緊急医療用のフランスの電話番号は何ですか?


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フランスには少なくとも3つの番号があり、緊急医療の場合に呼び出すことができます。

  • 15 (SAMU)、病院が担当
  • 18 消防士によって処理された
  • 112 他の誰か、または上記のいずれかによって処理された

3624(緊急事態ではなく)医療のための(SOSMédecins)もあります

サービス間のハンドオーバーを最小限に抑え、実際にサービスを提供するサービスを利用する機会を最大化するために、これらの番号のどれを呼び出す必要がありますか?(私は言うでしょう15

これらのシステムのどれが英語を話すオペレーターを持っている可能性が高いですか?(私は言うでしょう112

回答:


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最初に注意すべきことは、すべてのサービスが互いに通信することです。だから、あなたが火災で助けが必要だと言ってSAMUに電話すると、彼らはあなたを消防署に転送します。答えは次のとおりです。緊急事態の性質によって異なります。明らかに、火事の場合は消防署(18)に連絡し、犯罪の場合は警察(17)に連絡してください。健康関連の緊急事態に関しては、経験上、緊急時にSAMUに電話をかけ、特別な機器を必要とする医療/生命にかかわる緊急事態が発生した場合は消防署に電話をかけることが原則です。たとえば、あなたはビストロにいて誰かが気分が悪い:SAMU。あなたは道を歩いていると、誰かが移動できない重い物体の下に閉じ込められているのを目にします。その理由は簡単です。SA​​MUは救急車、救急隊員、そしておそらく医師を連れてきます。消防署は救急車、救急救命士、おそらく医者、そして専門の道具を持ってきます。

現在、一部の都市では消防士が実際にSAMUを運営しています。これはパリの場合であり、私が間違っていなければマルセイユかもしれません。医学的な緊急事態のために15ではなく18を呼ぶ習慣は、これから来るかもしれません。また、一般的に日常的に目撃される緊急事態には、消防士の特別な行動が必要な場合が多いという事実が原因である可能性があります:火災、車両事故、仕事に関連する怪我、溺死など。

英語圏のサポートについては、112が最適です。とにかく、112は地域の緊急電話番号とインターフェースしていることに注意してください。また、英語を話す緊急事態により問題がさらに複雑になるため、サービスがアクティブになるまでに15/17/18ではなく112になると、時間がかかると想定しても安全です。

参考のためにここ(フランス語で)フランスの緊急番号と説明の便利なリストだとさえ緊急番号(フランス語でも)上の政府のページが


政府のウェブサイトにあるgouvernement.fr/risques/connaitre-les-numeros-d-urgenceは、詳細な手がかりを(フランス語で)提供しています。
audionuma 2017年

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112は、EU全体で生命を脅かす緊急サービスに最適です。これは、米国の911システムと同等であり、地域センターが最寄りの該当する最初の対応者をあなたの場所に派遣します。

EUの消防サービスは、通常、緊急事態に対応していません(緊急事態が発生した場合、または緊急事態が発生した場合を除きます)。警察と同じです。

病院に電話すると、ほとんどの場合、病院が緊急治療室の電話ホットラインでトリアージのために待機状態になり、そこで来院するか、非緊急の医師に電話するか、救急車が必要かを決定します。

一般的に、かかりつけの医師や一般開業医の営業時間外に迅速な医療が必要で、救急車や他の救急隊員が現場に急行するほど緊急ではない場合、ヨーロッパのほとんどでこれを行います。すべてのライトとサイレンが燃えています。差し迫った危険にさらされている命を救うことが秒単位で行われるためです。

112システムの乱用は犯罪となる可能性があることを忘れないでください。


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私は特に、消防士が伝統的に医療を含む緊急事態のために呼ばれているフランスを求めています(これは学校でも教えられています)。また、病院の呼び出しについては言及しませんでしたが、たまたま病院が担当する国のサービスです。
WoJ 2017年

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それにもかかわらず、jwentingは正しいです。112はヨーロッパの緊急電話番号です。何か深刻で悪いことが起こった場合、これは電話番号ですが、彼が言うように、それを乱用しないでください。あなたは数が同じ中心に行くのを見つけるかもしれません。ここでは英国で、999は従来の緊急番号であり、それはまだ動作しますが、112と同じ場所に接続する
badjohn

112は、911やその他の番号が通常の緊急電話番号である場合でも、実際にはすべてのGSM / UMTS携帯電話ネットワークで機能します。フランス人がカナダに来て携帯電話で112をダイヤルした場合、911が到達するのと同じサービスに彼女を接続します。
ジムマッケンジー

@JimMacKenzie AFAIK電話ソフトウェアは、最新の電話で「緊急」をダイヤルしたときに、接続先のネットワークに基づいて、実際の電話番号を決定します。私の場合、たとえば、番号を知る必要すらありません。ロック画面に「緊急通話」ボタンがあります。
2017

@jwenting私の知る限り、ロック画面に「緊急通話」ボタンがある場合、電話はそれを使用して、112に電話をかけます。これは、世界中の携帯電話ネットワークで機能します。(唯一の例外は、スプリントやベライゾンなどのCDMAネットワークである可能性があります-カナダはすでに配備解除されています。日本、韓国、オーストラリアについては不明です。)
ジムマッケンジー

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112がおそらく最善の策です。EU全域で利用可能で、あらゆる種類の緊急事態を処理し、適切な対応チームを派遣します。「間違ったサービスに電話する」リスクを最小限に抑えるため、フランスの人々はこの番号に電話をかけることがますます奨励されています。

18も良い賭けです。ご存知のように、彼らは消防士を呼びますが、彼らは負傷者も扱います。たとえば、自動車事故が発生した場合、消防士は彼らの救急車を派遣して負傷者の世話をし、必要に応じて病院に連れて行きます。

15は重傷のためのものです。SAMUは、たとえば自動車事故で派遣されますが、ほとんどの場合、重傷を負ったときです。

これらの最後の2つの番号は全国的なものであるため、英語に精通している人と話す可能性は低くなります(ze Frencheアクセントの準備)。


何年も前に外国語で救急車を呼ぶ必要がありました(ドイツ語、私は実際にはAレベルの緊急医療についてはあまり教えていません)。大きな利点です。スイスの救急車のオペレーターは英語を理解していませんでしたが、電話トリアージをしている医師はすべてを整理しました。
クリスH

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間違いなく同意します。緊急事態はあなたがあなたのクエリを正しくフレーズするのを待ちません。現地で話そうとしたので、誰かを死なせてしまうよりは、電話でトリアージをしている方が面倒です。
Hawker65
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