私の友人はダルエスサラームから英国に旅行していて、毎年これを行っています。彼はアフリカ人であり、「無期限の留学」ビザを持っています。彼の妻と子供たちは英国に住んでいます。
彼はトルコ航空を利用し、ゲートにいたときにイスタンブールのアタチュルク空港でマンチェスター飛行機に搭乗することを拒否されました。トルコ当局は私の友人の質問に耳を傾けませんでした。当局者は、文書は適切ではなく、友人に「話してはいけない」と叫んだと言いました。
非常にストレスの多い6時間と他の職員との多くの苦痛なチャットの後、私の友人は警察に彼を助けるように頼みました。彼らは私の友人の帰りのチケットを使ってタンザニアへの帰りの飛行機を組織しました（2017年1月にあったはずです）。
彼は家に帰るまで食べ物も飲み物もありませんでした。タンザニアの空港当局者はエラーを理解できませんでした！
私の友人はお金を借り、2日後にエティハド航空を利用してトルコを避け、同じ書類を使って別の飛行機に乗りました。マンチェスターに問題なく到着しました。
これは誰にとっても非常にストレスの多いことです。どうすればオフィシャルはそれを誤解し、そのような悲しみと出費を引き起こすことができますか？950 $や£800を使った追加のフライトのお金の補償を受け取る方法はありますか？
アメリカ航空苦情部。関係者は彼のコンピューター上で英国に確認し、私の友人を助けるための証拠は与えられなかったと述べました。ですから、私の友人がこの訪問の6か月前にマンチェスターにいたことをコンピューターで確認できますか？ですから私の質問は...空港の職員は、旅行者が過去2年間に国に入ったかどうかをチェックするためにコンピュータを使用できますか？それが私の友人ビザに関する問題だったので？