インターネットは機能していますが、Firefox 67ブラウザーは更新後に接続できません

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Ubuntu 18.04でFirefoxを数週間使用しています。現在、Firefox 67.0（更新済み）を使用しています。アップデート以降、firefoxはインターネットに接続できなくなりました。インターネットは正常に動作しています。この投稿は、Firefoxの問題後にUbuntu 18.04にインストールしたOperaブラウザから書いています。

この投稿の提案に従おうとしました。明示的に次のことを試しました：

  1. about：preferencesネットワーク設定でプロキシ設定を変更します。「プロキシなし」、「プロキシを自動検出する」、「システムプロキシを使用する」オプションを試しました（後者がデフォルトでした）。
  2. about：configで、「network.dns.disableIPv6」をTRUEに設定します
  3. about：configで、「network.dns.disablePrefetch」をTRUEに設定しました

この問題は、Firefox固有のもののようです。Operaは問題ありません。www.google.itへのpingは正常に機能します（したがって、DNSの問題はありません）。

Operaを使用しても問題ありませんが、Firefoxの問題を解決する方法についても理解したいと思います。

18.04  firefox  browser 
— ファビオ・マロニ
ソース
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新しい空のプロファイルでFirefoxを起動しようとしましたか？
— ジョス
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ありがとう、@ Jos、私はあなたの提案に従った。空白のプロファイルを使用すると、定期的にインターネットに接続できます。ここで、重要な情報を新しい空のプロファイルに移動して、必要な情報をすべて保持しながら問題が解決するかどうかを確認します。
— ファビオマロニ
@Jos、コメントを回答として設定していただければ、喜んで受け入れます。更新されないように、重要な情報を古いプロファイルから新しいプロファイルにコピーするのは、5分以上の仕事です（support.mozilla.org/en-US/kb/…）。また、情報をコピーするときに破損したピースをインポートするリスクがあるため、すべてのログインと設定をやり直します（あまりありません）。また、OperaとFirefoxの両方をしばらく使用し続けます！
— ファビオマロニ
私の提案はあなたを助けましたが、FirefoxがWebページを取得しなかった理由についての質問には完全に答えられていないと思います。確かに、あなたのプロフィールの何かが台無しになっているに違いありませんが、私たちは何を知りません。だから私はまだ答えを投稿しません。
— ジョス
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@FabioMarroniわかりました。あなたはすでにそれを修正しました...難しい方法:-)問題を調査し、より簡単な修正を文書化するのに時間がかかりました。とにかく、あなたが指示を参照してくださいドキュメント：「あなたはあなたの問題を解決する最善であると考えていることの答えを受け入れることがアスカーように、あなたは特別な権限を持っている」、とのために少なくとも見られるように9他の人々は、彼らのために働いていました賛成票で。明らかに自分で決めることができます:-)
— heynnema

回答:

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プロファイルまたは設定の再構築が不要な簡単な修正...

これは現在のFirefoxキャッシュフォルダーの名前を変更するだけです。Firefoxは、次回の起動時にこのフォルダーを再作成します。.HOLDは、ユーザーがまだ手動で保存したいものがある場合に備えて、バックアップとして古いフォルダーのみを保存します...しかし、おそらくそれはゴミ箱に送られるだけです。

  • Firefox v67.0を起動します
  • に行きます about:profiles
  • 現在のプロファイルの名前に注意してください
  • Firefoxを終了します
  • 開始 Files
  • control+ h隠しファイルの表示を有効にする
  • に行きます ~/.cache/mozilla/firefox
  • 現在のプロファイルフォルダの名前をxxxx.default.HOLDに変更します
  • Firefoxを再起動します
— ヘネマ
ソース
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あなたは紳士であり学者です。ありがとうございました。
— ルディカーショー
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ただ投票するためにログインしました。どうもありがとう。
— 15:25の
あなたは私の一日を救った。ありがとう@heynnema
— セシルポール
Ubuntu 16.04、Firefox 68.0.2で動作します。
— LRDPRDX
8

私は同じ問題を抱えていました。prefs.jsを削除しても問題は解決しませんでした。

[メニュー]-> [ヘルプ]-> [アドオンを無効にして再起動]でfirefoxを再起動し、[セーフモード]で再起動することで、ブラウザが機能するようになりました。

firefoxの通常のインスタンスを再度開きましたが、まだ動作していませんでした（明らかに）。「アドオンを無効にして再起動」を繰り返しましたが、最後の手順で「Firefoxを更新」を選択すると、問題が修正されたようです。

設定セクションに戻り、そこですべての設定を変更しましたが、ブラウザーはまだ壊れていません。

繰り返しになりますが、これは問題の根本原因にはなりませんが、おそらくそれをいくつか絞り込みますか？「Firefoxの更新」を選択すると、他の誰かがすべてがリセットされることを知っているのでしょうか？

— マーティン
ソース
これは私のために働いた。ただし、その間、完全に機能する（アドオンを含む）新しいfirefoxプロファイルを再構築しました。これに固執します。
— ファビオマロニ
新しくアップグレードされたFirefox 69を使用してUbuntu 19.04で正常に動作しました。この新しいURLには、「about：config」や「about：profiles」でさえ、URLがブラウザに接続または開かないという奇妙な症状があります
— pauljohn32
3

Ubuntu 18.04でFirefoxを67に更新した後、同じ問題が発生しました。

私の問題は、firefox-profileフォルダーのpref.jsを削除することで解決できます。これは、新しいプロファイルを作成した後にすべてを手動で再構築するよりも簡単です。

再現する手順

  • Firefoxを終了します
  • あなたのプロフィールに行く cd ~/.mozilla/firefox
  • 最初にMozillaプロファイルのバックアップを行います： cp -r ./firefox ./backup_firefox_backup
  • プロファイルフォルダー（ランダム文字列のサブディレクトリ）に移動します
  • prefs.jsを削除します rm prefs.js
  • Firefoxを再起動します

解決する時間がありませんでした。prefs.jsのどの設定に問題があります。見つかったら、更新を投稿することがあります。

— マーク
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提案をありがとう、しかしこれは私のために働かなかった。
— ファビオマロニ
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上の私に起こったapt-get upgradeUbuntuの上の67.0へ。URLバーに入力した内容に関係なく、ページには読み込みアイコンが表示されますが、実際には読み込みは試行されません。プロセスを強制終了し、Firefoxを手動で再起動した後でも。

私の修正：

  • 訪問 about:profiles
  • ページの右上隅に「通常どおりに再起動...」というボタンがあり、これをクリックすると、ブラウザが自動的に再起動し、魔法のようにページが再度読み込まれます
— PP。
ソース
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今日、私は同じ問題を抱えていましたが、どの答えもうまくいきませんでした。その後、Firefoxをセーフモードで起動しようとすると、突然動作しました。

about:supportアドレスバーに入力してをクリックすると、セーフモードに移行できますtry SafeMode。

それがうまくいくなら、どのアドオンがこれを引き起こすのかを隔離してみてください。私の場合、そうでしたublock origin！無効にすると、Firefoxは再び動作しました。

— ノイマン
ソース
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