失明した人が税関を通過するのはどれくらい簡単ですか？

私は完全に盲目の旅行者です。私は過去4年間、常に米国内を飛行しており、通常は空港のスタッフとスカイキャップから支援を受けています。彼らが航空会社の従業員であろうと空港の従業員であろうと、私は知らない。

しかし、私は初めて海外旅行をする予定です。宣言フォームで遭遇する可能性のあるアクセシビリティの問題があるかどうか、または組み込みのスクリーンリーダーサポートのないキオスクを使用するかどうかを知りたいです。私は、お土産や食べ物など、アメリカ国外およびアメリカへの購入を計画しています。米国では、すべての公的機関が障害を持つアメリカ人法の下で物にアクセスできるようにする必要があることを知っていますが、私が旅行している2つの場所であるメキシコやカナダについては知りません。税関を通過するのが簡単になるのはどのようなことですか？

私には盲人の友人がいて、かなり頻繁に、そして飛行機で一人で旅行することがよくあります。彼女には何の問題もありません。

通常、航空券を購入するときに支援が必要な乗客として登録できます。税関を通過する空港に到着すると、航空会社の従業員が税関と入国管理ラインにお客様を案内し、警官に会うのを手伝い、接続便がある場合は必要に応じて再度セキュリティを確保します。

彼女は主にエア・カナダを飛行しますが、ウエストジェット、デルタ、ユナイテッドも飛行しました。他の航空会社も同様のサービスを提供している可能性があります。

米国のセキュリティでAiraデバイスを削除するように求められたかどうかはわかりません。電子機器をスキャンする必要があり、デバイスが損傷を受けていないことを確認する必要があるため、これはチェックイン時にスタッフと一緒に立ち上げる必要があります。

カナダのみ：

悲しいことに、カナダには現在、アクセシビリティ法が適用されている州が3つしかありません（ブリティッシュコロンビア、オンタリオ、ノバスコシア）。カナダはこの春に新しい法律を導入する予定です。時代遅れになっていますが、これは旅行ポイントで支援を受けられないという意味ではありません。

このAccessible Travelの政府サイトは、すべての交通システムがアクセシビリティを開放していると主張しています。（www.otc-cta.gc.ca）

カナダの交通システムはすべてに開放されています。人々をカナダ中に移動させる企業は、障害を持つ旅行者のニーズを満たす方法をますます見つけています。

誰が何を処理するかわからない場合は、1-888-222-2592またはTTYから1-800-669-5575に電話してください。または、info @ otc-cta.gc.caに電子メールを送信してください。私たちはあなたを正しい方向に向けます。

上の情報の検索リンクのバリアフリー旅行のページで：

障害者支援規則の人事訓練では、運送会社が障害者にサービスを提供する方法について従業員と契約社員を訓練することを義務付けています。

標準はどこでも尊重されるべきですが、サービスの保証ではありません。最善のアプローチは、運送会社にニーズを満たす方法の詳細を尋ねることです。

このサイトでは、48時間前に交通機関と連絡を取り合って、ニーズや支援（早めの座席、支援者の同伴なしの旅行など）を行うことも推奨しています。エア・カナダおよびウエスト・ジェットによると、 48時間前の通知とチェックイン時の確認が必要です。ViaRailは単にスタッフに近づくようにと言っています。

カナダの航空輸送セキュリティ機関（CATSA）サイトをさらにサポートジム・マッケンジーの経験：（www.catsa.gc.ca）

視覚障害のある乗客

支援が必要な場合は、チェックポイントに到着したときにスクリーニング担当者に連絡してください。リクエストに応じて、カナダの主要空港の監督者が、スクリーニングプロセスのすべてのステップを通じて口頭および身体のガイダンスを提供します。

視覚障害のある乗客と介助動物は、個別または一緒にウォークスルー金属探知機を通過できます。または、ウォークスルー金属探知器をバイパスして、ハンドヘルド金属探知器の使用、全身スキャナー、物理検索などの代替スクリーニングオプションを使用することもできます。

あなたが飛行機に乗っているので関係はありませんが、カナダ国境局が特別なサービスとジルチを持っているかどうかを少し調べました。TTY電話番号以外には、何も見つかりませんでした。