公式の米国政府のサイトでは、14ドルを超える金額を争うことを推奨しています(ただし、将来の訪問を危険にさらしているにもかかわらず)。
https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0
ESTA申請の提出に対して14ドル以上請求されましたが、どうすればよいですか?
あなたに代わってあなたの申請書を提出するための料金を請求するウェブサイトを設立した多くの第三者があります。これらのサードパーティのサイトのいずれかを使用している場合は、参照番号を使用して米国政府の公式サイトに確認し、ESTAがシステムにあることを確認することを強くお勧めします。サードパーティのWebサイトを介して当社に渡された情報が正確かどうかを知る方法がないため、これを行うことをお勧めします。そうでない場合は、米国に到着したときに問題が発生している可能性があります
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CBPはサードパーティのウェブサイトに支払ったお金を払い戻すことはできませんが、被害を受けたと思われる場合は、銀行またはクレジットカード会社に連絡し
、アドオンに異議を申し立てて米国政府が要求する$ 14.00を超える金額の払い戻しをリクエストしてください明細書の請求。
詐欺師のフロントページの下部にある濃い青色のテキストに標準のグレーで表示:「法的免責事項:ESTA.USは、米国政府と提携していない個人情報ウェブサイトです。」それが本当に誰にとっても価値を生み出すかどうかは疑問ですが、吸盤は毎分生まれます。公式のウェブサイトは政府の仕事には十分です:https : //esta.cbp.dhs.gov/estaしかしフィッシングURLのように見えます -偽サイトはさらに公式/プロフェッショナルに見えます。
米国政府のサイトは、これらの人々が詐欺され、これらのサイトが追加の価値を生み出さないという考えを支持しているようです。私は彼が14ドル以上の金額に異議を唱えてお金を取り戻すことを望んでいます。
政府に送られた14ドルに自分のチャージバックを送信することにより、詐欺師が部分的なチャージバックに反応するのをどのように正確に防ぐことができますか?このサイトは、「米国政府に提出された14.00ドルの請求が返金された場合」悪いことが起こると述べているが、それを防ぐ方法に関する情報は提供していない。
私は弁護士ではありませんが、ビジネス法のトレーニングを受けています。文脈に基づいて、私が推測するのは、仲介者が個人を装ってアカウントを開設することであり、これは米国政府のサイトの利用規約に反しています。
仲介者が政府にチャージバックしようとすると、申請者は政府の助言に従っているため、問題は仲介者と政府の間にあるように思われます。
政府がこの悪意のある仲介者が存在することを知っており、アドバイスを提供することは、そのアドバイスに従うことに対して申請者を罰することは非常にありそうにないと思います。ただし、以下の回答を参照してください-近視眼の政府官僚は、訪問よりも17ドルを節約し、将来の訪問を危険にさらし、経済にお金を注入し、雇用を創出することを望んでいるようです。
この質問を政府の公式サイトに提出しました。彼らが数週間応答した後、彼らの言うことを見るでしょう。
メールの返信は次のとおりです。
メールでの返信(CBP ESTAオフィサー)2015年9月1日02:05 PMこんにちは、
ESTAの送信に使用した会社がESTAでの料金をキャンセルした後にESTAでの料金をキャンセルした場合、チャージバックが発生します。
アプリケーションごとに14米ドル以上請求された場合、サードパーティのWebサイトにアクセスしています。第三者の事業者は、あなたに代わって公式ウェブサイトにESTA申請書を提出するために料金を請求します。追加料金を要求するこれらのビジネスおよびWebサイトは、国土安全保障省または米国政府によって承認、関連、またはいかなる形でも提携されていません。サイトが米国政府と提携していないことを示す免責事項がある場合、米国政府が取れる措置はありません。米国政府のESTAの公式ウェブサイトはhttps://esta.cbp.dhs.gov/estaです
。
CBPは、サードパーティのWebサイトに支払った金額を返金することはできません。ただし、被害を受けたと思われる場合は、銀行またはクレジットカード会社に連絡し、明細書のアドオン料金に異議を申し立てて、米国政府が必要とする$ 14.00を超える金額の払い戻しを要求してください。
ただし、お客様の銀行またはクレジットカードとのESTA申請手数料の支払い取引に対する支払い停止により、以前のESTA申請のいずれかの料金が誤って撤回される可能性があり、現在のESTAが自動的に拒否されることに注意してください。その後、アカウントは「チャージバック」および未完了のアカウントとして投稿されるため、新しいESTAを再度申請することはできなくなり、以降のすべてのESTAアプリケーションは拒否されます。
旅行の日付まで申請を監視し続け、承認が継続するかどうかを確認できます。安心して新しいESTAを申請したい場合は、これもできます。決定は完全にあなた次第であり、私たちはあなたに何らかの方法で助言することはできません。
アプリケーションを監視するには、次の手順を使用します。
このサイトhttps://esta.cbp.dhs.gov/esta/にアクセスしてください
- ページの一番下までスクロールし、右側の「アプリケーションの取得」ボタンをクリックします(黒い文字の付いた灰色のボックス)
- 左側の「Retrieve One Application」ボタンをクリックします(黒い文字の付いた灰色のボックス)
- パスポート番号を入れてください
- 生年月日を入れてください
- 受け取った申請番号を左側に入力します(申請番号を知っています)申請番号を知っていれば右側に情報を記入する必要はありません-申請番号がわからない場合は、右側の情報を入力します。
- 続行をクリックします
敬具、ESTA PMO
そして、彼らはさらに問題を「解決済み」としてマークしました。
質問番号#150901-001607
トピックレベル1:ESTA / Visa免除
プログラムトピックレベル2:コンピューター/支払いの問題があります。
作成日:2015年9月1日11:52 AM
最終更新日:2015年9月1日02:05 PM
ステータス:解決済み
同じ日に受け取ったメールの冒頭で、
最近、オンラインサポートセンターからの個人的な支援をリクエストされました。以下は、リクエストと当社の対応の概要です。
この問題が満足のいくように解決されない場合は、7日以内に再開できます。
私たちがあなたに奉仕できるようにしてくれてありがとう。
私の限られた時間を考えると、おそらく他の誰かが私ができる以上にこの官僚機構を利用することができます。