Ubuntu 12.04がフリーズし、パワーサイクルが必要です。ログで何を検索/ grepする必要がありますか?


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Ubuntuがフリーズしたのはこれが初めてではない。前回、私は中に「最近更新されたファイル」を確認/var/log/して/var/crash/、問題の原因は、「LibreOfficeの」ように見えました。

今、それは再び起こりました。

パワーダウンボタン(以前の経験に基づく)以外は機能しません。私はttyを使って開くことさえできませんCtrl+Alt+F{1..6}

十分なメモリ(7.7 GB)、RAM(2 x 3.16Ghz)、ハードドライブ容量(256GB SSDで100 GB)があります。

シャットダウンする以外は何もできません。コンピューターは最悪のテストに合格しました。

ログで何を探す(grep)必要がありますか?

更新:ここにバグを送信しました:https : //bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/xorg/+bug/1023916/


正確なここで複製:askubuntu.com/questions/4408/...
トムBrossman

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@TomBrossmanの同様の質問。ただし、すべての回答が何らかの応答を前提としています。[最も近い答え](マシンの電源を再投入する必要があるだけです。この時点に達しない場合があります。)は、最後にこのケースについて簡単に触れています。「マシンの電源を再投入する必要があります。この時点に到達することはありません。」それは私が次の出来事を防ぐのを助けません。
阿部

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@TomBrossman私は質問をより具体的になるように更新しました
阿部

回答:


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フリーズは、Xorgまたはカーネルのエラーのように聞こえます。ボックスにsshしようとしましたか?ローカルユーザーインターフェイスがすべて応答しない場合でも、それが機能することがあります。ssh接続が機能していると、この種の問題のデバッグに非常に役立ちます。

あなたが提供したデータから、私はカーネルログを探します。libreofficeが何らかの理由でクラッシュしたようで、1秒以内にChromeも消えました。ですから、当時は間違いなく何らかの問題がありました。これらのエラー行の周りのログを詳しく見て、そのイベントカスケードの最初のエラーメッセージを識別できるかどうかを確認してください。凍結に関連するイベントは、私が述べた2つのイベントにかなり近いはずなので、左側のタイムスタンプが役立つはずです。

ログに含まれる2つのイベントから判断すると、libreofficeのクラッシュが何らかの理由でXを不安定にし、UIのフリーズとChromeのクラッシュの両方を引き起こした可能性があります。Xライブラリでchromeがクラッシュしたことに気づくでしょう。


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私は確かにボックスにsshできます。次は何?
阿部

見てください/var/log/Xorg.0.log。実行dmesgして、最近のカーネル出力を確認します。おそらく実行するpstreeps -A、まだ残っているプロセスを確認します。その後、さらに情報を収集するか、Xサーバーを再起動できるかどうかを確認できます。後者はsudo restart lightdmiircですが、間違っているかもしれません。
MvG

はい。で「Xorg Tainted P」メッセージに関するubuntuフォーラムでいくつかのビットを見つけた/var/log/kern.log後、12.04にアップデートした後、独自のATIドライバを再インストールしていないことに気付き、これが問題である可能性があります。そのため、ATIドライバーを再インストールしました。ちなみに、/var/log/Xorg.0.log今日からすべて1000行以上だったので、どこから始めればよいかさえわかりませんでした。助けてくれてありがとう。私が見つけたものをお知らせします。
阿部

いいえ、専用ドライバをインストールしても問題は解決しませんでした。
阿部

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はい。私はすでに再起動しました。しかし、次回に発生した場合(注意:)「GPUロックアップバグ」を報告するための手順は、wiki.ubuntu.com / X / Troubleshooting / Freeze
Abe

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私は「バニラ」のデフォルトモードで実行していましたが、xfceとkdeがインストールされています。

バニラインストールは、私の理解では、ディストリビューションのクリーンインストールを意味します。クリーンインストールを試してください(すべての形式のように、新しいユーザーを作成して再試行してください)。もちろん、これを行う前に重要なファイルをバックアップしてください。

また、再インストールする代わりに、新しいユーザーを作成してみることもできます。これは問題を特定することができます。新しいユーザーが機能する場合、問題はホームユーザーの設定にあります。表示されない場合は、システムの問題です(再インストールするとおそらく解決するでしょう)。

他には何もインストールしないでください。PPAは使用しないでください。sources.listを変更/追加せずに、更新マネージャーまたはapt-getを介してのみソフトウェアを更新します。それはバニラのインストールを意味します。システムが3〜4日間どのように応答するかを確認します。次に、問題のあるパッケージを発見するために、ソフトウェアを1つずつ追加していきます。

再起動後、システムは通常、ファイル名に「.old」または「.0」を追加します。

これらのログファイルは有益だと思います。

tar czf mylogs.tar.gz --ignore-failed-read ~/.xsession-errors.old /var/log/Xorg.0.log.old /var/log/dmesg.0 /var/log/syslog.1 /var/log/kern.log.1 /var/log/apport.log.1 /var/log/pm-powersave.log.1
file-roller mylogs.tar.gz

...または個別に希望する場合:

cat ~/.xsession-errors.old
cat /var/log/Xorg.0.log.old
cat /var/log/dmesg.0
cat /var/log/syslog.1
cat /var/log/kern.log.1
cat /var/log/apport.log.1
cat /var/log/pm-powersave.log.1

「バニラインストール」ではなく、ログイン時に「gnome classic」、「ubuntu 2D」、「xubuntu」などではなく「ubuntu」を選択するように、「バニラモード」を意味しました。それを何と呼ぶか​​わからない。ただし、再インストールする前に、さらにデバッグを試みます。
阿部

これらすべてのログを投稿すると役に立ちますか?もしそうなら、どのように私は私的データを削除できますか?
阿部

それが誰かに役立つかどうかはわかりませんが、確かに私にはわかりません。多分誰かがログを見て喜んででしょう。ログからプライベートデータを消去する方法がわかりません。それぞれを参照して、プライバシーレベルと懸念事項に基づいて自分で決めることができます。新しいユーザーを作成してみませんか?新しいユーザーが機能する場合、問題はホームユーザーの設定にあります。表示されない場合は、システムの問題です(再インストールすると解決する可能性があります)
Savvas Radevic

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さまざまなアプリケーションのsegfaultやカーネルoopsは通常、ハードウェアの問題の症状です。最初にmemtestを実行してみてください。おそらくエラーで失敗します。


私はすでにmemtestを実行して合格しましたが、それは明らかに試すのに役立つアプローチです。この情報を追加するために質問を編集しました。
阿部
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