私はチューリッヒ経由でスイスからの接続が密であるフライトがあり、フライトを待つためにチェックインされました。それから私の最初の飛行は遅れました。スイスから、最初のフライトより4時間遅れてエアインディアでのフライトが完全に再予約されたというメールがすぐに届きました。
問題は、エアインディアのフライトもややタイトな接続をしていて、結局ニューデリーでもう1日待ってしまいたくないということです。
この場合、私の権利は何ですか?この変更を拒否して、航空会社により良い解決策を探すように強制できますか?もしそうなら、私はどのルールを言及すべきですか?
今は空港にいますので、誰かが手伝ってくれると嬉しいです。
PS。話を完全にするために:私がまだ空港にいたとき、私は代替案を調査するためにスイスに電話しました。私は電話で20分間待つ必要がありましたが、最終的には対応するエージェントが非常に役に立ちました。何も議論する必要なく、彼女はいくつかの選択肢を提示し、私が望むならそれらを予約できると彼女は言った。エアインディアを除いて、他のすべての人が空港で夜通し待機し、目的の夜に目的地に到着することに関係していたため、エアインディアを1つとることにしました。とにかく、少し遅れて走りが多かったので、目的地まで問題なく到着しました。