Windows 10が公開されて以来、この問題は何度も発生し、決定的な解決策はないが、Googleを介して同様の症状を示す他の問題をいくつか見つけています。私が見ている唯一の一貫した手がかりは、問題が始まる前にWindows Updateがドライバーをインストールする可能性があることです。また、Developer PreviewとWindows 10 Proの両方で問題が発生しました。また、3台のコンピューターのうち2台で発生しました。
経験/観察：
通常、Windows 10は新規インストール後しばらくの間正常に動作します。その後、ある時点（新しいフォーマット/インストール後の数日または数週間）で症状が始まり、その後頻繁に発生します。何が起こるかというと、Windows 10は約15秒間で突然クロールが遅くなります。この間、音声が歪んで、カーソルがとび、キーボード入力が遅れます。約15秒後、オーディオが単一の（一般的に迷惑な）トーンでフリーズし、カーソルが移動せず、コンピューターとのやり取りができなくなり、ハードリセットに頼らなければなりません。通常、すべてのモニターは引き続き正常に表示されますが、3回のうち2回は黒くなります。
通常、問題はランダムに発生しますが、軽負荷または高負荷の状態で1日に複数回発生しますが、昨日、これが再び開始され、毎回再起動から数分以内に発生し始めました。これより前（最初のフリーズの数分前）に、再起動後にWindows Updateが完了したことを示すトースター通知に気付きました。
この問題を2回繰り返した結果、メインドライブ（最初にddとTestDiskを使用して回復できた）でパーティションが破損しましたが、2回目（再パーティション化/フォーマットされた新しいドライブ）でプライマリパーティションが失われ、回復不能。これは、SSDの動作と考えて新しいSSDにアップグレードしたときでした（影響を受けたマシンは両方ともOCZ Vertexドライブを使用していました）。ただし、Samsung 850 Evoにアップグレードしても問題は解決しません。昨日は、内部/外部ドライブの取り外し、アプリケーションのアンインストール、2番目のドライブへのスワップの変更など、いくつかのデバッグを行いましたが、5回試行した後、おそらくハードリセットとWindows 10からのファイルシステムの破損が発生しました。
さらに、プライマリドライブを回復するために、最初のパーティションの破損後に古いVertex 3にWindows 7をインストールしましたが、その間は何の問題もありませんでした。これは完全に安定しており、1か月以上のオンとオフの使用の後、Windows 10の問題であるとかなり確信しています。また、3台のコンピューターのうち2台にまったく同じ症状が現れているので、ハードウェア障害の可能性が低くなり、OS /ドライバーに関係しているように感じます。そして、かなりクリーンなインストールで発生したので、そのソフトウェアに関連することを疑います。
仕様：
コンピューター1：
- CPU：コアi7-4790K
- グラフィック：ASUS GeForce 770 GTXおよびEVGA GeForce 970
- オーディオ：Onbaord Realtek ALC1150
- マザーボード：ASUS Z87-Delude / Dual
- ドライブ：Samsung Evo 850 500gb、Vertex 4 250gb、Vertex 3 250gb、および3TB Seagate
コンピューター2：
- CPU：Core 2 Duo
- グラフィック：EVGA GeForce 560 TI
- オーディオ：EVGA GeForce 560 TI
- マザーボード：Asus P5N-D
- ドライブ：Vertex 3 128gb
コンピューター3（正常に動作します）：
- メーカー：Dell XPS 8700
- CPU：i7-4770
- グラフィック：GeForce GTX 650 TI
- マザーボード：??? OEM
- ドライブ：Samsung Evo 840 256GBおよび2TB Seagate Barracuda
私が試したこと：
- SSDを交換しました（Vertex 4 256gbとSamsung Evo 850 500gb）。
- ビデオカードを交換しました（ASUS GeForce 770からEVGA GeForce 970）。
- ファン、USBデバイス、および周辺機器のプラグを抜いて、問題が電力消費/障害のあるハードウェアまたはデバイスが役に立たなかったのかどうかを確認します。
- BIOSで無効化されたデバイス（落雷やオンボードNICなど）。
- Windows 10 Proのクリーンインストール（両方のマシンで数回）。
- Windows Updateに依存する代わりに、ASUSのWebサイトからWindows 10 Mother Boardドライバーを手動でインストールします。（注：Windows Updateによるドライバーのインストールを無効にしませんでした）
疑い：
関連するドライバー、特にWindows Updateでインストールされるドライバー。開発者のプレビュー中に、Windowsが常に最新のドライバー（主にNVIDIAドライバー）を壊れたドライバーに置き換える問題を常に抱えていました。更新プロセス中に問題の前にどのドライバーがインストールされていたのかわからないので、これが現在の問題であることを確認することはできません。
また、作業マシンによって少なくとも部分的に除外されていない唯一の一般的なハードウェアリンクは、両方のマシンのマザーボードがASUSによって製造されているが、いくつかの世代が削除されていることです。グラフィックスチップがNVIDIAによって作られているという事実は少し疑わしいですが、これらの症状を示していないコンピューターにもNVIDIAカードがあるため、問題である可能性は低くなります。
最後に
これを解決するための助けをいただければ幸いです。現状では、この問題を提示しているコンピューターをWindows 7にロールしなければならないかもしれませんが、これは大きな問題ではありませんが、Windows 10の複数のデスクトップと高速なパフォーマンスが好きです。次に、今夜Windows 10 Proを再フォーマットして再インストールし、Windows Updateからの自動ドライバーインストールを無効にする予定です（https://windowsinstructed.com/disable-automatic-device-driver-download-in-windows-10/）。この時点で暗闇で撮影しているので、問題が再発するかどうかを待つ必要があります。
アップデート1
最新のハードリセット後、NTFSが破損し、chkdskはすべてのエラーを修正できませんでした。Windows 10を再インストールし、LJの指示に従いましたが、Windows Updateから予期しない応答がありました...最初にWindows 10をインストールしましたが、Windows Updateを回避するようにネットワークを構成しませんでした構成が変更されました。その後、推奨どおりに実行し、Windows Updateによるドライバーのダウンロードを無効にして、ネットワークを適切に構成する前にコンピューターを再起動しました。次に、更新を確認しました。低く、インストールする最初の更新プログラムの中で見られるのは、NVIDIAドライバーです。構成オプションを再確認したところ、Windows Update経由でドライバーをインストールしないように設定されていました。そのため、残念ながらWindows 10がその構成オプションに忠実であるとは確信できません。
更新2
この投稿から約1か月半が経過しているため、この問題が発生している他のユーザーにはアップデートを提供します。
Windows Updateを介してドライバーの更新を無効にしなかった2台目のコンピューターは、数週間前に再び同じ症状を示し始めました。私の以前の経験と同様に、問題はますます表面化しており、使用できるように再度フォーマットする必要があると感じるポイントに到達しています。
Windows Updateを介してドライバーの更新を無効にした最初のコンピューターはまだ症状を示していません。過去の経験を考慮すると、今までにそれらが表示されると予想していました。
ですから、最初のコンピューターで症状が見られるまで、Windows Updateが悪いドライバーをインストールしていることが実際に犯人であると想定し、解決策としてLJの答えを受け入れました。