私は64ビット版のWindows 7 Ultimateを実行しています(Windows 10 Proへの "アップグレード"を望んでいます)。
私のWindows 10インストールの試みで、私はこのウィンドウが表示されました:
[今すぐアップグレードを開始する]ボタンを選択すると、コンピュータはすぐにシャットダウンし、Windows 7に戻って再起動します。
これは、Windows 10の初期インストール後に他の人が報告した「エンドレスリブート」問題ではないことに注意してください。
私の問題は、初期インストールでさえ始められないことです。それは単にスタートメニューから "再起動"を選択したかのように正確に私のマシンを再起動します。私に提示されたエラーコードはありません。
誰もがこれをトラブルシュートする方法についての考えを持っていますか?
希望はありませんが、Event Viewerには何か表示されますか?
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Dave
購入時にWindows 7はPCにインストールされていましたか?それとも、オペレーティングシステムを自分でインストールしましたか? Win 8.1でも同じような問題があったので尋ねる - >私は自分でオペレーティングシステムをインストールしていたこの10と同じ方法でWindows Updateの方法が動作することを拒否した10アップグレード。
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Richard Lucas
@Dave - イベントビューアのどこを見るべきですか?それは大きな場所です。
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Tom Baxter
@Richard - いいえ、このマシンはもともとVistaに付属していました。私はそれをアップグレードしました。私を悩ませているのは、エラーメッセージやコードがないことです。根本的な問題を示すことなく再起動するだけです。
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Tom Baxter
イベントビューア(少なくともアプリケーションとシステムログ)を介してイベントログをクリアしてから、時計に注意を払っている間それをもう一度試してください。再起動したら、「最後の1時間」からの警告/エラーのエントリをイベントビューアで調べます。それらを読み、それらが関連しているかどうかを判断するようにしてください。
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Ƭᴇcʜιᴇ007