Windows 10を実行しているSurface Pro 2はスリープしなくなります


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Windows 10を使用する前は、Windows 8.1を使用していました。電源ボタンを押すか、自分で電源を入れるだけでも、どちらでも問題ありません。

さて、電源ボタンを押すと、約1分後にデバイスが復帰します。

それが接続されていないとき、これは装置が絶えず目覚めているのでバッテリーが一晩中消耗することを意味します。

私は問題が "Realtek High Definition Audio"ドライバにあると信じています。

powercfg -requests

[SYSTEM]の下で、このドライバが使用中であることを報告し、「オーディオストリームは現在使用中です」と表示します。

でリクエストを無効にしてみました

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

または

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER Realtek High Definition Audio SYSTEM

しかし、これらのどれも助けていません。デバイスマネージャからデバイスを削除しようとしましたが、まだ効果がありません。

他に起動しているウェイクタイマーはありません。

他に私が試すことができるアイデアがありますか?


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Windows 10でこのような問題に対処するためにリリースされた最新のファームウェアアップデートをインストールしましたか。
Ramhound

ファームウェアアップデートへのリンクを教えてください。
TheStoneFox

確認しました、システムファームウェアアップデートがあります23/07/2015
TheStoneFox

あなたはSP2の現在のファームウェアを持っているので私の他の唯一の提案は、当分の間オーディオドライバをアンインストールし、マイクロソフトに問題を報告してください。
Ramhound

回答:



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Cortanaの "Hey Cortana"リスニングは有効になっていますか?私のSP2でpowercfgは私がプログラムをサウンドで再生していなくても実行されているオーディオストリームを報告しました。これは、Hey Cortanaを有効にしたことによるものであることがわかりました。リスニングを無効にすると問題が解決しました。


これを私のpowercfgに表示させましたが、 "Hey Cortana"機能を無効にしましたが、睡眠の問題はまだ残っていました。私がデバイスマネージャでキーボード/マウスウェイク機能を無効にしたのは、問題が解決したときだけでした。
TheStoneFox
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