Ubuntu 18.04がサスペンドから再開するとクラッシュする


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Ubuntu 18.04 LTSの新規インストールを完了して再起動した後、Acer Aspire ES1-511ラップトップのふたを閉じて少し休憩しました。18.04の新機能を引き続き検討するために戻ったとき、ラップトップは起動しませんでした。内部ファンの1つが非常に大音量で作動していましたが、それ以上は作動していませんでした。もう一度再起動する必要がありました。

これは、Ubuntuの長年にわたって繰り返される問題のようです。最初の変化の電源設定しようとし、以来、私はこの問題に見てきたgnome-control-centerし、gnome-tweak-toolインストールし、その後、pm-utilsおそらくサスペンションの責任、およびもっとたくさんの試みのシステムファイル、無駄にすべての編集します、。Ubuntu 18.04 LiveをUSBドライブから実行しようとしても、同じ問題が発生します。

カーネル4.15で過去にこの問題を見たことがあるので、それはカーネルの問題だと思います。最新のLinuxカーネルへのアップグレードまたはより安定したバージョンへのダウングレードで問題は解決しますか?問題は修正されましたか?たぶん、いくつかのファイルを編集するだけで、このすべてが解決されるでしょう...

いくつかの仕様:現在実行中のカーネルは4.15です。上記のコンピューターは、Acer Aspire ES1-511です。デスクトップ環境はGnome 3.28.1です。Ubuntuバージョンは64ビット18.04.1 LTSです。

どんな助けも大歓迎です。コンピューターはこれにより多くの睡眠を失っています。


ブリーディングエッジ!2日前にリリースされたばかりです。バグが予想されると思います。
EODCraftスタッフ

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XPS 9560.上の18.04にアップグレードするため、非常に同様の問題を取得する
collisionTwo

Matalak-私は、同じ問題が発生するバグレポートに取り組んでいます。Acer Aspire ES1-511仕様から、Intel Celeron N2830を使用しているようです。メインストレージデバイスとしてSSDも持っているかどうか教えてください。
pHeLiOn

@collisionTwo-バグレポートにまだ取り組んでおり、CeleronベースのAtomスタイルCPUとSSDが結合しているという漠然とした理論を追いかけています。あなたのXPS 9560は私の理論に適合しません:)nouveauドライバーの修正(XPS 9560にnVidiaグラフィックスがありますか?)でサスペンドプローブを修正したかどうか、またはそれが機能せず、使用する必要があるかどうかを教えてください4.14カーネルがサスペンドを再び機能させるには?
pHeLiOn

@pHeLiOn-ハードドライブは東芝のMQ01ABF050であり、SSDではありません。ただし、実際にはIntel Celeron N2830があります。

回答:


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HP Pavilion 11 x360でも同じ問題が発生しました。

kern.logは、サスペンド状態になったと考えていることを示唆しています-PM :suspend entry(deep) -しかし、システムはその時点で停止し、シャットダウンして再起動するまでそれ以上のエントリはありません。

「サスペンドに成功」すると、さらにエントリPM:ファイルシステムの同期...が完了します。ユーザー空間プロセスの凍結...など

画面は空白になりますが、電源LEDは点灯したままで(既に動作している場合はファンも同様)、マシンを再び使用するにはハードリセット(電源ボタンを押したまま)が必要です。

18.04ライブUSBを使用しても同じサスペンド問題が発生します。これは、追加のプログラムがインストールされているためではないことを示しています。

他の3つの異なるラップトップ(友人と自分のラップトップ)では、18.04でのサスペンドに問題はありません。これにより、特定のハードウェアの組み合わせが原因でこの問題が発生します。

すべてのラップトップ(「問題の子供」を含む)には、Intelグラフィックがあります。

「問題のラップトップ」は、Ubuntu 17.10、Kubuntu 17.10、Devuan Jessie、Devuan ASCII、およびWindows 10では正常に停止しますが、Ubuntu 18.04およびKubuntu 18.04では停止に失敗します。

(当初、カーネル4.15、4.16、および4.17を使用しようとしたときにサスペンドの問題も発生しましたが、最新の4.17および4.18カーネルには、このマシンでサスペンドが再び機能するように更新されています)

