乗り継ぎ便がありません

南アフリカからイギリスへの乗り継ぎ便を待っている間、私はゲートで眠りに落ちました。ケニア航空で乗り継ぎました。彼らは私が別の航空券を購入する以上の料金を支払わなければならない、と私はお金を持っていないと言います。彼らは私が支払わなければ私を助けることができないと言います。荷物がなくなった。どうすればいいですか？

残念ながら彼らは契約の彼らの役割を果たしたのであなたができることは本当に何もありません。あなたの最善の策は、交感神経のマネージャーまたはスーパーバイザーにそれらの告訴を放棄させることです。残念ながら、私の知る限りでは、ケニアエアには、検討を依頼できる強力なカスタマーサービス/リワードクラブ番号がありません。あなたがあなたの旅行を続けることができるようにあなたにお金やケニア航空に電信送金するために友人や家族を襲う必要があることを除いて。

荷物に関しては、旅行を継続しないことを選択した場合、荷物を返却する必要があります。通常、一部の乗客が先に進まないと、荷物はホールドから取り出されます。さて、あなたが米国市民であり、ケニアに入国するためのビザを持っているなら、あなたは米国大使館に行き、緊急財政援助を要求することができますが、私の理解は、それが最も切実なケースでのみ許可されるということです。

質問：家族や友人が経済的援助を提供できない場合、貧困層の米国市民は他にどのような援助を利用できますか？**

答える。困窮している米国外の困窮している米国市民は、最寄りの米国大使館または領事館、または米国国務省海外市民サービス局（888）407-4747（または海外から+1 202-501-4444）に連絡して、その他の支援オプションと資格要件に関する情報

あなたの国の国籍はアメリカに似ているかもしれません。

1. 運賃規則を確認してください。これらは、チケットを購入したときに提供されています。残念ながら、彼らは読むのが非常に難しい傾向がありますが、彼らはキャンセルと変更手数料が適用するものと再予約のルールが何であるかを詳しく説明しています。
2. これが往復の最初の部分である場合、航空会社に行き、彼らがあなたの帰りの旅行をキャンセルしないことを確認してください。すでにキャンセルされている可能性がありますが、再インスタンス化できます
3. 他の人が指摘したように、あなたにはここでの権利はほとんどありませんが、航空会社はあなたに良いまたは嫌なことをするためにかなりの裁量権を持っています。あなたのベストショットは、いくつかの異なるゲートエージェントと話をして、交感神経のエージェントを見つけるかどうかを確認することです。敬意と礼儀正しくしてください。友好的で協力的であること。申し訳ありませんが、これは間違いです。
4. 「このフライトが満員の場合、明日はどうですか？」「3ストップでルーティングを行ってよろしいですか。それが簡単な場合は」「私と荷物を統合する最良の方法は何だと思いますか。」

ほとんどの航空会社はこれをきちんと処理します。別のフライトに乗り換えて、変更手数料（約US $ 300程度）を請求する可能性があります。

旅行保険に加入している場合は、旅行保険会社に連絡して、オプションについて話し合ってください。ほとんどの場合、この状況では、物理的に居住国に戻ることができます。

旅行保険に加入していない場合、これを持っている理由の非常に良いレッスンとしてこれを取り入れてください...