こんにちは、
私はしばらくの間、Amazon MP3ストアの常連客です。新しいアルバムについて聞いたときはいつでも、あなたの店でアルバムをプレビューして購入します。この理由の一部は、Banshee Media Player(http://banshee.fm)とのAmazon MP3の優れた統合でした。Banshee Media Player内からAmazonをブラウズし、曲をプレビューし、音楽をすべてインポートできました。購入した音楽をダウンロードするためにサードパーティのクライアントを使用しなければならないことは、私にとって常に非常に大きな困難でした。したがって、Google Playを使用するのは好きではなく、BansheeのAmazon統合を発見する前は購入するのが好きではありませんでしたアマゾンからの音楽。
しかし最近の購入では、Amazon MP3から購入した曲のBansheeの自動インポートが機能しなくなったことに非常に不満を感じました。少し調査した結果、この原因はAmazonが複数の曲をダウンロードできないようにLinuxユーザーエージェント文字列を持つブラウザーをロックアウトすることを決定したことにあると判断しました。.amzファイルをダウンロードするために、Windowsユーザーエージェントを備えたブラウザーを許可して使用した場合、Bansheeでそのファイルを開き、曲を正常にインポートすることができました。クラウドプレーヤーで使用するデバイスを承認する必要があることは理解していますが、.amzファイルをダウンロードできないようにLinuxマシンを一方的にロックアウトするという決定は完全にseems意的であり、この顧客にとっては非常に残念な開発です。
Amazon MP3をボイコットすることを脅かすつもりはありません。おそらく、あなたのサービスからMP3アルバムを購入し続けるでしょう。ただし、この時点からはプロモーション価格のアルバムのみを購入する可能性が高いため、他のサービスではなく、特により良いサービスではなく、サービスからフル価格のアルバムを購入するインセンティブはありません。 Linuxのサポート。
これについて本当に気になるのは、それが技術的な問題ではないということです。別のオペレーティングシステムや追加のソフトウェアをサポートしたり、Linux用のAmazon MP3ダウンローダーのバージョンを作成したりすることを期待していません。Amazonの問題です-不可解なことに-Linuxシステムで実行されているすべてのブラウザーが、他の方法では完全に使用できる機能を使用できないように、ユーザーエージェントを介して制限することを選択します。私にはこれは不合理であるだけでなく、貧弱なビジネス選択であり、あなたが顧客をどのように扱うかという点でAmazonに期待するものではないようです。
さらに、この決定が下された理由の背後にある説明の欠如に失望しています。Linuxユーザーは、サポートが提供されていないことを謝罪するメッセージで迎えられますが、サポートが以前に利用可能であったことを考えると、Bansheeなどのアプリケーションは、.amzをダウンロードするために別のブラウザーユーザーエージェントキーを使用する場合、依然として技術的にサービスを使用できます、この変更が行われた理由の説明に値すると思います。
これを読んでくれてありがとう。私が望むのは、適切なチャネルに沿って私のコメントを伝えてください、そして、1)この変更が行われた理由、および2)Linuxデバイスを再び有効にする計画がある場合、将来は。これらの2つの質問に対する答えが私が聞きたいものではない場合でも、これらの問題に対処するための徹底的な対応は、おそらく私をAmazonの忠実な顧客にしてくれるでしょう。しかし、FAQで自分自身を見つけることができた一般的な回答にはかなり失望します。そのため、応答する前にこの状況について詳しく知るために周りに尋ねる必要がある場合は、時間をかけてください。お時間をいただきありがとうございます。
ベスト、
オースティン・デンペウルフ