GDPRにより、EUの空港店で搭乗券を提示することを拒否する権利が与えられますか?


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空港で買い物をするたびに、VATがないために商品の割引がない場合でも、店員は搭乗券を見るように求めます。GDPRが2018年5月25日から施行されていることを考えると、プライバシーの懸念を理由に、EUの空港で搭乗券の提示を拒否できますか?または、少なくとも私の個人データがどのように保存されているかについて店主に説明を求めることができますか?


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JonathanReez

回答:


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その説明を要求できます。この説明では、店主/会社は、データをどうするか、どのくらいの期間保持するのか、なぜそれが合法であると考えるのかを説明しようとします。

場合は、それが合法的にこのデータを収集するために必要とされ、あなたは運が悪いです。法的に必要ではないがデータを収集することが合法である場合、無関係な取引(つまり、物理的な商品の現金)へのアクセスを制限することなく、データ収集をオプトアウトするオプションを提供する必要があります。


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JonathanReez

法的にデータを保持する必要がない場合でも、オプトアウトできない場合があります。例としては、企業間の契約やセキュリティログが私の頭の外にあります。ビジネスに不可欠な利益に関連する他のものがあります(おそらく、保証、詐欺防止、そして、私が現在考えることができない他の人と確信しています)。
DRF

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確かに、英国では拒否できます。これは、一般の人々が店舗が20%の消費税の節約を共有なしでポケットに入れていることを知って以来、一般的な慣行となっています。

詐欺を暴露したと主張している英国の新聞へのリンクがあります。

https://www.independent.co.uk/money/tax/airport-vat-scam-five-things-you-need-to-know-about-the-boarding-pass-rip-off-10456609.html


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最近は食料品の売り手である書店でセルフサービスのチェックアウトを使用する必要があるときに試してみてください。
ウィレケ

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セルフチェックアウトで搭乗券をスキップできます。これは小さなボタンです
イアンタートン

私はスタッフに尋ねましたが、彼は私に話しませんでした。(後で導入される可能性があります。)
ウィレケ

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答えを少し広げてもらえますか?リンク、引用など?
キスリック

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@NotThatGuy、搭乗券をリクエストする目的は、乗客の目的地がEU外にある場合、ショップが消費税を請求できることでした。ただし、乗客に請求される価格は、目的地に関係なく同じであり、市内中心部にある同じチェーンの他の店と同じか、それより高いものでした。
ピーターテイラー

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GDPRの前でさえ、「必要ではありません、私の目的地もEU内にあります」と言うとき、チェックアウトアシスタントは問題をプッシュしません。「大丈夫です。やりたくない場合は表示する必要はありません」という返信がありました。私はそれがLGWまたはSTNのブーツにあったと思います。

したがって、「搭乗券の提示を拒否できますか」に対する答えは、できることであり、拒否する際にGDPRに頼る必要はありません。プライバシーに基づいた法的議論が必要な場合でも、古いデータ保護指令では、正当な目的と比例の原則が守られています。EU内を旅行している場合、データを処理する目的はありません。それを主張するのは不釣り合いです。


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私の質問は、PRGからCDGへのフライトで首枕を購入しようとした後に投稿されました。
JonathanReez

FWIW「毎回」は誇張であるという発言も検討しました。たとえば、スペインで新聞やサンドイッチ、コーヒーを買うときに搭乗券を頼まれることはありません。
ピーターテイラー

通常、ストアが搭乗券を要求しない生鮮食品のみを販売している場合、その通りです。
JonathanReez

「...チェックアウトアシスタントは問題をプッシュしません。」-これは、報道報道の数年前の反発の前に異なっていたと思います。私は1つまたは2つがいらいらしました。
ダン

@JonathanReezなので、PRGターミナル2のショップにいましたか?知って興味深い。チェコの人々も、このような場所でGDPRのようなものをプッシュする人なしでEUをたくさん憎むように見える...:ちょうどサイドノートとして
よ」

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搭乗券が電子的に読み取られている場合のみ拒否できます。レジ係が視覚的に確認する必要がある場合、GDPRは適用されません。あなたはまだそれを見せることを拒否することができますが、それから窓口係はあなたにアイテムを売ることを拒否することもできます。

システムがお客様の名前を保存しない場合(搭乗券の唯一の個人情報です-マイレージ番号は匿名化されており、GDPRに該当しません)、GDPR規則にも該当しないと思います。

これが本当にゲートに行こうとするカウンターの後ろにいる全員の怒りの価値があるかどうかはわかりません。

ここでの目標は何ですか?プライバシー?カードを使って支払う場合、彼らはすでに搭乗券よりもあなたについての多くの情報を持っています。

または、少なくとも私の個人データがどのように保存されているかの説明を店主に要求できますか?

