トルコ航空がチェックイン時にフライトのキャンセルを求めているのはなぜですか？

明日出発するフライトTK1770にチェックインしようとしていますが、チェックインページに次のエラーが表示されます。

番号付きのフライトで予期しない問題が発生しました。チケットのフライトの詳細を確認してください。

[フライトをキャンセル]をクリックすると、払い戻しが必要になりますが、キャンセルせずにチェックインしたいです。同様に、Flightawareは、TK1770が実際にキャンセルされず、明日定刻に出発することを示しています。チェックインを完了するにはどうすればよいですか？

更新：それは確かにサイトのバグでした。フライト自体はうまくいきました。

実際にキャンセルしてほしいとは思わない。おそらくウェブサイトのエラーです。

通常、「チェックイン」、「フライトの変更」などに加えて「フライトのキャンセル」が1つのオプションとして表示されることを期待しますが、何らかの理由でこれらのオプションが表示されないのではないでしょうか。

おそらく、航空会社に電話してチェックインを完了するか、空港に到着したときにチェックインする必要があります。実際に予約に問題がある場合は、カスタマーサービススタッフが詳細をお知らせします。

私はすでにトルコ語で数回飛んでいます。このサイトは、（企業の）Webサイトの作成方法を正確に示す例ではありません。

多くの場合、操作を完了したり認証したりするために、Safariが機能しないか、奇妙な方法で失敗し、Firefoxを使用する必要があります。

多くの場合、他のいくつかの操作は、iOSアプリケーションで非常に簡単です。たとえば、サイトよりもiOSアプリケーションでチェックインする方がはるかに簡単です。

別のブラウザまたはそのモバイルアプリを試してください。

PS。トリビアとして、フィリピンにいる間にiPhoneでチェックインし、彼らのアプリを使用して、4人のパーティーに参加し、一緒に席に着きました。

それは比較的速く痛みがありませんでした。また、空港での通常の（長い）キューを回避し、代わりに電子チェックインキューに行ったので、まったく価値がありました。

彼らのサイトを使用して、私はログインすることさえできず、チェックインはしませんでした。

広告ブロッカーまたは同様の拡張機能を無効にしてみてください。

私はフライトで同じ問題を抱えていました。何の助けもなしに多くの番号に電話しようとしましたが、トルコ航空の番号だけが私のフライトを確認できました+349 1 375 41 89、女の子は私の接続したフライトに5分の変更があったことを知らせました 大きな問題はありませんが、確認する必要がありました。これで予約を再び管理できるようになりました！

同じ問題が発生しました。私はトルコの航空会社のホットラインに電話をし、よく助けられました。

問題は、到着時間が変更されたことです。午前9時30分前、現在は午前9時20分。しかし、システムはこれについて更新されていないため、予約を管理できませんでした。コールセンターのエージェントが自分でそれを更新し、それが機能しました。これで、予約を再度管理できるようになりました。