashplayer 11.2で同じ問題（Adobe Connectが「接続中...」の状態でストールする）が発生しました。

Flashplayerの独自のバリアントをもたらすGoogle Chromeをインストールすることで回避策を見つけました。それはそこで機能するので、今はChrome for web meetingを使用しています。

— トビ
ソース