回答:
大使館と領事館は、自分の市民のみを支援します。たとえば、この機能を実行する米国大使館のセクションは、「American Citizen Services」と呼ばれます。あなたとあなたの配偶者はそれぞれの国の大使館に連絡しなければなりません。あなたの子供は二重の市民なので、彼らはどちらかの大使館から援助を受けることができます。
一部のメンバーは非市民であるという事実にもかかわらず、戦時中の避難などの非常にまれな緊急事態でのみ、家族全員の支援を受けることができます。他の日常業務については、自国の大使館を訪問する必要があります。多くの人々は、大使館が市民を保護するために途方もない長さになるだろうという印象を受けています(通常、あまりにも多くの映画を見ていることから)。現実には、通常は反対であり、大使館は緊急事態に介入することはめったにありません。たとえば、外国で逮捕された場合、領事訪問と現地弁護士の電話番号のみを期待する必要があります。あなたがお金を使い果たした場合、彼らはあなたを家に帰るためにお金を貸すつもりはありません。
最後に、理論的には、自国に現地代表者がいない場合、EU市民は他のEU諸国の大使館を訪問できます。たとえば、ポルトガルにはカンボジアに大使館はありませんが、理論上、そこに住んでいるポルトガル人はフランス大使館で支援を受けることができます。実際には、これはうまく機能しないと聞いたことがあります。