緊急時に航空会社のチェックインカウンターで渡された代替チケットを拒否できますか？

多くの場合、トランジットで帰りのチケットを予約し、トランジットから帰りのフライトの目的地までのルートのみを捨てます。つまり、帰りのフライトでのみ乗り継ぎ場所で降ります。

ただし、元のチケットに乗り継ぎが含まれていたとしても、緊急時に直接チケットを渡された経験があります。たとえば、私の最初のチケットは、上海から乗り継ぎとしてソウルから東京へでしたが、中国東方航空が運航するフライトは何らかの理由で遅れたため、大韓航空が運航するフライトに乗って東京に直接行くように指示されました。

当時、私は上海で降りるつもりはなかったので、問題はありませんでした。しかし、今では、チェックインカウンターで渡された代替チケットを辞退することは可能かと思います。私は通常、乗り継ぎ空港で降りたいと言う前に、私の部屋と同様に次のチケットを予約します。航空会社のスタッフでさえ、事前に電話やメールで受け付けていないので、チェックインカウンターでそれを記載する必要があると言っていました。

代替チケットを拒否できますか？そうでない場合、それは航空会社ですか、それともトランジット空港で私を降ろすことができる別のチケットを予約する必要がありますか？

チケットは航空会社との契約であり、航空会社はAからBに移動します。彼らがそれを行うことを申し出た場合（合理的なルートで、大幅な遅延なしに）、あなたが拒否した場合、彼らはあなたにそれ以上の義務を負わない可能性があります。別のフライトを利用するか、拒否して独自の方法で飛行することができます。

払い戻し可能なチケットまたは変更可能なチケットを取得した場合、または交換チケットが元のチケットよりも大幅に遅れてBに到着する場合、正確な条件と適用される法律に応じて、払い戻しのためにチケットを変更またはキャンセルできる場合があります。

この場合、契約はAからBからCであり、航空会社はAからCの代替案を提供しました。代替案の申し出はいつでも拒否できます（つまり、オーバーブッキングなど）。あなたとあなたはまだ代替を拒否し、航空会社の責任は元のサービスの非提供に限定されます。

便利ではない代替案が提供されたときの常識は、それが便利ではないと言って、他のオプションを議論することです。「私はBに行く理由がありますが、遅れて生きることができます。たぶんあなたは私に後でBに乗り、BからCにアップグレードできますか？」航空会社は通常、お客様の面倒をみようとしますが、飛行機の離陸が遅れたため、無料の世界一周チケットを期待しないでください。双方が幸せになりたいが、一生懸命努力するだけの交渉です。

あなたの権利を要求したり、特別な扱いを強く要求したりしないでください。サービス担当者はこれを以前に経験しており、今後も同様です。彼らはあなたの権利よりもあなたの権利をよく知っており、あなたの後に対処しなければならない人々の数を知っています。彼らはあなたを助けたいと思っていますが、意外な数の人々は、あなたが失礼であるか、サービス要員を悩ますとき、彼らはあなたを助けたいと思うことを止めて、あなたを追い出したいと思い始めません。