彼らはおそらくあなたの契約条件、ウェブサイトまたは他の印刷されたパンフレットをあなたに紹介するでしょう。レジ係やマネージャーが企業の方針や手続きについて話す権限を持っているとは思えません。たとえ彼らがそうであっても、彼らはおそらくあなたと話をするためにあなたを引き離します。

繰り返しますが、これが単なる仮説的な質問なのか、実用的なものなのかはわかりません。本当に、何かを使いすぎて、ゲートに行き、それからフライト全体を後悔するのはポイントではありませんか?:-)


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「カードを使って支払う場合、彼らはすでに搭乗券よりもあなたに関する情報を持っています。」搭乗券には誰がいつどこでどの航空会社に行くかに関する情報が含まれているため、それは真実ではありません。その情報はどのショップの手にも渡ってはいけません。彼らは物を売ることはできますが、ショップは顧客のデータを収集する権利を持っていません。このお店の不適切な振る舞いを止めるのは良いことです。
アレックス

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窓口係が見た場合、GDPRはどのように適用されないのですか?GDPRは、電子データトランザクションに限定されません。
トム

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彼らは常に搭乗券をスキャンし、厳密に施行されたプライバシーおよびクレジットカード取引法に従って、たとえ技術的にそうすることができたとしても、彼らはカード支払いから名前を集めるべきではありません。契約条件に関しては、提供する個人データに何が起こるかについて、非常に具体的な説明が必要です。一般的な500ページのT&Cは機能しません。
JonathanReez

4
トム、GDPRはキャプチャおよび保存されるデータのためのものであり、人々があなたのドキュメントを見たいときのためではありません。
はBurhanハリド・

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@BurhanKhalidがドキュメントの閲覧を求めた場合、通常はフライト番号をティルに入力します。フライト番号自体は個人データではありません。しかし、クレジットカードでお支払いの場合は、身分と簡単に関連付けることができるという議論を確かに見ることができます。飛行する場所と時間に関する情報は個人データであり、カバーされます。クレジットカードの取引で名前が保持されない場合(これに関するカード発行会社の規則がわからない)、個人データが関与していないと思われます。
フライト

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少なくとも英国では、Her下歳入関税庁(HMRC)は、空港免税店(または「輸出店」)に、顧客に「輸送書類」を要求することで、顧客が乗客または乗組員であることを確認するよう要求しています。これには、現在の旅行日、フライト番号、目的地の最終国、出発時刻または搭乗時刻を表示する必要があります。免税店では、必要な情報が記載された搭乗券または航空券を提示しない限り、免税品を販売することはできません。これはGDPRの目的にとって「正当な利益」だと思います。

法律は物品税(輸出店)規則2000です:http : //www.legislation.gov.uk/cy/uksi/2000/645/made/data.xht? wrap=true

詳細はこちら:https : //www.gov.uk/government/publications/excise-notice-197a-excise-goods-holding-and-movement/excise-notice-197a-excise-goods-holding-and-movement

免税店ではない空港店は搭乗券またはチケットを要求します。これは、すべての店がこの節約を顧客に渡すわけではありませんが、EU外に旅行する場合はVATを請求できるためです。搭乗券の提示を拒否したり、割引の提供を拒否したりできます。

マーティン・ルイスは、ショップ間の要件と違いについて良い記事を書いています:https : //blog.moneysavingexpert.com/2017/05/need-show-boarding-pass-airport-shops-video-guide/


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空港免税店のほとんどは保安後のエアサイドであり、国の税関職員が小売業者に販売製品の輸出先を証明することを要求する税関管理区域にあります。これは、ユーロスタットの報告とVATおよび物品税の両方の請求に使用されます。したがって、搭乗の要件は、EUか非EUかを問わず合格です。


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それは興味深い視点ですが、私が正しく理解していれば、あなたが他のEU諸国に飛んでいる人々に売っているからといって、異なるVAT税率を請求する必要はありません。この要件に関するEUのWebサイトへのリンクはありますか?
JonathanReez

私が最近使用した英国の空港(主にブリストル)では、すべてのフライトが同じエリアから出発します。エディンバーグとアムステルダムに飛んでいる人は、海を横切って飛んでいる人と並んで座っています。いずれかのショップで言及されている価格は1セットのみです。
ウィレケ
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