アップデートが入手可能です。この領域を更新するには文書を保存してください


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Windows 10上でMS Office 2013を実行しています。OneDriveにドキュメントを保存し、それを複数の人が編集しています。一段落では、このツールチップを持つ小さなアイコンがあります。

アップデートが入手可能です。この領域を更新するには、文書を保存してください。

それを見て、私は自分の文書を保存したが、関連するものは何も変わっていない。小さいアイコンはまだあり、更新は行われていません。更新を確認するにはどうすればよいですか。

回答:


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私はSharePoint 2013を使用しているユーザーにこのようなことが起きただけなので(該当しない場合があります)、私がしたことは次のとおりです。

  • タスクマネージャを使って停止する GROOVE.EXE (OneDrive for Business)と MSOSYNC.EXE (Microsoft Office Document Cache)注:また殺す MSOUC.EXE (Microsoft Officeアップロードセンター)それが実行されている場合。
  • エクスプローラを開き、次のように入力します。 %APPDATA% アドレスバーで、Enterキーを押します
  • AppDataのルートに移動してから開きます Local->Microsoft->Office->15.0 (あなたがいるように c:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0 想定して c: USERSフォルダが保存されているドライブです。
  • OfficeFileCacheフォルダーとWebServiceCacheフォルダーの内容を削除します(それらが再作成されます)。
  • IEを開き、次にヒット シフト + Ctrl + デル インターネット一時ファイルとWebサイトファイル」キャッシュの内容を削除します。
  • 文書をもう一度開く

その後、サーバーから文書が正しく開かれ、[更新プログラムは利用可能です。この領域を更新するには文書を保存してください]というメッセージが表示されなくなりました。

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