ドイツでのクレジットカードの使用に問題はありますか?


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ドイツへの最後の旅行で、私のクレジットカード(チップベースのVisaとMasterCard)はいつもよりも拒否されました。私は10回もそこに行ったことがあり、これに気づいていませんでしたが、この旅行で列車の切符販売機はサービスを拒否しました、小さな店はそれらを受け入れず、巨大な家電ネットワークストアでさえMediamarktは「ECカードのみ」と言いました。(「ECカード」は何でも)

近年、ドイツのクレジットカードに関して何か変更がありましたか、それとも今回は不運でしたか?そして、この問題の原因は何ですか?私が理解している限り、これらのチップベースのクレジットカードは、技術的にはデビット/ ATMカードとそれほど違いはありません(もしあったとしても)。


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「EC」は、ユーロチェックまたはユーロカード表すことができます。MasterCardの「Maestro」デビットカードネットワークにリンクしているように見えますが、通常のMasterCardの支払いプロセスではサポートされていない場合があります。
アンクルバネルジー

@アラン:あなたがどの国から来たのかを言及すべきです。私はオーストラリアの観光で働いており、特定のカードでカードマシンを使用できるかどうかを決定する多くの要素があります。カードの発行元の国、カードの発行元銀行、口座の種類、システムカードが接続されている(Cirrus、Plus)、あなたがいる国、使用されているカード処理デバイスのモデル、デバイスで使用されたオプション。私たちのマシンでは、「デビットカード」に「クレジット」を選択する必要があり、多くの場合、PINでは機能しない署名を使用してカードを機能させることができます。
ヒッピートレイル

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@hippietrail:出席者がいるほとんどの場所では、「マシン」にも行かない。人はVisaまたはMCのロゴを見て、「クレジットカードなし」と言います。ですから、ドイツにとって、あなたがどこから来たのかは重要ではないと思います。
アランメンデレビッチ

@アラン:技術的な問題ではなく、政策上の問題(-:最近、日本でコンビニエンスストア、ファーストフードレストラン、スーパーマーケットで同じ問題に遭遇しました。
hippietrail

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ヨーロッパで米国が発行したクレジットカードの使用には、特定の問題があるようです。アメリカ人は、海外で使用するためのチップアンドピンクレジットカードをどのように入手できますか。
PekkaはGoFundMonica

回答:


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要するに:いいえ。

ほとんどの場合、ドイツでのクレジットカードの受け入れは、標準というよりも依然として例外です。ただし、少なくともVisaとMC、特にATMとガソリンスタンドを受け入れることができる場所がいくつかあります。

他のどこでも現金で支払う準備をしてください。


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存在しないと思います。列車の切符を買うには現金が必要です。少なくとも何度か試してみましたが、失敗しました。
アランメンデレヴィッチ

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@AlanMendelevichまったく真実ではありません!すでに長年にわたって、列車の切符の自動販売機でクレジットカードで支払うことができます。実際、現金を持っていなかったときやECカードのPINを入力したくないときは、Visaカードで頻繁にそれを行いました。マスターカードも使用できます。他のクレジットカードも使用できます。Wikipediaからの引用:「ドイツ連邦鉄道のドイツ連邦鉄道会社は、ドイツ連邦銀行とドイツ連邦銀行の電子マネー、KreditkarteまたはGeldKarteを統合します。」
フェクリー

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@feklee:Deutsche Bahnの標準の自動販売機には当てはまりますが、競合するオペレーターや地域の輸送ネットワーク(Verkehrsverbünde)もあります。
-chirlu

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「要するに、はい」という意味だと思います。クレジットカードが通常受け入れられない場合、間違いなく問題があります。
DCShannon

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@DCShannon:デビットカード(EC、「電子キャッシュ」カードの略)は一般的に受け入れられています。主に料金のため、またデビットカードはドイツの一般的な支払い方法(請求書だけでなく、あなたのドアに届けられる商品)である電信送金のように機能するため、クレジットカードではありません。
トリカス

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この質問は2011年のもので、ドイツでも状況は改善されています。2016年の時点では、クレジットカードによる支払いのみを使用して生き残ることができますが、それらを受け入れない場所はまだたくさんあります。

経験則として、クレジットカードは次の場合に受け入れられる可能性が高くなります。

  • あなたは大都市/観光エリアにいます
  • ホテル/スーパー/チェーンで
  • 多額のお金(例:少なくとも20€)
  • マスターカードとビザは一般的に受け入れられており、アメリカンエクスプレスやダイナースクラブはさらに少ない