UKUUを使用して18.04に最新の4.14カーネル(4.14.47)をインストールすると、問題が修正されました。 (Matalakによる受け入れられた答え) -最近の4.17または4.18カーネルを試すことをお勧めします。


編集-他の修正プログラムが最初に問題を解決する可能性があるかどうかを確認するには、こちらの手順をご覧ください。Ubuntu18.04-Dell XPS13 9370はふたを閉じても中断されなくなりました


18.04でサスペンドが原因で完全に応答しなくなったシステムに関するバグレポートを見つけるのに苦労しました。これは、大部分のユーザーに影響を与えていないことを示唆しています。

膨大な数のユーザーに影響を与えなかったのは良いことですが、特定のハードウェアのセットアップで問題が発生しているのはほんの一握りの人だけだと、問題の場所を見つけるのが難しくなります。


編集- バグレポートが開かれ、原因の可能性が特定されているように見え、サスペンドの問題を解決するために4.15カーネルのパッチバージョンがまとめられました-パッチは現在、最新の4.17および4.18カーネル https:// bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1774950

さらに編集- 2018年9月11日の時点で、標準システムアップデートカーネル(4.15.0-34)にはパッチがあります。このパッチは、親切な開発者によってバックポートされ、Intel N3540を搭載した問題のラップトップで正常に機能するようになりました。彼らの仕事に多くの賞賛を!


ただし、18.04でマシンをサスペンドしようとすると、画面が空白になり(ただし、明らかに「サスペンド」状態にならない)、電源ボタンを押したままにすると、他の操作には反応しません。シャットダウンします。


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UKUUをインストールし、カーネル4.14.41にダウングレードすることで問題を解決しました。おそらく、それ以降のカーネルバージョンのハードウェアとの非互換性があります。


4.14.41には、メルトダウンおよびスペクター保護が含まれます。
WinEunuuchs2Unix

紛らわしいです。それでは、サスペンド/レジュームの問題を引き起こす4.14と4.15 +の違いは何ですか?それらが何であれ、後のカーネルで復元されることを願っています。

私も混乱しています。4.15、4.16、さらには4.17カーネルを試しましたが、すべて同じ問題があります。しかし、1台のラップトップでのみ。別の3台のラップトップ(ハードウェアが非常に似ているもの)は、問題なく中断します。私の「問題のラップトップ」で動作する唯一の修正は、4.14カーネルを使用することです(ソリューションにmatalakに感謝します。可能であれば、バグレポート(私の「答え」のリンク)を手伝ってください。少数の特定のマシンにのみ影響を与えると思われるこの奇妙な動作を追跡するのに役立ちます。
pHeLiOn

:私は、次のバグレポート最後に参加してきましたbugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/...を。まとめてくれてありがとう!

ハハ!優れた!ありがとうmatalak。このパズルに少し夢中になったのは、特定のマシンにしか影響しないという意味があまりわからないからです。私は当初、どの開発者もそれに注意を払わないことを心配していましたが、4.14と4.15の間でカーネルを二分する指示を与えてくれました(13カーネルインストール後)、うまくいけばピンダウンに役立つはずの結果が得られました不眠症。結局、4.14カーネルに
とどまる

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バギーヌーボードライバーだと思います。追加してみてください:

 nouveau.modeset=0

その実行後、ファイル:GRUB_CMDLINE_LINUX/etc/default/grub

sudo update-grub
sudo reboot

そして、一時停止からの再開でこれ以上ハングすることはありません。


残念ながら、これは機能しませんでした。行は次のように見えるはずでしたGRUB_CMDLINE_LINUX="nouveau.modeset=0"か?

