検索エンジンが明確に存在する接続を見つけることができない場合の対処方法


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約6か月間、私が住んでいるアイスランドへのフライトは、家族の訪問先など、米国の非常に多くの場所から、私が試したどの検索エンジンにも表示されないようです(Orbitz 、Travelocity、Expedia、SkyScannerなど)。

フライトを予約しようとすると、英国またはヨーロッパ本土を3,000ドル以上で通過するフライトのみが検索されます。ただし、米国東海岸からレイキャビクへのフライト(IAD、BOS、JFKなど)には何十ものフライトがあり、それらのフライトは約3〜500ドルかかり、夜遅くに出発する傾向があります。そしてもちろん、接続を確立するのに何時間もかかる午後早くまでにそれらの都市のいずれかに到達する何千もの方法がありますが、検索エンジンはそれらを見つけることができません。

たとえば、12月28日にリトルロック(LIT)からレイキャビク(KEF)に飛行しようとしています。それをOrbitzに入れると、LIT-DFW-> LHR-> KEFの3450ドルという最も安いフライトが直接見つかります。

理想的には、DCを飛行しますが、問題ではないことがわかります。ただし、次の例ではDCでIADを使用します。

複数都市の検索(LIT-> IAD、IAD-> KEF)を試みると、3700ドルの運賃が出ます(LIT-> IAH-> IAD-> LHR-> KEF)。

では、DCにのみアクセスしてみましょう。LIT-> IADを検索すると、かなりリーズナブルなLIT-> DFW-> IADの旅程が230ドルで、午後12時15分にIADに到着します。

次に、IAD-> KEF(アイスランド航空の直行便があることを知っています)を試してみましょう。案の定、午後7時45分にIADを出発する363ドルの直行便が見つかります。

どのフライトを取るか(LIT-> DFW-> IAD-> KEF)を明示的に指定しようとしても、ヒースロー経由で最後の区間をルーティングし、合計$ 5500を鳴らします。

完全に別々の2つの旅行を予約できますが、何も問題がなければ、約600ドルかかります。しかし、これは何かがうまくいかず、彼らが私をどこかに連れて行った場合、私は接続便のフックにいることを意味します。そしてもちろん、バッグを最後までチェックしたり、セキュリティをもう一度確認したりすることなどはできません。

誰かアドバイスはありますか?誰に連絡すればいいかわかりません-アイスランド航空、オービット、他の誰かですか?どこかで電話サポートを調べてみると、チケットを購入する前でも後でも修正できるでしょうか?それとも、それを吸い込んで別々のフライトを予約するだけですか?


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私の推測では、KEFから米国への格安のアイスランド航空便は、米国内の格安航空便と組み合わされず、1つの旅程にまとめることができるのは非常に高価な運賃クラスだけです。一緒に行ったり来たりしない運賃の詳細を調べて、それを確認できますか?
ガグラバー14年

うーん ヒースローからのアイスランド航空便はすべてビジネスクラスになっているようです。明らかに、私が望む直行便は経済です。それについてできることは何ですか、それとも別のチケットを購入するだけですか?
deong

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航空会社から直接予約してみましたか?すべての航空会社が旅行検索エンジンで検索できるわけではありません。
Flimzy 14年

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良い質問です。GDSの他の航空会社(検索エンジンなど)と組み合わせない、Icelandair、Air Transatなどの航空会社がいくつかあります。私はこれがなぜそうなのか長い間疑問に思っていましたが、私のヒントはそれらが同盟の一部ではないことであり、GagravarrとFlimzyは良い議論を加えます。あなたの問題については、Icelandair(他の多くの航空会社とは異なり、手ごろな価格の片道フライトを提供している)のような航空会社では、別々のチケットを予約することが間違いなく最良の選択肢だと思います。
ビンス14年

私は複数の都市オプションを使用しましたが、うまくいきました。良い価格(700ドル以上)が得られましチェックしてください。これは1枚のチケットであるか、ないかどうかわからない...
Neanデアタール(Thal)

回答:


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ここでの基本的な問題は3つあります。

  1. 非常に忙しい時期(クリスマスと新年の間)に旅行している場合、
  2. 一方向のフライト(ほとんどの場合、往復よりもはるかに高価)を求めています。
  3. 保証された接続を求めています。これは、すべてのフライト検索エンジンがあなたを返すことです。そうでなければ、彼らはあなたにチケットを売ることができません!