つまり、小さな町で家族経営のシンプルなホテルに泊まるか、パン屋さんで軽食をとる場合は、別の支払い方法が必要です。

ドイツでは日常的に現金を支払うことは依然として一般的であり、人々はたとえば米国と比較してより多くの現金を持ちます。カードで支払う場合、標準はECカードであり、ドイツの銀行によって発行される可能性が高く、ヨーロッパでのみ機能します。特に高齢者はカードを使用して月に一度お金を引き出し、現金のみを使用します。

支出カテゴリによるクレジットカードの受け入れの可能性:[上記の一般的なコメントにも留意してください]

  • ATM:引き出しのためにカードを受け入れる必要があります
  • スーパーマーケット:ここでは、2015年末時点で、割引を含むすべての主要なスーパーマーケット、MastercardおよびVisaを受け入れる概要を簡単に説明しています
  • 列車の切符:列車の切符をオンラインで、カウンターで、そしてほとんどの場合、VisaまたはMastercardのある券売機で購入できる必要があります。
  • 地元の公共交通機関:市によって異なります。DBの列車の切符販売機で地元の交通機関のチケットを購入できる主要都市でより良い
  • タクシー:都市に依存します、それに依存しないでください。少なくともベルリンでは、ドライバーはそれを受け入れなければなりません。そうでなければ、乗客を運ぶことは許可されません(ただし、クレジットカードでの支払いには少額の手数料がかかります)
  • ホテル:大都市でも、価格帯の下限にあるいくつかの小さなホテルは、カードをまったく受け入れません。彼らは通常それについてかなり前向きですが、予約時に条件/細かい活字を読みます。
  • レストラン:私は、ドイツ人がクレジットカードを受け入れるために10〜20ユーロの範囲で食事をする通常の場所には賭けません。もちろん、マクドナルドなどの高級店に行くと大きく変わります。

Nbクレジットカードの受け入れの最近の改善は、2015年以降の加盟店に対する新しいEU規制のキャッピングカード料金によるものです。これは、スーパーマーケットでの受け入れの増加を引き起こし、将来のさらなる改善を期待しています。


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タクシー運転手について:ブラウンシュヴァイクでは、タクシーホットラインに電話をかけ、カード支払い(必ずしもクレジットカードではなく、ECで十分だった)を受け入れるタクシーを求めましたが、カードを受け入れないタクシーが来ました。運が良かったので、その夜わずかなATMもその夜壊れていたので、隠されたコーナーから予備の現金を掘り出さなければなりませんでした…話の教訓:タクシー運転手がカードを受け入れてもあなたはそれを要求しました。

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編集:money.stackexchange.comで興味深い質問があります。米国発行の磁気ストライプクレジットカードは、カードにチップが必要な多くのヨーロッパのマシンでは機能しないことを説明しています。

時々それは機能しますが、より頻繁に機能しません。ヨーロッパのどこからでも機械で列車の切符を買うように挑戦します。フランスの高速道路で、無人の料金所で現金を受け取らなかった機械から通行料を払おうとすると、特に不安になりました。奇妙なことに、American Express以外は私のクレジットカードは機能しませんでした。

クレジットカードに関する限り、ドイツは確かに発展途上国です。少なくとも、Amex、Visa、およびMastercardについては、状況は変化していますが、ゆっくりです。

いくつかの例外:

  • スーパーマーケットチェーンREWEは、すべてではないにしても、ほとんどの店舗でクレジットカードを受け入れます。現地のフランチャイジーによって最低購入額が課せられる可能性があります。5ユーロと10ユーロの金額を見ました。

  • さまざまなクレジットカード(ビザ、マスターカード)でドイツ鉄道のチケットを購入するのに問題はありませんでした。他の国で発行されたカードがどのように受け入れられるかについては証言できませが、問題はないはずです。(そこにある可能性があります-上記の編集を参照してください。)

  • @Simonが指摘しているように、ほとんどのガソリンスタンドはクレジットカードを受け入れます。

  • ホテルの大半はクレジットカードを受け入れます。


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私は(リトアニア/スウェーデンの銀行が発行した)VISAとMasterCardの車をDBマシンで試しました。どちらも機能しませんでした。
アランメンデレヴィッチ

現在、ALDIやLidlなどのディスカウントスーパーマーケットは、任意の低額の支払いにはクレジットカードを受け入れていますが、多くの高価なスーパーマーケットでは、5ユーロ未満の支払いにはデビットカードを使用していません。ほとんどのレストランはまだクレジットカードを受け入れません。クレジットカード(wifiのようなシンボル)を使用した非接触型支払いは、ディスカウンターでも増加しています。
シンバク

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最近のドイツ(ベルリン)への旅行(2015年12月)で、私のマスターカードデビットカード(チップ+ピン)は、すべての大型店(カルシュタット、ウルリッヒ、カウフランド)とBVGモバイルアプリで受け入れられましたが、特にUバーンの券売機(https://www.bvg.de/en/Tickets/Other-ways-to-buy/At-ticket-machinesによる、支払いは現金またはECカードでのみ受け付けられます)。

