Windows 10が正常にシャットダウンしない


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私はたくさんのウェブサイトを訪れ、たくさんのYoutubeビデオを見ましたが、私の問題の解決策を見つけることができません。

私は最近ラップトップをWindows 10にアップグレードしましたが、今では正常にシャットダウンしません。

私は、高速な起動やスリープモードをオフにしている電源オプションから。

ここで何が起こるかです:

  1. [スタート]メニュー> [電源]> [シャットダウン]
  2. ウィンドウを終了し、明らかにオフになります(黒い画面)
  3. 電源ランプはまだ点灯しており、コンピューターは明らかにシャットダウンしません。

また、Windows 10 TPで時々この問題が発生しました。さらに悪いことに、CPUが無限ループに陥り、システムが大量の熱を発生し、ファンが最大回転数:oで回転するようです。とにかくOSを再インストールします。これが再び発生するかどうかを確認します。
シリルデュションドリス

Windows 10 PCを再起動すると、同様の問題が発生しました。HDDは何もしていませんでしたが、私のPCはまだオンのままでした。私にとっては、Windows Updateサービスの問題が問題でした。この問題を解決するには、管理者権限でcmdに次を入力します。net stop wuauserv [then] cd%systemroot% [then] ren SoftwareDistribution SD.old [then] net start wuauserv
-snaks20

\ Windowsまたは\ Bootのいずれかを含むパーティションがActive / Bootableとしてマークされていない場合(これは重要であり、ほとんどの場合\ Bootであり、多くの場合、同じ場所に配置されます)。
クリススモートン

レノボシンクパッドヨガ14でも同じ問題が発生しました。電源ボタンを数秒間押し続けると、電源ランプが消えました。
ジョーCodeswell user601770

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@ afonso-matos、問題を解決しましたか?私は同じ問題を抱えています。あなたがやったのと同じ解決しようとしました。私はインテルプロセッサを持っていないので、問題はインテルMAnagement Engineドライバーのバグではありません(community.acer.com/en/discussion/382344/…)。AMD FX-7500 Radeon R7を搭載したLenovo Z50でWindows 10を使用しています。どんな助けも大歓迎です!
ファビオマロニ

回答:


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これは私のために働いた:

デバイスマネージャー/システムデバイス/ Intel(R)Management Engine Interface

次に、プロパティを右クリックして、ドライバー(現在のバージョン11.xxx)を選択し、アンインストールして[OK]をクリックします。

次回の再起動、ドライバーの確認-以前のバージョンにロールバックする必要があります。私の場合は9.5です


アンインストールするときに「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」チェックボックスをオンにしますか?ありがとう
-user22105

これは、Lenovo M81の問題で機能し、バージョン〜7にロールバックしました- 電源オプションで高速起動無効にする必要があることに注意してください。
サショ

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@ user22105-「ドライバーの削除...」チェックボックスを選択しないでください。選択しない場合は、バージョンを手動でダウンロードしてインストールする必要があります。打者はそれをアンインストールする前にロールバックオプションを試してください。
HybrisHelp

@ U2Answer遅すぎる、事をする前にコメントをチェックしなかった。今すぐ手動でインストールする方法を教えてください。ty
今村桂

1
@GuiImamura-私は他の新人にそのコメントを入れました、彼らはこのスレッドを参照しながら答えを得るかもしれません。手動インストールでは、適切なドライバーバージョンをWebからダウンロードしてインストールする必要があります。
HybrisHelp

3

これらのテストを試してください:

押しながらWindowsキーをタップRしてタイプをshutdown /s /t 5ファイル名を指定して実行フィールドに。次に、Enterキーをタップします。

または

管理者としてCMDウィンドウを実行します(白いテキストの黒いメニュー)

shutdown /s /t 5

これらのコマンドは、5秒の遅延の後に(ハイブリッドシャットダウンをバイパスして)完全にシャットダウンするようにマシンに指示します。

動作しますか?次に、これらのいずれかを使用してコンピューターをシャットダウンします。

実行shutdown /r /t 5してコンピューターを再起動することもできます。

それでもシャットダウンできない場合は、CMDを管理者として使用してシステムエラーを探してください。 sfc /scannow

または、chkdsk c: /f管理者としてCMDウィンドウを試して、ドライブのエラーを修正してください。


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コマンドは機能せず、ドライブエラーは表示されません。問題が残っています。
アフォンソマトス

賢いように聞こえませんが、コマンド文字の間にスペースを使用しましたか?シャットダウン(スペース)/ r(スペース)/ t(スペース)5
オリジナルマイクウエスタン

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コマンドラインマイクの使用方法を知っています。
アフォンソマトス

@mikewestern catgocatと同じ問題があります。以前はWindows 8.1で使用していましたが、電源プランオプションでハイブリッドシャットダウンを無効にすることで解決しました。数日前にWin 10にアップグレードしましたが、そのオプションがまだ無効になっているにもかかわらず、PCが正常にシャットダウンしなくなりました。しかし、私はあなたのコマンドラインソリューションを試しましたが、私にとってはうまくいきます。図を移動します。
パヴェルクラコウィアック

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私はまったく同じ問題の解決策を見つけました。Dell Inspiron 15 3542を使用しています。以下の手順に従ってください。

  1. デバイスマネージャーを開きます。
  2. ネットワークアダプタを展開します。
  3. 「Dell Wireless 1705 802.11b / g / n(2.4GHZ)」および「Realtek PCIe FEファミリーコントローラープロパティ」のドライバーを更新します。
  4. 次に、「Realtek PCIe FEファミリコントローラープロパティ」のプロパティを開きます。
  5. 「電源管理」を開き、最初の2つのボックスをオンにします。
  6. OKをクリックします。デバイスマネージャーを閉じます。
  7. ラップトップを再起動します。
  8. ここでシャットダウンして、問題が解決したかどうかを確認します。

鉱山は解決されました。


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3日前にDell StudioをWin7からWin10にアップグレードしたときに、同様のシャットダウンの問題が発生しました。幸いなことに、デュアルOS、Win10、およびOpenSUSE 12.1 linuxがあります。OpenSUSEでマシンを再起動し、Linuxからシャットダウンします。これにより、過熱やm / cの吹き飛ばしを防ぎます。

これは、特定のハードウェアおよび問題に対する永続的なソリューションに対して適切なWin10のドライバーが見つかるまでの道のりです。

MP


あなたの声明に関する参照はありますか?
フランシスコタピア

1
どの参照が必要ですか?
user491580

ドライバーが問題の原因であることを示唆していますが、それをどのように決定しますか?
フランシスコタピア

1
以前のWin7には問題がなく、現在Linuxには問題がないため、明らかにH / wの問題ではありません。H / wと特定のO / s間の通信の問題である必要があります。したがって、ドライバーの問題..
user491580

Win 10のドライバー
-user491580

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これは、Windows 10の新しいシャットダウンプロセスによるものだと思います。解決策は次のとおりです。

画面が空白になった直後にラップトップのふたを閉じないでください。数分間そのままにしてから蓋を閉じます。画面が空白になった後に突然閉じた場合、シャットダウンプロセスがまだ完了していないため、コンピューターはスリープモードになります。


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質問を注意深く読んでください。あなたの答えは元の質問には答えませ。質問は、「電源オプションから高速起動とスリープモードをオフにしました」と述べています。そのため、スリープモードは無効になっています。
DavidPostill
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