つまり、これらの$ 3000以上の運賃のいずれかをヒースロー経由で飛行する場合、それは1枚のチケットであり、関係するすべての航空会社が接続を保証します:フライトの1つが遅れたりキャンセルされたりした場合、次の飛行機に無料で乗せられます。あなたは見つけることができませんので、任意の米国からアイスランドへの保証の接続を、私は、彼らが米国からのフライトのための任意のアメリカン航空との任意の芯地契約を持っていないという推測を賭けたいです。(これは特に驚くことではありません。アイスランド航空は、提携と提携していない準LCCであり、大西洋を横断する有利な分野で米国の航空会社との主要な競争相手です。)

別々のフライトを購入すれば安くなりますが、フライトに問題がある場合は、ご自身で対処してください。価格差は広大であり、あなたはかなり健康的なバッファであり、プラスあなたのLIT-IAD接続がIADに7.5時間を持っている:個人的に、私はまだ、このオプションのために行くだろうとされて、あなたがそこに着くことは非常に可能性が高いですので保証します少しのトラブルがあっても時間内に。しかし、大きな吹雪か何かがある場合、あなたはまだ台無しにされているので、YMMV。


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ええ、私は間違いなく別のチケットを買うだけです。アイスランドに4年以上住んでいるのは奇妙なことですが、この夏まで、この問題は一度もありませんでした。それ以来、私はそれ持っていませ
deong

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ほとんどの空の旅のWebサイトは、マッピングアプリが道路上の旅程を探したり、電車の検索エンジンが電車の接続を探したりするのと同じように、「接続」を探しません。彼らは、価格設定および予約が可能な接続を探します(直接または第三者または旅行代理店を介して)。これは、あなたや私のような部外者にとって必ずしも容易に理解できるとは限らない多くの複雑さと多くの重要な制約を追加します。

何らかの技術的またはビジネス上の理由で特定の組み合わせを予約できない場合(異なる航空会社間の協力または「行間契約」がなく、1つのフライトが完全に予約され、適合しない運賃、最短乗換時間での接続など)、これまでの接続はありませんそれらの検索エンジンが関係しているので、関連する空港から出入りする飛行機があったとしても。

私が知っている例外の1つはrome2rioです。異なる交通手段間の接続を表示し、1つのプロバイダーから一緒に予約できないチケットを見つけることができます。案の定、それはあなたのルートのための多くのアイスランド航空国内の米国のフライトの組み合わせを見つけます。ただし、旅行の各区間でチケットを個別に購入する必要があり、多くの不快な結果を招く可能性があります(詳細については、このサイトの他の質問を参照してください)。

この特定のケースで問題が何であるかわかりません(アイスランド航空はユナイテッド航空またはエアカナダと提携しています...)が、あなたの質問はそれらの接続がほとんどの検索エンジンから同時に消え、Rome2Rioはまだそれらを見つけることができることを示唆しているため、アイスランド航空と他の航空会社との間の商業協定の変更に関連する。

しかし、「通常の」接続であっても、すべての組み合わせを網羅的に検索できるWebサイトはないため、特定のWebサイトの結果に表示されない接続を見つけることはしばしば可能です。


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しかし、たとえRome2Rioは12月28日に片道のためのヒースロー空港を経由して$ 4000より良いルートを見つけることができませんのでご注意:rome2rio.com/de/s/Little-Rock-Airport-LIT-USA/...
jpatokal

@jpatokalたぶん、しかしOPはヒースローを通過したくないと示唆した...いずれにせよ、それは非常に関連があるようです。
リラックス

確かに、私のポイントは、すべてのオプションを提供するエンジンを信頼できないということだけでした。
jpatokal 14年

@jpatokal確かに、これは通常の検索エンジンや航空会社にも当てはまり、当面の問題とは関係がないように思えたため、混乱しました。それについてのメモを回答に追加しました。
緩和

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「オンラインで予約できなかったJFKを介した国際接続」を行いました。私はなんとかフライトを電話で予約することができました。エージェントは、それもできなかったことに驚いたと言いました。

(私は特にJFKを介して友人に会い、残りの道を飛んでいた)

問題は、それらが2つの異なるターミナルを通過し、それらの間のシャトルがなかったことであるため、接続に2時間かかったことは幸運でした。幸いなことに、それほど歩いていたわけではなく、心配する必要のあるチェックバッグを持っていなかったため、妥当な時間内にセキュリティを通過することができました。(そして、後ろの人が、セキュリティがシャツを脱ぐと主張したときに、パスポートをシャツのポケットから落としたと言った)

そのため、予約を強制することに決めた場合は、預けた荷物を収集してから再確認し、セキュリティで再スキャンする必要があることに注意してください。1つのゲートからもう1つは、最初のレッグが手遅れになってバッグなどをチェックできなかったため、接続を逃した場合の保証はありません。


「彼らはそれらの間のシャトルを持っていなかった」と私は少し混乱しています。AirTrainを使用できませんでしたか?
martin.koeberl

@ martin.koeberl:到達する必要のあるターミナルに私を導く標識が見つかりませんでした。スタッフに尋ねると、警備エリアを出て、ドアを出て左に曲がるように言われました。他の方法があったのかもしれません(私が通っているのは空港ではありません)。私はローカルと国際の便を別々に保っていたいくつかの外国の空港にいたので、私には不合理ではないようでした...または多分それは私が米国に飛んでいたという理由だけだった)
ジョー
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