ATMで現金を引き出すことができたので、Mastercardを受け入れなくても問題はありませんでした。


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ドイツのクレジットカードは、商品代金の支払いに関しては石と同じくらい便利です。営業時間中に実際の銀行のクレジットカードから現金を取得します(ほとんどのATMはECカードのみを処理します)か、長期滞在する予定がある場合は、独自のECカードを取得します。

私は数年前にドイツのショップで働いていましたが、彼らはインターネット支払いのためにクレジットカードを受け入れたかったのです。ただし、支払いサービス会社がこのサービスに多額の請求を行ったため(5%の取引手数料など?)、これがおそらくほとんどの店舗でクレジットカードが人気がない理由の1つです。

顧客にとってのもう1つの違いは、ほとんどの銀行では、ECカードを使用するときに口座に持っているお金しか出せないため、お金を使い果たしてもクレジットではなく「資金が足りません」というメッセージを受け取ります。ただし、ECカードまたは当方のアカウントで当座貸越限度(ドイツ語では「不信任」と呼ばれます)を申請できます。


ECカードはどのように入手できますか?ドイツに移住する外国人として、誰が私にとって良いプロバイダーになるでしょうか?
nibot

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銀行口座を開設した銀行から受け取ります。どちらの銀行を選ぶか尋ねないでください。ほぼ同じだと思います。私は通常、私にとって最も便利な場所にATMがあるものを選択します。
-iHaveacomputer

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クレジットを提供しないが、VisaまたはMastercardのロゴを持っているカードは、具体的には「デビットカード」と一般に呼ばれますが、多くの人々は、法律、銀行、伝統、国間の用語の違いによる違いを完全に理解していません。
ヒッピートレール

@hippietrail:はい、でもクレジットカードではなく、最後の段落でドイツのECカードについて話していました:en.wikipedia.org/wiki/Electronic_cash :)
iHaveacomputer

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「ほとんどのATMはECカードのみを処理します」は確かに真実ではありません。ドイツのATMは、VISAまたはMasterCardを喜んで受け入れます。ショップに関しては、より高価なものは受け入れます(REWE、Real)、より安いものは受け入れません(Lidl、Kaufland)。
miernik

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ドイツ、および英国を除く他の多くのヨーロッパ諸国では​​、マエストロが事実上のカード支払い方法です。多くの店ではクレジットカードを受け入れていません。受け入れている場合、VisaとMasterCardはAmExよりも広く受け入れられています。さて、それはあなたがどこでも現金を支払わなければならないという意味ではありません。最近(2015年のどこか)、より多くのショップがクレジットカードを受け入れ始めました。これには、最も大きなショップ、倉庫、レストランが含まれます。ショップはトランザクションコストの増加を考慮しなければならないことが多いため、小規模なショップは見逃されます。

クレジットカードは中程度から多額の支払いが行われるほぼすべての場所で機能するはずですが、おそらくマエストロカードまたは現金を持参する必要があります。すべてのATMは最大3枚のカードを受け入れる必要があり、Maestroカードを入手する多くの可能性があります。

注:一部の小さな店では、NFCによる支払いを電話で受け付けますが、クレジットカードは受け付けませんが、これらはやや一般的ではありません。


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ドイツでカードの支払いが受け入れられるすべての場所で働くために、Maestroカードに依存することはありません。ほとんどの場所は、ドイツのカードでのみ機能するGirocardネットワークまたは口座振替(ELV)でドイツのカードを処理します。Girocardのみを受け入れ、Maestroは受け入れない場所がいくつかあります。残念ながら、店舗がMaestroを受け入れるかどうかを判断するのは容易ではありません。多くの場合、ロゴを受け入れない場合でも、スタッフが通常違いを認識していない場合でも、ロゴが欠落しています。
ネオ

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@neo受け入れないと言っても、自分で問題を抱えたことは一度もありません。しかし、それを理解するのは良いことです。
ベルソフィー

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(ドイツにある)私にとっての良い解決策は、DKBやING-Dibaなどのオンラインバンクに無料でアカウントを作成することでした。その後、クレジットカードを取得し、ヨーロッパのすべてのATMで、または世界中のING-Dibaの場合に使用して、手数料を支払うことなく現金を取得できます。カードはチップベースであり、クレジットカードでの支払いが受け入れられれば、どこでも使用できます。そうでない場合は、ATMで現金を得ることができます。

支払いが受け入れられる場合、商品の支払い時に現金を受け取ることもできます。店員に、現金もある程度必要だと言ってください。手に入れると、この金額がカードに請求されます。ATMの使用/料金の支払いを回避するか、この方法で時間を節約できます。

