Symantec Endpoint Updateの後、MS AccessはリンクされたVisual Fox Proに接続しません


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エンドユーザーがMS-Accessデータベースを使用し、リンクテーブルとODBC DSNを介して.dbfファイルのVisual Fox Proディレクトリに接続しています。これは、Symantec Endpoint Protectionがいくつかのアップデートをインストールするまで正常に機能しましたが、一部のマシンがそれに接続しようとすると、ODBC失敗エラーが表示されます。

これは、Symantec Endpoint Protectionをアンインストールするとデータベースが再び機能するためです。

次の仕様があります。

SEP:

  • Symantec Endpoint Protection Small Business Editionから管理されるSymantec Endpoint Protectionの管理。
  • Symantec.cloud-クラウドエージェント2.03.70.2614

  • Symantec.cloud-エンドポイント保護-NIS-21.5.0.19

32ビットODBCドライバー:

  • Microsoft Visual FoxProドライバー-6.01.8629.01-VFPODBC.DLL-12/7/1999

  • このドライバーは、レジストリキーを使用して(サポートされていないため)Windows 7に組み込まれています。64ビットマシンでC:\ Windows \ SysWOW64 \ odbcad32.exeを使用してドライバーをインストールする必要があることは既に認識しています。SEPがインストールされていない限り、ドライバーは既に機能しています。

MS-Access:

問題が発生しているMS-Accessには、2007年とOffice 365の間にいくつかのバージョンがあるため、ODBCとSEPに関係していると信じられます... SEPをアンインストールすると、最終的には作業用データベースを使用します。ただし、SEPでファイアウォールを無効にしても問題は解決しません。

機械:

この問題が発生するマシンのほとんどはLenovo ThinkCentere M73ですが、このタイプのマシンに限定されるものではなく、Dell OptiPlexesを使用するユーザーもいます(これは関連性があるとは思いません)。

すでにSEPサポートと話し合っていますが、彼らが最初に考えたのは、ファイアウォールを管理するSEPの問題だということです。マシンを配置するグループを作成しました。これにより、SEPインターフェース内でファイアウォールをオフにすることができ、15分以上それを行うオプションが与えられました。これは問題を解決しませんでした。

Symantec Endpointの[ファイアウォールを無効にする]メニューの画像

また、ODBCトレースを実行し、エンドユーザーのMicrosoft AccessデータベースからVisual Fox Proのリンクテーブルにアクセスしようとしました。その結果、ログファイルが作成されました。

トレースタブが選択されたODBCウィンドウの画像

ODBCからのトレースの結果は次のとおりです。

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLAllocEnv 
        HENV *              0x002521A4

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLAllocEnv  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HENV *              0x002521A4 ( 0x03907130)

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLAllocConnect 
        HENV                0x03907130
        HDBC *              0x002520D0

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLAllocConnect  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HENV                0x03907130
        HDBC *              0x002520D0 ( 0x03955AE8)

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLSetConnectOptionW 
        HDBC                0x03955AE8
        SQLINTEGER                 103 <SQL_LOGIN_TIMEOUT>
        SQLPOINTER                20

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLSetConnectOptionW  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HDBC                0x03955AE8
        SQLINTEGER                 103 <SQL_LOGIN_TIMEOUT>
        SQLPOINTER                20

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLSetConnectAttrW 
        SQLHDBC             0x03955AE8
        SQLINTEGER               30002 <unknown>
        SQLPOINTER          [Unknown attribute 30002]
        SQLINTEGER                  -3 

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLSetConnectAttrW  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        SQLHDBC             0x03955AE8
        SQLINTEGER               30002 <unknown>
        SQLPOINTER          [Unknown attribute 30002]
        SQLINTEGER                  -3 

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLDriverConnectW 
        HDBC                0x03955AE8
        HWND                0x0004031C
        WCHAR *             0x6D768B34 [      -3] "******\ 0"
        SWORD                       -3 
        WCHAR *             0x6D768B34 
        SWORD                       -3 
        SWORD *             0x00000000
        UWORD                        3 <SQL_DRIVER_COMPLETE_REQUIRED>

