新品のバッテリーは100%充電されていますが、容量は0%です


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見たところ死んでしまったように見えるバッテリーを交換するために、真新しいバッテリーを購入しました。バッテリーに付属の説明書に従って一晩充電し、コンピューターをバッテリーで稼働させて、危険な状態になるまで一晩充電しました。これで、バッテリーは100%充電され、同時に0%の容量で充電されているように見えます。プラグを差し込むと充電されず、プラグを抜くと、コンピューターはすぐに低電力モードになります。

バッテリーを取り出し、接点を確認しました。バッテリーありとなしでシステムを再起動しました。何も役に立たないようです。

この状況のせいでバッテリー、ラップトップ、充電器、または電源管理ソフトウェアのせいにするべきかどうかわかりません。明らかな答えはバッテリーです、もう1年前のバッテリーが同様の動作を示したため私はこのバッテリーを購入しました。最初に他の説明を探さずに、別の新しいバッテリーを注文するのは嫌です。

この問題を診断するにはどうすればよいですか?

ここに/proc情報があります:

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charged
present rate:            1 mA
remaining capacity:      0 mAh
present voltage:         9754 mV

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present:                 yes
design capacity:         6600 mAh
last full capacity:      6789 mAh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low:     200 mAh
cycle count:          0
capacity granularity 1:  66 mAh
capacity granularity 2:  66 mAh
model number:            DELL WK
serial number:           4043
battery type:            LION
OEM info:                SMP

【更新】ACアダプターであることが判明。アダプターの不良により、空のバッテリーで充電状態が「充電」されるのは非常に奇妙です。

この状況に適切なデバッグ戦略を提供する回答にはまだ賛成票を投じます。つまり、バッテリーとアダプターを交換することは明らかですが、予備のバッテリーやアダプターを常に持っているわけではありません。以下に示すように、Dellは実際に技術者を私の家に派遣してマザーボードを交換する準備ができていました。これは時間とお金の驚異的な浪費でした。

回答:


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電圧と電流の測定値から、バッテリーが充電されていないことがわかります。デルのラップトップのF2キーに青いバッテリーアイコンがあり、Fn + F2を押すと、充電が有効/無効になります。そのようなキーがある場合は、それを押して、充電が開始されるかどうかを確認してください。


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ほぼ間違いなく、これはバッテリーの問題です。Windowsをお持ちの場合は、Windowsでも確認できます。私は私の新しいバッテリーで同じ問題に遭遇しました(それが間違ったパーセンテージを報告しているにもかかわらず、いくつかの調査を行ったところ、それはLiONバッテリーの一般的な問題であることがわかりました:(-熱くなりすぎると、充電が長すぎる、または他のランダムな愚かな理由が混在している場合、これらはこの正確な動作を示し、システムに誤った充電状態を報告します。


熱と経年は実際には時間の経過とともに容量が減少し、すぐにゼロになるわけではありません。
psusi '19

実際に彼らはそうすることができます、それは私に起こったので私は知っています。実際には、バッテリーが文字通り0になっているのではなく、それ自体が誤って報告されているだけです。
RolandiXor

1
不正確な報告は、熱や「ランダムな愚かな理由の他の混合」が原因ではありません。バッテリーが長時間完全に充電および放電されていないため、誤ったレポートが発生し、ガスゲージは、満充電と空がどこにあるかを認識するように調整されていません。
psusi

私は経験から、そして私の経験の後に読んだことから話しています...しかし、明らかに、あなたが正しいので、私は主張することを拒否します。
RolandiXor

1
@izx、確かに、それはハードウェアのバグである可能性があります。私の要点は、「ランダムで愚かな理由」が誤った報告を引き起こすことは一般的でないということです。これはただ手を振っているだけで、答えはまったくありません。
psusi

1

これは、Dell Inspiron 1525で、新しいバッテリーではなく新しいバッテリーで発生しました。バッテリーの充電の問題のため、1年ほど前にACアダプターを交換しました。

今回は、バッテリーを0%まで使い切った後は充電されません(バッテリーを0%の容量で100%にします)。

私はBIOS設定に行き、バッテリーとACアダプターのステータスを確認しましたが、ACアダプターは「不明」と言っていました。アダプターのプラグを抜いて再度差し込んだ後、アダプターは'90 mA 'と認識しました。

認識されないアダプターは、dellの一般的な問題であるようです。これは、安価な模造品と無認可の交換部品をかわすことに関連する副作用です。

http://search.dell.com/results.aspx?c=us&l=en&s=gen&cat=cmu&k=inspiron+1525+power+adapter

とにかくubuntuを起動した後、バッテリーの状態は充電に戻りました。

お役に立てれば...

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