Intel Graphicsを使用するラップトップでも同じ現象が発生しています。Intel Graphicsを使用している他の3台のラップトップが問題なくサスペンドするため、グラフィックカードとは関係ないと思われます。
pHeLiOn

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@pHeLiOn-ラップトップにセカンダリグラフィックカードもありますか?ここや他の場所で見たほとんどの回答は、それがnVidiaグラフィックスの問題であることを示しています。それは私が持っているものであり、この答えは私のために働いた。
kdgregory

@kdgregory-いいえ、私の「問題のラップトップ」にはセカンダリグラフィックカードはありません。ただのIntelグラフィックスです。MatalakのAcer Aspire ES1-511は、スペックからわかる限り、Intel Graphicsにしか見えません。
pHeLiOn

@kdgregory-しかし、はい、画面が空白のままになるnvidiaグラフィックカードドライバーに問題があることがよくあります。Matalaksの動作が私のものと同じである場合、問題は実際にはサスペンド状態になっていないように見えますが、代わりに画面をブランクにして捕捉し、シャットダウンすることしかできません。
pHeLiOn

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sudo add-apt-repository ppa:teejee2008/ppa
sudo apt update
sudo apt install ukuu
sudo ukuu --install v4.14.41

Ubuntuの詳細オプションを使用して起動し、このカーネルを選択するときにこの問題を解決するために私のためにうまく働いた


Ask Ubuntuへようこそ!;-)えー、この答えはすでに受け入れられている答えとどう違うの?
ファビー

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それは実際のコマンド...おそらく他の回答にある編集を示唆が望ましいだっただろう持って開始するために
Zanna

幸いなことに、これらのコマンドは提供されたURLに含まれていました。とにかく助けてくれてありがとう!

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Ubuntu 18.04でNVIDIA GeForce GTX 1050 Mobileと独自のnvidiaドライバー390を使用して作業を中断するための回避策がありました。pmからsuspendをインストールしましたsudo apt-get install pm-utils。次に、Ctrl + Alt + f6でGnome Shellからターミナルに切り替えます。ログイン後、私はそうしますsudo pm-suspend。スタンバイから目覚めた後、Ctrl + Alt + f1でGnome Shellに戻ります。できた!


サスペンドは私にとってはうまくいくようです。それは私にとって履歴書に掛かる休止状態です。
スチュワート

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実際にすべての問題を取り除くには、まずnvidiaドライバーを削除し、ukuuを使用して最新のカーネルをインストールし、最終的にnvidia Webサイトから最新のnvidiaドライバーをインストールしました。
ゲルハルトヘゲラー

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また、この問題に悩まされていました...そして、多くの多くの試みがUbuntu 18.04を再インストールしようとしましたが、今では完全に機能しています。Nvidiaは以前の犯人だったので、Nvidiaの「テスト済み」ドライバーも使用しています。

おそらく、ラップトップの冬眠機能を台無しにしたのは、PPAから "Extra" Stuffをインストールした "sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers" ppaや396ドライバー自体だったのでしょう。

いずれにせよ、NVidiaの390テスト済みドライバーを使用して、この記事の執筆時点で問題なく動作します。ちなみに、これは長い間396ドライバーでも動作していましたが、先週問題になりました-もう一度!正確な原因はわかりませんが...

Nouveauドライバーに切り替える前も機能していたので、NVidiaドライバーに間違いなく関連していましたが、確かにそのオプションは好きではありませんでした。

助けようとして、マーク

psは、UbuntuとHibernatingのその他の問題に関するTomboyの他のメモです。

18/07トラブルシューティング

‣前提条件-カーネルはディスクへのサスペンドをサポートしていますか?

•カーネルは、/ sys / power / stateにリストされているものをすべてサポートします。

•cat / sys / power / state

•許可されている(私の知る限り)エントリには、mem、standby、freeze、diskが含まれます。説明:

mem mem-いくつかの意味があり、cat / sys / power / mem_sleepを介してシステム上で正確にわかります。私が持っている:s2idle [深い]

∘standby-パワーオンサスペンド(サポートされている場合)

∘フリーズ-アイドル状態へのサスペンド(STI)

∘ディスク-ディスクへのサスペンド(STD)、休止状態。これ-あなたが欲しい。

∘鉱山は言う:memディスクを凍結-完璧!