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLDriverConnectW  with return code -1 (SQL_ERROR)
        HDBC                0x03955AE8
        HWND                0x0004031C
        WCHAR *             0x6D768B34 [      -3] "******\ 0"
        SWORD                       -3 
        WCHAR *             0x6D768B34 
        SWORD                       -3 
        SWORD *             0x00000000
        UWORD                        3 <SQL_DRIVER_COMPLETE_REQUIRED>

        DIAG [IM003] Specified driver could not be loaded due to system error  0: The operation completed successfully. (Microsoft Visual FoxPro Driver, C:\Windows\system32\vfpodbc.dll). (160) 

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLErrorW 
        HENV                0x03907130
        HDBC                0x03955AE8
        HSTMT               0x00000000
        WCHAR *             0x0025206C
        SDWORD *            0x00252034
        WCHAR *             0x05F5A788 
        SWORD                     4095 
        SWORD *             0x00252028

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLErrorW  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HENV                0x03907130
        HDBC                0x03955AE8
        HSTMT               0x00000000
        WCHAR *             0x0025206C [       5] "IM003"
        SDWORD *            0x00252034 (160)
        WCHAR *             0x05F5A788 [     165] "Specified driver could not be loaded due to system error  0: The operation completed successfully. (Microsoft Visual FoxPro Driver, C:\Windows\system32\vfpodbc.dll)."
        SWORD                     4095 
        SWORD *             0x00252028 (165)

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLErrorW 
        HENV                0x03907130
        HDBC                0x03955AE8
        HSTMT               0x00000000
        WCHAR *             0x0025206C
        SDWORD *            0x00252034
        WCHAR *             0x05F5A8E8 
        SWORD                     3919 
        SWORD *             0x00252028

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLErrorW  with return code 100 (SQL_NO_DATA_FOUND)
        HENV                0x03907130
        HDBC                0x03955AE8
        HSTMT               0x00000000
        WCHAR *             0x0025206C
        SDWORD *            0x00252034
        WCHAR *             0x05F5A8E8 
        SWORD                     3919 
        SWORD *             0x00252028

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLFreeConnect 
        HDBC                0x03955AE8

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLFreeConnect  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HDBC                0x03955AE8

Secured.mdw    8d0-bcc  ENTER SQLFreeEnv 
        HENV                0x03907130

Secured.mdw    8d0-bcc  EXIT  SQLFreeEnv  with return code 0 (SQL_SUCCESS)
        HENV                0x03907130

いくつかのマシンでは動作しないが、すべてではない理由はありますか?


推測では... C:\Windows\system32\vfpodbc.dllは64ビットライブラリでなければなりません。それが実際に32ビットDLLである場合は、をC:\Windows\syswow64\vfpodbc.dll使用して、(ユーザーDSNではなくシステムDSNのみを使用して最適に)配置して管理する必要がありますC:\Windows\syswow64\odbcad32.exe。一部のマシンで動作し、他のマシンでは動作しない理由については、ここでフラグを付けていない違いがあると推測できます。
背の高い

@TallTed質問にお答えいただきありがとうございます。しかし、これはシマンテックの問題であることが判明しました。あなたが述べたように、これらすべてをセットアップしました。シマンテックの技術サポートが何らかの形でこの問題を修正しましたが、何が起こったのかわからないので、何が起こったのかさえ気付いていないと思います。次のアップデートがダウンロードされたとき、何らかの理由でそれらのマシンで再び動作し始めました。.cloudアンインストールするとドライバーが再び動作するため、明らかに問題となったのは彼らのソフトウェアでした。
leeand00

この質問を削除するか、実際に関与したコンポーネントのみを反映するように編集することを検討してください。後者の場合、基本的に「明らかなシマンテックのバグはこれらのコンポーネントの更新により修正されました」という回答を追加してください
15年

回答:


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明らかなシマンテックのバグは、アップデートをインストールしたときに修正されました。

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