ホテルで最高の部屋を得るには？[閉まっている]

私は仕事でヨーロッパを旅することに慣れています。hotels.comやbooking.comなどの一般的なオンラインウェブサイトでホテルの部屋を予約しています。

しかし、ホテルの部屋に入ると、予約サイトに書かれている「海の景色」が部屋にないことに何度も苛立ちを感じています。

私が受付係から得る最も一般的な言い訳は、「私たちは満員で、部屋が残っている唯一の部屋です」であり、これは（ときどき）エレベーターの近くにあり、屋内コートを眺めることができます。

お客さんの「顔」次第だとフロントさんから一度説明を受けました。基本的にはチェックイン時にクレジットカードを投げるお客様はエレベーターの近くになるとのことですが、笑顔で入って来た方は見晴らしが良いかもしれません。

私は1泊200€の予算（かなり良いと思います）で、通常はスーペリアルームを予約しようとしています。

だから私の質問は：

• ホテルの部屋はどのように割り当てられますか？（最初に到着した部屋は最高ですか？）

そして

• どうすればスーペリアルームを確保できますか？

例：最近、hotels.comでホテルの部屋を予約しましたが、2種類の部屋がありました。海の部分的な眺めと海の完全な眺めです。全額支払いました。ホテルに到着したとき、ホテルは満員だったので、これ以上全景の部屋はありませんでした。受付から、私は別のクラスの部屋にアップグレードされたと言われました（実際には景色のない部屋のように見えました）。眺めの良い別の部屋があったが、私は余分に払わなければならないだろう...

あなたはbooking.comでの仕事旅行の予約を間違えています。Booking.comは料金を削減しているため、ホテルはあなたを助けることにあまり興味がありません。

最良の方法は、チェーンホテルで直接予約することです。（ほとんどすべてのチェーンホテルは、他の場所で同じ部屋を購入しても、直接提供する料金に勝てないことを保証しています。）利点は、まず、自分のレジャー滞在に費やすことができるポイントを獲得できることです。第二に、毎晩のステータスポイントを取得します。第三に、チェーンのステータスがすでにある場合、これは認識されますが、booking.comから購入した場合は認識されません。

10泊ほど滞在すると、チェーンはあなたのビジネスが彼らにとって価値があることを知るので、ホテルは99％の確率であなたを良い部屋に入れます。

「部屋はどのように割り当てられますか？」という質問に答えるために、ホテルは頻繁にお客様が後でチェックインしていることを知っているため、お客様に良い部屋を確保することが重要です。ホテルが安い部屋を売り越している場合、booking.comのお客様に余裕を持たせるために、通常のお客様が最初に並んでより良い部屋にアップグレードされます。

（はい、もちろん受付係とやり取りする必要があります。ベガスにいる場合は、40 USDの「チップ」を投げることで非常に良いアップグレードが得られることがよくあります。しかし、私はそれをヨーロッパでは試しません。）

旅行のほとんどはIHGホテル（クラウンプラザ、ホリデイイン、ホリデイインエクスプレス、ホテルインディゴ）で行います。これにより、IHGプラチナステータスを取得しました。私は通常、ダブルベッドで利用可能な最も安い部屋を買います。しかし、私はジュニアスイートまたはクラブルームにアップグレードされ、60％の割合であると思います。ひどい部屋に入れられることはめったにありません。これが発生した場合、私はマネージャーに会うように頼み、それがうまくいかない場合、私はIHG中央カスタマーケアに文句を言います！

IHGには、すべてのチェーンと同様にプラスとマイナスがあるので、どのような価格、特に許容できる場所を調査する必要があります。たとえば、主要都市の中心部では、通常、より安いHoliday Innプロパティが不足しています。Club Accorには、幅広い選択肢を持つ優れたチェーンがあります。いつでも街の中心部にいるアイビスを信頼できます。ヒルトンは私の2番目の選択肢になりますが、他の理由で私は入りません。

年間60泊を満たせない場合、または「深刻な」顧客になるために必要な場合は、適切なクレジットカードを取得することで、妥当なステータスグレードにジャンプできます。たとえば、現在発行されている英国発行のIHG Visaカードには、年間99ポンドのIHGプラチナステータスが付いており、60,000ポイントのウェルカムボーナスが付いています（慎重に使うとおそらく300ポンド相当）。アメリカンエクスプレスプラチナ（英国版）には、多数の高額ホテルのカードも含まれていますが、年会費は驚くほど£450 /年です。ただし、実際に多くの旅行をしている場合は、ビジネスを少し楽にするために頭金を支払う価値があるかもしれません。

（これは財務上のアドバイスではありません。クレジットカードを取り出す前に、オプションを注意深く検討する必要があります。）

私はほとんどの宿泊施設をhotels.comで予約しますが、これは報酬制度のためです。

ほとんどの場合、ホテルはそれに応じて価格設定される可能性のあるさまざまなタイプの客室をリストします。これらの予約システムでは、部屋を一括で事前予約して販売している場合があり、予約した部屋タイプの部屋が割り当てられます。ただし、チェックイン時に部屋を割り当てるかどうかは、フロントスタッフの裁量によります。

欲しいものを手に入れるチャンスを増やすために、特定の部屋（例えば、眺めの良い部屋）に対するコメントやリクエストを含めることができます。あなたが予約した後、彼らにあなたが望む部屋を確保することを試みるために彼らに電子メールまたは電話を与えることによってこれをさらに進めることができます。

あなたが望む部屋を手に入れようとするとき、考慮すべき他のいくつかの事柄：

• ホテルは完全に予約されている-心に留めておくと、ホテルはしばしばオーバーブッキングされることに留意してください。
• 前払い-前払いで部屋のタイプが「保護」されることが多いが、無料アップグレードの可能性も減ることがわかった
• チェックインに到着したとき-誰よりも早く到着した場合、利用可能な部屋の最初のディブが表示されます
• チップ-一部の国/文化では、チェックイン時にチップを入れると、部屋のアップグレードが可能になります（米国）
• レビューを読む-特に部屋の推奨事項や予約した部屋で得られたものについては何でも、そのようにして高級クラスの部屋を予約する価値があるかどうかを判断することができます

あなたの例では、フルビュールームを予約しましたが、パーシャルビュールームと思われるものを受け取りました。パーシャルビュールームの方が安いと仮定して割引を受ける権利があったはずです。または、部屋が誤って伝えられたと感じた場合は、hotels.comまたはbookings.comに連絡してください。