•次に確認する必要があります

•$ cat / sys / power / disk

platform [プラットフォーム] shutdown reboot suspend test_resume

‣[無効]

• (あまりよくない)

H Hibernateを有効にしてメニューに追加-Easy-Peasy

•sudo apt install pm-utils cpufrequtils

•次に、コマンドを実行して、コンピューターで休止状態が機能するかどうかをテストします。

•sudo pm-hibernate

•コンピューターの電源を切った後、再び電源を入れます。

open開いているアプリケーションは再び開きましたか?動作する場合、動作しない場合、休止状態は動作しません。Swappinessパーティションが、使用可能なRAMと少なくとも同じ大きさであるかどうかを確認できます。問題を解決できる可能性があります。休止状態は許可されていません!

∘テスト:pm-hibernate-(pm-utilsパッケージがインストールされている場合)または

∘動作します!18.04再インストール後、Nvidiaはまだありません

∘systemctl hibernate

∘動作します!18.04再インストール後、Nvidiaはまだありません

HシャットダウンメニューにHibernateオプションを再度追加します。

•1.このコマンドで特定のファイルを編集します。

•sudo gedit /var/lib/polkit-1/localauthority/10-vendor.d /com.ubuntu.desktop.pkla

•2.テキストドキュメントを下にスクロールして、以下のセクションを見つけます。

∘[upowerでデフォルトで休止状態を無効にする]

∘[logindでデフォルトで休止状態を無効にする]

both以下の両方の値をnoからyesに変更します。

∘ResultActive = no(これをyesに変更)

‣保存、終了、再起動-完了!


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私のAcer ES1-512は18.04に構築され、現在18.04.1に更新されています。18.04以降、このサスペンド/スリープモードのブラックスクリーンの問題が発生しています。

次の手順で問題を解決しました。

  1. 以前のカーネルは4.15.33でした(自動アップデートのカップルを取った)とそれがある。この問題の原因。
  2. 4.14.41へのダウングレード
  3. Grubを変更して「詳細オプション」を取得し、4.14.41をポイントする
  4. グラブを再生する
  5. リブート

それでおしまい!サスペンドとスリープ機能が正常に機能するようになりました。お役に立てれば。


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上記のほとんどのことを試しました。最後に、win-raid.comにアクセスして、これがBIOSの問題かどうかを確認しました。そして、私は紳士に会いました。彼は、中断する前にi2c_hidモジュールをアンロードし、再開後にそれをロードし直すことを提案しました。そして、その後、バッテリーのパフォーマンスを2倍にするためにacpi_callモジュールでラップトップを祝福しました。

https://www.win-raid.com/t4232f16-SOLVED-How-to-unlock-BIOS-options-of-rebranded-TONGFANG-chassis-systems-15.html#msg71683


これは理論的には質問に回答するかもしれませんが、回答の重要な部分をここに含め、参照用のリンクを提供することが望ましいでしょう
ケビンボーウェン

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うわー、私は自分の投稿を読んで、これがどれほど役立つか考えています!

私は自分自身に感謝する必要があると思います!

私はそれをトラブルシューティングの手段として追加したかったのですが、残念ながら、Xorg / UbuntuおよびNvidiaのGnomeに関連および/または結合しているという結論に至りました。 Xorg」問題。

問題が再発生し、nvidia-440(オープンソース)ドライバーを再インストールし、「Ubuntu」と「XorgのGnome」を再起動した後、自動サスペンド/ブラックスクリーン/再起動の必要はありませんでした。 ..誰もが知っているように問題です。

それから朝に...再起動して「XorgのGnome」に入った後

あるべきではないときに自動中断されます(説明する必要はありません)。ああ!

だから今、陰謀的に、私はそれが特別なものであると推測します(xorgやUbuntuのgnomeは、「Ubuntu」にログインしようとするものにレンチを投げます)。

いずれにせよ、それは再び自動サスペンドではありません...そして、私は「Ubuntu」にいます。はい... 18.04 LTR。

ps私はそれをだまそうとして、私が結論に至った「非アクティブ時の薄暗い画面」を有効にしようとしました...インストールされたNvidiaでは動作しません(別の話) 、

そして、コンピューターが5分間操作しないと、上部に「自動サスペンドスクリーンセーバーが無効」というメッセージが表示されました... HMMMM ...しかし、恐ろしい「Go Black Thing!」は実行されませんでした。

だから、私はこれを呼び出します...ちょっと解決しました!

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