電源ケーブルを差し込んだときにUbuntuがフリーズする


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最近、ラップトップのシステム(12.10)を更新しましたが、その後、電源ケーブルをラップトップに差し込むと、フリーズしてマウスやキーボードの機能がなくなります。ラップトップを再起動する必要がありますが、その後は完全に機能します(電源ケーブルを接続した状態で)。

この問題のトラブルシューティングを行うか、必要な場合はバグとして報告する必要があります。


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カーネルとacpiに関連するバグのようです。最初に古いカーネルを起動してみて、問題がカーネルの更新に関連しているかどうかを確認します。
ために何

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acpi=offオプションで起動してみてください。Grubでeを押して、それを含む行に追加しquiet splash、レポートを返します。
ために何

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システムにJupiterがインストールされていますか?
ムクンド2012

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システムにインストールしている場合は、アンインストールすることをお勧めします。12.10で同じ問題に直面していたからです。木星を削除すると、問題は解決しました
Mukund

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@Mukund:ええ、私はシステムにJupiterをインストールしていましたが、今はそれを削除しており、システムは完全に動作しています。もう凍り付かないので、どうもありがとう。これは、Jupiterが使用できなくなったことを意味しますか?Jupiterのバグ修正バージョンはありますか?再度、感謝します..!
Sudheera 2013年

回答:


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システムにJupiterがインストールされていますか?

その場合は、アンインストールすることをお勧めします。12.10でも同じ問題に直面しましたが、Jupiterを削除すると修正されました。

また、公式ウェブサイトによると、「Jupiterアプレットは廃止され、サポートされなくなったソフトウェアです。」これは、なぜ問題が発生しているのかを説明するのに役立つかもしれません。


モデレーターからのメモ:この回答は、コメントの内容を修正するために表示されました。:

@Mukund:ええ、私はシステムにJupiterをインストールしていましたが、今はそれを削除しており、システムは完全に動作しています。もう凍り付かないので、どうもありがとう。

投票してください。


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これはバグであり、1つとして報告する必要があります。効果的な回避策を見つけた(または他の誰かが報告した)場合は、バグ報告に含めることができます。あたりとしてよくある質問バグはオフトピックですので、UbuntuのASKにのみ、本当にここで扱われるべきこの質問の一部が問題である、このバグを報告します。Ubuntuのバグに関する詳細な作業とトラブルシューティングは、Launchpadで行う必要があります。そうしないと、貴重な作業が無視され、断片化する傾向があります。

電源管理機能はカーネルの一部であるため、このバグを報告する正しい方法は実行することubuntu-bug linuxです。詳細な技術情報がLaunchpadに送信されますが、試行したことや発生したことを含め、問題をできるだけ詳細に説明する必要があります。

よくある間違いの1つは、acpi パッケージに対する電源管理のバグを報告することです。acpiパッケージは実際には電源管理を実行しないため、これは正しい方法ではありません。これは、カーネル(Linux)で発生している電源管理に関する情報を取得するための単なるインターフェースです。

次のことをお勧めします。

  • 問題を引き起こします。
  • トリガーした時間を記録します。
  • Ubuntuシステムを(再)ブートします。
  • 起動したら、すぐにバグを報告してください。
  • バグレポートでこれらすべてを行ったことを示し、フリーズをトリガーした時間(またはおおよその時間)を指定します。

これにより、問題切り分け担当者、開発者、およびその他の関係者が、問題に関連する自動添付ログファイルのエントリを特定しやすくなります。

Ubuntuのこのバグやその他のバグを報告する前に、これをよく読んでおくことをお勧めしますこの質問は、しばしば非常に役立ちます。

最後に、ダウンストリームカーネル(UbuntuのLinux、ここで説明するようにLaunchpadでレポートする)に対してこのバグを報告する場合は、このバージョンのカーネルを実行している必要があります(そして、このバージョンを使用して最後にバグを生成しているはずです)。カスタムビルドまたはアップストリームのkernel.orgバージョンではありません