ドイツの街角に置かれたこれらの小さなATMを使用する場合は、スキミングに注意してください!これが原因で私のアカウントがブロックされ、この種のATMで同じ問題を抱えている人が何人かいることを知っています。


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私はアメリカ出身で、現在ドイツを旅しています。ホテルやレンタカー代理店ではチップ+署名Visaに問題がないことがわかりました(3枚のカードがあり、すべてChase製です)。

私にとってイライラさせられたのは、自分のクレジットカードを使用して、ウェブサイトからまたは直接、DBチケットを購入できないことです。このウェブサイトは、CVVが間違っているとだけ言っています。ChaseとVisaの両方を呼び出しましたが、彼らはクエリを受け取らなかったので、直接会ってエージェントに手動でクレジットカード情報を入力してもらうように言っています。(エージェントの英語は本当に良かったが、それほど良くなかったので、私は現金で支払うことになりました。)


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私は今、ドイツの小さな村にいます。私のスペインのデビットカード(MC)は、銀行やいくつかの主要なレストランでお金を稼ぐためだけに機能しています。スーパーマーケットや小さなバーでは受け入れられません。


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核となる理由は、店がそれらを受け入れることを好まないために、時々「偽造」さえして失敗することさえあります(マシンを切断して動作しないと主張することさえあります)。または、求められたときに高価格の記事を割引します。彼らへの手数料は(他の国と同様に)高いですが、特にドイツでは、ECカード(デビットカードのように)が市場を完全に引き継いでいます。ほとんどのドイツ人はクレジットカードを持っていないか、休暇中にのみ使用します。多くの人がコンセプトを嫌います。また、それが何であるかさえ知らない人もいます。また、昨年(2014年頃)まで、ドイツのクレジットカードは米国のクレジットカードのように機能しませんでした。むしろ、あなたがた必要な(彼らはもっと魅力的でない可能)あなたの当座預金口座から毎月天引きによる自動全額支払いを持っています。

ホテル、レンタカー、中級から高級レストラン、およびチェーン店では、通常、クレジットカード(ドイツ語のカードと同様に外国のカード)も受け入れます。最近、いくつかのスーパーマーケットチェーンも受け入れを開始しているため、はるかに幅広い受け入れに移行しています。

[私はドイツ人ですが、米国に住んでいるので、双方をよく知っています。]


たとえば、2015年9月からドイツに行ったことがありますか?すべての店舗の中で最もst悪なAldiでさえ、今日ではクレジットカードを受け入れています(「最初から」という大きなポスターがあります)。EU交換規制料金がかなり下がったので。大企業は現在、現金支払いやVisa / MCブランドのデビットカードと同じくらいのコストを持っています(クレジットカードの場合はほんの少し増えています)。そして、もし望むなら、長い間ドイツでアメリカ式のクレジットカードを入手するのは簡単でした。ドイツを引き継いだのは、ほとんど無料のELV(Girocard経由)ですが、他の支払い方法も利用できるようになりました。
ネオ

私は2015年10月にそこにいましたが、私はそのことを知っています。質問は2011年からです。はい、ゆっくりと変化しています。チェーン店以外の低価格のレストランでクレジットカードで支払いができるようになるまで、まだ時間がかかります。
アガンジュ

質問が2011年のものであるからといって、ここに古くなった情報だけが含まれているというわけではありません;)その質問は、関連する検索語で非常にランク付けされ、Googleで見つかったほとんどのページと同様に不正確な印象を与えます。2016年にクレジットカードで支払うことができる場所とできない場所のリストに賞金を提供しました。また、特にここのすべての回答と比較すると、驚くほど多くの場所にあります。
ネオ

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確かに、すべてのスーパーマーケットチェーンがクレジットカードを取るわけではありません。Visaの借方でさえも回避されます。私のECカードは不可欠です(ドイツ国外でも同様に役に立ちません)。
スマート

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@Aganju 1)あなたの答えは1月からのものなので、「歳」ではないことに注意してください。2)回答に遡及的に追加した期間よりもずっと長い間、すべてのクレジットカードを所有しています。
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0

ヨーロッパのATMマシンでUSAスワイプクレジットカードを使用しても問題はありません。


それについてもう少し詳しく説明していただけますか?
ブラックバード

私は、USAスタイルのスワイプカードが、アメリカの互換性のないチップであっても、動作しないいくつかの場所を持っています。思い浮かぶのは、フランスの駐車ガレージとアムステルダムの地下鉄駅のチケットです(ただし、長距離鉄道駅には互換性のある券売機がありました)。PINを求められたときに「キャンセル」を押すとチップとサインに切り替わるように、いくつかのレストランとショップが設置されました。しかし、すべての ATMは引き続きVISAデビットカードの磁気ストライプを受け入れました(PLUSおよびSTARネットワークも使用)。
アンドリューラザロ
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