運賃ハック:同日複数都市チケットを片道チケットで予約するリスク


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スピリット航空の片道航空券を見ています。旅程はストップが必要です。彼らのウェブサイトをいじってみると、接続をルーティングするのと同じフライトで1つのMulti-city予約を行う方が片道チケットを予約するよりも安いことがわかりました。

さらに、私が避けるつもりの乗客使用料も多都市オプションでは高くなっています。つまり、このオプションを使用するとさらに節約できます(価格から使用料を差し引いたもの):

価格

手荷物のように、マルチシティチケットの各セグメントに追加料金が課される可能性があることを理解していますが、これらのサービスを要求する予定はありません。

接続時間が非常に短い。スピリットには、通常の場合でさえ、最も寛大なカスタマーサービスと再予約ポリシーはありません。接続を間違えた場合、複数都市の旅程で予約することに不利な点はありますか?2つの片道チケットの予約に似ていますが、2番目のフライトの時間に間に合わなかった場合にエラーが発生しますか、それとも航空会社が故障している片道片道チケットのようですか私を収容する責任がありますか?


異なるPNRを持つ2つの単一チケットの場合、2つの別々の契約のように、両方とも互いに別々と見なされます。最初のものはあなたに最初の都市をもたらすと約束します、そしてそれだけです。2番目のチケットに影響を与えることなく、遅れたり、キャンセルされたりすることがあります。2枚目のチケットは、何らかの理由でチェックインカウンターに現れなかった場合は、ショーがないことを前提としています。
DavChana 2017年

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@DavChana確かに、それは私が求めていることです。複数都市の予約ツールを使用すると、複数のPNRまたは1つのPNRになりますか?
Carl

@DavChana:私は確かにこの航空会社を保証することはできませんが、過去に個人的に2つのPNRをリンクし、最初のフライトが遅れたため2番目のフライトが欠落し、航空会社が2番目のフライトを再予約した経験があります。
Martin Argerami 2017年

それがKayak.comで言うハッカー運賃の1つ、または他のいくつかのWebサイトでの複数の航空会社の設定である場合、おそらく2つの異なるPNRになります。出典:Kayak.comハッカー運賃でmulticityとしてDOH-ORY、ORY-HEL、HEL-ORY、ORY-SAW、SAW-DOHを予約し、個別のPNRを含むすべてのチケットを取得し、すべてを別々の航空会社(PGS、AtlasGlobal、ノルウェー語)で取得しました、SAS、トルコ。同時に、エージェントからチケットを購入しました。これは、エアインディア、KLM、コパ航空で、PNRが1つ(荷物がすべて予約されていました)でした
DavChana

1つのヒントは、ウェブサイトが支払いを要求する回数です(たぶん、旅程全体をまとめて支払う場合、単一のPNR、別々の支払い、そして別々のPNR)。
DavChana 2017年

回答:


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私はスピリットに連絡して、この返事をもらいました:

...複数の都市での予約は、個別に予約されたフライトと見なされ、空港の代表者が乗り遅れた場合に備えて、接続のお手伝いをすることは保証できません。

手荷物を預けた場合、事態が複雑になることも確認されています。

その場合、各フライトに独自の手荷物料金が必要となり、手荷物は中間の目的地で受け取り、再チェックする必要があります。

実際には、飛行に問題はありませんでした。MSYのチェックインエージェントから両方の搭乗券を入手することができました。セルフチェックインが機能しないため、手動でチェックインしましたが、料金はかかりませんでした。飛行機はアガンジュが指摘したのと同じ飛行機で運航された-私は降りて再搭乗しなければならなかった。受託手荷物はなく、機内持ち込み用の無料の「私物」しか持っていませんでした。それ以外の場合、これはおそらく価値がありません。


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表示する複数都市のフライトの2つのセグメントが同じ平面とフライト番号にあることを考えると、遅延が発生すると、確率が高くなり、2番目のセグメントも遅延します。そのため、一般的に複数の都市にはリスクが伴いますが、あなたの場合、直接予約とほとんど違いがありません。


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@agnaju素晴らしいポイント。間違いなく接続を誤らないようにする必要がありますが、たとえば最初のフライトがキャンセルされ、代わりの飛行機が2番目のフライトを運航するために送られるため、予約の処理方法にまだ興味があります。 2番目のフライト?
Carl

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2つの異なる予約で予約する場合、航空会社の責任は、1つの予約に複数のフライトがある場合と同じではありません。

最大限の保護は1つの予約で行われます。その場合、接続を逃した場合、航空会社は別のフライトを探す必要があります。彼らはそれを実現させなければならないので、2つのフライトと限られた接続時間の契約を受け入れました。なんらかの理由でできない場合は、ソリューションを提供する必要があります。

2つの別々の予約がある場合、時間内に現れるのはあなたの責任であり、2つ目のフライトを逃した場合に別のフライトで解決策を提供することは、会社からの好意です。

企業はチケットの支払いを減らすためのトリックを完全に知っています。したがって、この状況では、彼らからのあまりの善意を期待しないでください。彼らはあなたが2つの異なる予約を持っていたことを確認します...

次に、遅延の状況が役立つ場合があります。これが明らかに飛行機の損傷のような会社の問題である場合は、霧や制御不能な何かが原因である場合よりも役立つ可能性があります。あなたが忠実な顧客である場合と同じように、それは同様に役立ちます。

同じ予約セッション内での複数都市の予約の特別な場合は、1つの予約番号になります。したがって、2つの別々の予約がある場合よりも保護されるべきですが、航空会社が接続遅延を決定した場合よりは保護されるべきです。複数都市の予約では、接続を確立するために航空会社が必要とする最小遅延をバイパスしているため、これを許可または支援していないと簡単に主張できます。それでも、1つの予約があるため、2つの予約がある場合よりも責任があります。

この状況では航空会社によってポリシーが異なる可能性があるため、航空会社のカスタマーサービスに確認することをお勧めします。


はい、しかし複数都市の予約は1つまたは2つの予約ですか?
カール
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