このバグを報告するか、すでに報告されている場合は、必要に応じて遠慮なくバグを購読してください


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この詳細な回答に感謝します。ありがとうございます。しかし、私はシステムからJupiterを削除し(@Mukundが推奨)、システムは正常に動作しました。もちろん、これはバグとして報告する必要があると思いますか?もちろん、UbuntuでJupiterを問題なく使用する必要があるためです。それで、あなたはどう思いますか..?ありがとう。
Sudheera 2013年

@Sudheera これをバグとして報告する義務はないと思います。しかし、そうすることを選択した場合、私はそれが役立つと思います。(最初に検索-これは私の回答にリンクされているバグ報告リソースで説明されています-すでに報告されているかどうかを確認します。報告されている場合は、サブスクライブして影響を受けていることを示し、貴重な情報があるかどうかを確認できます。既存のバグには存在しないので、コメントしてください。)それでもバグを報告することをお勧めします。ところでうまくいけば、ムクンドがすぐに回答として解決策を投稿し、賞金を受け取ることができます(問題が解決したようです)。
Eliah Kagan 2013

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これは私がしました:

  1. /etc/default/grub端末を介して編集します。
  2. grubファイルで、「Save the file」に変更GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"ます。
  3. 次に行う sudo update-grub
  4. 端末を閉じる
  5. 次に、Ubuntu Software Centerに移動します
  6. 「pm-utils」を検索
  7. 「詳細」をクリックします
  8. アドオン:「ユーティリティでノートパソコンのATI Radeonバックライト機能を制御する」のチェックを外します
  9. 「変更を適用」をクリックします
  10. 閉じて再起動してください!

AC電源のプラグを抜いたり抜いたりしてもフリーズせず、キーボードの輝度ボタンも修正されました。:)

  • Ubuntu 12.04 x86の実行
  • GNOME
  • Acer Aspireノートパソコン
  • Pentium B940 2.0 GHz DC
  • 4 GB DDR3 RAM
  • Intel HD Graphics(Intel Sandybridge Mobile x86 / mmx / SSE2として表示)

お役に立てれば。


返信ありがとうございます。GRUBの編集が電源の問題とどのように関連しているか説明できますか?ただし、「Jupiter」を削除したところ、システムは正常に動作しました。返信ありがとう
Sudheera 2013年

再び同じ問題を抱えていた。経験的に、SDカードを挿入していて、トップパネルにリムーバブルメディアを表示してマウント解除するGNOME拡張機能があることに気付きました。拡張機能をオフにしたところ、問題は解消しました。あなたの問題はジュピター(拡張機能またはインジケータープログラム)であり、この「リムーバブルドライブメニュー」拡張機能を使っているため、GNOME 3と上部パネルの拡張機能/インジケーターに問題があるようです。それは他のインジケーター/メニューとうまく連動しないかのように、プラグを抜いたり抜いたりするときにバッテリーインジケーターと関係があります。私はLinuxが初めてだと言わざるを得ません。
S.Maldini 2013年

あなたの理論が状況を説明していると思います。ありがとう。
Sudheera 2013年

カーネルを3.5.0-21にアップグレードするまで、問題が発生し続けました。これで問題が解決し、ACアダプター、バッテリー、または画面が暗くなりません。
S.Maldini 2013年

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私のラップトップ(Asus A53S; Ubuntu 12.10;カーネル3.7.0)でも同じ問題が発生しました。

私は2つのことをしました:

  1. 以下のようアルヴァが示されている、私は午後-utilsの中に機能性「のノートPCのATI Radeonバックライト機能を制御するためのユーティリティ」をオフに
  2. カーネルをカーネル3.7.3に更新しました。これにより、https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id = 51661に従ってバグが修正されるはずです。カーネルをアップグレードする方法については、Linuxカーネル3.7.3へのアップグレードを参照してください

残念ながら、再起動する前に両方を変更したため、2つの方法のどちらが問題を解決したかはわかりません。ただし、pm-utilsの不要な機能をオフにして、新しい(安定した)カーネルに更新することは常に良い考えです。


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充電が75%を超えると、一部のラップトップは電源で接続するとフリーズする傾向があり、再起動すると電力が消費されます。起動する前に接続するだけで問題が解決し、BIOSからのバグ修正がある可能性があります。

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